Telefonia Biznes - Callpage Donimirski

9 Pages • 3,368 Words • PDF • 273.1 KB
Uploaded at 2021-09-24 08:47

This document was submitted by our user and they confirm that they have the consent to share it. Assuming that you are writer or own the copyright of this document, report to us by using this DMCA report button.


UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ

Umowa zawarta 23.11.2017r. w Krakowie pomiędzy: 3S Fibertech Sp. z o.o. której siedzibą jest Kraków, pod adresem 30-350 Kraków, ul. Zachodnia 7/5a, NIP 675-141-5124, REGON 120933760, której akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy pod numerem 0000325907, kapitał zakładowy 1.787.600,00 zł opłacony w całości, którą reprezentuje: Arkadiusz Skoczylas - pełnomocnik zwaną dalej „Operatorem”, a Nazwa, firma Donimirski Pałac Pugetów Business Center Adres 31-038 Kraków, ul. Starowiślna 13 Adres korespondencyjny 31-038 Kraków, ul. Starowiślna 13 Rejestr CEIDG NIP 6760050538 kapitał zakładowy/wpłacony ------------------------ REGON 350650563 e-mail [email protected] telefon, fax +48 12 261 38 38 Reprezentowany/a przez: Jerzy Donimirski - Właściciel zwanym/ą dalej Abonentem. §1 PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Operatora na rzecz Abonenta publicznie dostępnych usług telefonicznych oraz usług dodatkowych przy pomocy stacjonarnej sieci telefonicznej lub sieci IP, zgodnie ze SPECYFIKACJĄ USŁUG. 2. Usługi świadczone będą przez Operatora na rzecz Abonenta na podstawie niniejszej Umowy i Regulaminu oraz, gdy dotyczą danego przypadku i zostało to w Umowie wskazane, także ewentualnych regulaminów dodatkowych i cenników. 3. W Regulaminie znajdują się dodatkowe (w stosunku do umowy) postanowienia obejmujące w szczególności: a. sposób składania zamówień na pakiety taryfowe oraz dodatkowe opcje usługi, b. ograniczenia w zakresie korzystania z udostępnionych Abonentowi urządzeń końcowych, c. dane dotyczące funkcjonalności świadczonej usługi obejmujące informacje: i. czy zapewniane są połączenia z numerami alarmowymi, ii. czy gromadzone są dane o lokalizacji telekomunikacyjnego urządzenia końcowego, z którego wykonywane jest połączenie, iii. wszelkich ograniczeniach w kierowaniu połączeń do numerów alarmowych, iv. wszelkich ograniczeniach w dostępie lub korzystaniu z usług i aplikacji, v. procedurach wprowadzonych przez Operatora w celu pomiaru i organizacji ruchu w sieci, aby zapobiec osiągnięciu lub przekroczeniu pojemności łącza, wraz z informacją o ich wpływie na jakość świadczonych usług, vi. działaniach, jakie Operator jest uprawniony podejmować w związku z przypadkami naruszenia bezpieczeństwa lub integralności sieci i usług, d. zakres usług serwisowych, e. zasady, tryb i terminy składania oraz rozpatrywania reklamacji, f. informację o polubownych sposobach rozwiązywania sporów, g. sposób uzyskania informacji o aktualnym Cenniku oraz kosztach usług serwisowych, h. zasady umieszczenia danych Abonenta w spisie abonentów i. sposób przekazywania Abonentowi informacji o zagrożeniach związanych ze świadczoną usługą, w tym o sposobach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych; j. opłaty należne w momencie rozwiązania Umowy, w tym warunki zwrotu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych ze wskazaniem, na czyj koszt zwrot ma nastąpić. §2 ŚWIADCZENIE USŁUG Abonentowi świadczone będą Usługi określone w Załączniku nr 1 – SPECYFIKACJA USŁUG. Elementy składające się na opłatę abonamentową wskazane są w SPECYFIKACJI USŁUG. Opłata abonamentowa jest pobierana niezależnie od wykonywania lub niewykonywania połączeń przez Abonenta. 3. Zamówienie pakietów taryfowe oraz dodatkowych opcji usług jest możliwe w drodze pisemnego porozumienia stron. 4. Abonentowi bez uprzedniej zgody Operatora wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności, nie wolno świadczyć ani udostępniać usług osobom trzecim, jak również wykorzystywać usług do kreowania własnych usług. 5. Warunkiem realizacji niniejszej Umowy jest zawarcie między Operatorem a osoba posiadającą stosowne prawo do nieruchomości, na której ma być świadczona Usługa, umowy zezwalającej na dostęp Operatora do tej nieruchomości. W przypadku, gdy z przyczyn lezących poza Operatorem umowa taka nie zostanie zawarta w ●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. 1 1. 2.

ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości





1.

2. 3.

1.

2.

1.

2. 3. 4.

5.

UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ

terminie 30 dni od dnia zwrócenia się przez Operatora z wnioskiem o zawarcie takiej umowy, wówczas Operator może odstąpić od niniejszej Umowy. Odstąpienie takie nie rodzi żadnych obowiązków odszkodowawczych ani roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ani po stronie Abonenta, ani Operatora. §3 PŁATNOŚCI Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. Płatności abonamentowe i jednorazowe następują z góry za dany miesiąc kalendarzowy, zaś płatności zależne od czasu korzystania z Usługi lub wolumenu wykorzystanych danych (w szczególności płatności za połączenia), z dołu za każdy okres rozliczeniowy. Abonent zobowiązany jest do zapłaty należności za świadczone mu przez Operatora usługi, określone w fakturze, na rachunek bankowy Operatora w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że na fakturze lub w umowie wskazano inny termin. Faktura wysyłana jest w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej wskazany przez abonenta – w przypadku zaakceptowania przez abonenta takiej formy otrzymywania faktur. W pozostałych przypadkach faktura wysyłana jest na adres korespondencyjny wskazany przez abonenta. §4 CZAS TRWANIA I ROZWIĄZANIE UMOWY Umowa jest zawarta na okres wskazany w Załączniku nr 1. Okres ten jest liczony od pierwszego dnia następującego po dniu, w którym została uruchomiona ostatnia z usług. Po upływie tego terminu umowa przekształca się automatycznie w umowę zawartą na czas nieokreślony, z możliwością wypowiedzenia takiej umowy zawartej na czas nieokreślony z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Tryb zmiany warunków umowy, w tym określonych w Regulaminach lub Cennikach, przez Operatora, regulują przepisy Ustawy – Prawo telekomunikacyjne. §5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE Zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. W przypadku wyznaczenia przez Strony osób kontaktowych, każda ze Stron może zmienić swoje osoby kontaktowe poprzez poinformowanie drugiej Strony o takiej zmianie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem; takie zmiany nie wymagają akceptacji drugiej Strony ani osobnego aneksu do umowy. Umowę sporządzono w dwóch jednakowo brzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. Regulamin (oraz ew. cennik i regulaminy dodatkowe – o ile dotyczą danego przypadku i nie są dołączone do Umowy) dostępne są na stronach WWW Operatora. Abonent wyraża zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (w tym handlowych) od Operatora oraz podmiotów z nim powiązanych, przekazywanych w dowolnej formie, w szczególności drogą korespondencyjną, elektroniczną, za pomocą poczty elektronicznej, faxem lub telefonicznie, oraz upoważnia Operatora do przetwarzania swoich danych na cele związane z przekazywaniem takich informacji, jak również na przekazywanie takich danych do podmiotów powiązanych z Operatorem kapitałowo lub faktycznie celem przekazywania Usługobiorcy informacji marketingowych tych podmiotów. Operatorowi przysługuje prawo do podawania nazwy, logotypu oraz logo Abonenta w materiałach marketingowych (także na stronie WWW), listach referencyjnych oraz innych materiałach reklamowych, o ile taka nazwa lub logo nie zostaną w żaden sposób zmienione. Umowa nie powoduje przeniesienia czy udostępnienia jakichkolwiek praw autorskich poza zakresem wskazanym powyżej.

Spis załączników: ZAŁĄCZNIK NR 1 – SPECYFIKACJA USŁUG ZAŁĄCZNIK NR 2 – SLA ZAŁĄCZNIK NR 3 – WZÓR PROTOKOŁU ZDAWCZO - ODBIORCZEGO Wyżej wymienione załączniki stanowią integralną część Umowy. OPERATOR pieczęć, podpis ●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

ABONENT pieczęć, podpis 2



UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ ZAŁĄCZNIK NR 1 – SPECYFIKACJA USŁUG

ABONENT Donimirski Pałac Pugetów Business Center ADRES LOKALU ŚWIADCZENIA USŁUGI 30-538 Kraków, ul. Parkowa 11 PUNKT ŚWIADCZENIA USŁUGI (PŚU) VoIP RODZAJ STYKU/ INTERFEJS SIP LICZBA LINII/KANAŁÓW ROZMOWNYCH 20/20 SZCZEGÓŁOWY OPIS ZAMÓWIENIA USŁUGI 3S TELEFONIA ABONAMENT NETTO NAZWA USŁUGI 3S TELEFONIA VoIP 80 zł CENNIK/PLAN TARYFOWY z dnia ---------------------------- STACJONARNE PL: 0,04 PLN netto / minutę ---------------------------- INDYWIDUALNE STAWKI ZA POŁĄCZENIA DO KRAJOWYCH SIECI TELEFONICZNYCH GSM PL: 0,10 PLN netto / minutę ---------------------------- OCZEKIWANY TERMIN URUCHOMIENIA 01.12.2017r. min. długość umowy 24 MIESIĄCE OPŁATA AKTYWACYJNA 1000 zł netto USŁUGI DODATKOWE DO ZAMÓWIENIA: ABONAMENT NETTO DZIERŻAWA BRAMY VoIP: NIE TAK: __ PORT. ---------------------------- DZIERŻAWA TELEFONÓW IP: NIE TAK: __ SZT. ---------------------------- 3S CENTRALA WIRTUALNA PBX: NIE TAK 450 zł APLIAKCJA OPENCC NIE TAK 200 zł 3S FAX2MAIL: NIE TAK: __ SZT. w cenie PBX Aplikacja PANEL użytkownika NIE TAK 100 zł 3S FAX SYSTEM: NIE TAK: __ SZT. w cenie PBX 3S IVR: NIE TAK w cenie PBX Usługa Callpage NIE TAK w cenie PBX 3S KONFERENCJA: NIE TAK: __ KANAŁ/ÓW w cenie PBX 3S NUMERACJA ZAGRANICZNA NIE TAK ---------------------------- DODATKOWY SPRZĘT (np. karta do centralki): NIE TAK ---------------------------- SPECYFIKACJA DODATKOWYCH USŁUG LUB URZĄDZEŃ: DODATKOWA OPŁATA AKTYWACYJNA: BRAK ROBOCZOGODZINA: 150 zł +VAT za każdą rozpoczętą godzinę pracy pracownika lub podwykonawcy 3S. KONIECZNOŚĆ PRZENIESIENIA NUMERACJI: NIE TAK (WYMAGANY WNIOSEK) NUMERACJA: Przyznana/przeniesiona Lp. numeracja 1. 12 261 38 30 - 12 261 38 79 2. 12 429 18 19 3. 12 431 05 41 4. 12 432 13 70 5. 12 432 13 71 6. 12 429 56 44 7. 12 429 43 91

Numer wiodący 12 261 38 30 12 429 18 19 12 431 05 41 12 432 13 70 12 432 13 71 12 429 56 44 12 429 43 91

CLIP

CLIR

X X X X X X X

- - - - - - -

Numery Kierowania Alarmowego (Obręb Gminy) Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków

8. 9. 10.

12 419 44 90 12 431 06 15 12 419 47 47

12 419 44 90 12 431 06 15 12 419 47 47

X X X

- - -

Kraków Kraków Kraków

11. 12. 13. 14. 15. 16.

12 431 01 46 12 656 44 48 12 257 01 93 12 415 06 44 12 422 11 44 12 422 13 27

12 431 01 46 12 656 44 48 12 257 01 93 12 415 06 44 12 422 11 44 12 422 13 27

X X X X X X

- - - - - -

Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków

●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

3

UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ

17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.



12 422 14 26 12 422 15 29 12 423 20 87 12 426 44 42 12 429 18 05 12 429 18 07 12 431 20 41 12 431 90 30 12 431 90 40 12 431 90 50 12 432 49 50 12 614 14 20 12 614 14 30 12 614 14 40

12 422 14 26 12 422 15 29 12 423 20 87 12 426 44 42 12 429 18 05 12 429 18 07 12 431 20 41 12 431 90 30 12 431 90 40 12 431 90 50 12 432 49 50 12 614 14 20 12 614 14 30 12 614 14 40

X X X X X X X X X X X X X X

- - - - - - - - - - - - - -

Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków Kraków

KLUCZOWE KONTAKTY USŁUGOBIORCY KONTAKT TECHNICZNY KONTAKT W SPRAWIE PŁATNOŚCI

Andrzej Filiks, tel. 694 498 311, [email protected]

KONTAKT HANDLOWY

KLUCZOWE KONTAKTY 3S KONTAKT TECHNICZNY I SERWISOWY

CAŁODOBOWE NETWORK OPERATION CENTER - NOC: 12 4467678, e-mail: [email protected]

KONTAKT W SPRAWIE PŁATNOŚCI

DZIAŁ ROZLICZEŃ tel. 32 757 37 77 [pon. - pt., godz. 8 - 16] email: [email protected]

Arkadiusz Skoczylas Tel. 12 446 7682, kom. 785 789 112 e-mail: [email protected]

KONTAKT HANDLOWY

REKLAMACJE

[email protected]

●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

4

UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ



ZAŁĄCZNIK NR 2 – SLA

1.

2. 3.

4. 5.

6.

7. 8. 9.

3S zapewnia następującą jakość usług: Maksymalny Czas Usunięcia Uznanej Awarii (MCUUA)

9h

Roczna Dostępność Usługi (RDU) 99,50% Abonent ma obowiązek współdziałać z Operatorem w celu ustalenia i usunięcia Uznanej Awarii, o ile takie współdziałanie może mieć wpływ na czas i koszty usunięcia Uznanej Awarii, w szczególności udostępnić odpowiednie pomieszczenia lub urządzenia. W przypadku, gdy współdziałanie Abonenta jest niezbędne dla usunięcia Uznanej Awarii, a Abonent nie podejmuje stosownych działań, w szczególności nie udostępnia pomieszczeń lub infrastruktury, wówczas MCUUA ulega zawieszeniu (nie jest liczony) do momentu skutecznego podjęcia przez Abonenta stosownych, wymaganych działań. Czas na usunięcie Uznanej Awarii liczony jest od momentu zgłoszenia awarii przez Abonenta do Całodobowego Centrum Zarządzania Siecią. Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie pod numerem 32 230 99 50 lub emailem na adres [email protected] Operator na żądanie Abonenta uiści zwrot z tytułu przekroczenia MCUUA w następującej wysokości: 0,7% opłaty abonamentowej, określonej za każdą rozpoczętą godzinę w Specyfikacji Usług, za daną Usługę przekroczenia MCUUA Przy obliczaniu kwoty zwrotu wskazanej w pkt. 5 uwzględnia się jedynie okres przypadający po przekroczeniu MCUUA. Podstawą obliczenia kwoty zwrotu z tytułu przekroczenia MCUUA jest faktycznie zapłacona (lecz nie wyższa niż opłata abonamentowa za daną Usługę wskazana w Specyfikacji Usług) opłata abonamentowa za daną Usługę za miesiąc, którego dotyczy żądanie. Dla żądań określonych w pkt.5 lub 10 stosuje się postanowienia Regulaminów o reklamacjach. Usługę uznaje się niedostępną, gdy wystąpiła Uznana Awaria. Przez cały pozostały czas Usługę uznaje się za dostępną. RDU określana jest dla roku kalendarzowego, bez względu na datę uruchomienia Usługi. RDU określa się procentowo jako: RDU=

łączna ilość godzin w roku kalendarzowym – łączna liczba godzin niedostępności w roku kalendarzowym * 100% łączna ilość godzin w roku kalendarzowym

10. Operator na żądanie Abonenta uiści dla danej Usługi zwrot z tytułu niedostępności tej Usługi w wysokości uzależnionej od poziomu RDU w danym roku kalendarzowym: RDU - Roczna Dostępność Usługi kwota zwrotu % RDU ≥ 99,50 % 0% 99,50 % > RDU ≥ 99,40 % 20% 99,40% > RDU ≥ 99,30 % 40% 99,30% > RDU ≥ 99,10 % 60% 99,10% > RDU ≥ 99,00 % 80% 99,00% > RDU 100% 11. Podstawą obliczenia kwoty zwrotu z tytułu niedotrzymania RDU jest średnia, faktycznie zapłacona opłata abonamentowa za daną Usługę wskazana w Specyfikacji Usług (lecz nie wyższa niż jedna opłata abonamentowa za daną Usługę wskazana w Specyfikacji Usług), w roku kalendarzowym, którego dotyczy żądanie. 12. Wszelkie uznane przez Operatora kwoty przysługujące Abonentowi z tytułu niedotrzymania warunków SLA dla danej Usługi będą odliczane od opłaty wskazanej w Specyfikacji Usług dla tej Usługi za miesiąc następujący po miesiącu, w którym wystąpiło zdarzenie uzasadniające naliczenie takiej kwoty, bądź za miesiąc, w którym Operator uznał roszczenie Abonenta – w zależności, które zdarzenie będzie późniejsze. W przypadku, gdy opłaty za daną Usługę nie są już pobierane, zwrot zostanie uwzględniony przy opłacie za inną Usługę lub zwrócony niezależnie od opłat za inne Usługi. Rozliczenie z tytułu niedotrzymania RDU będzie rozliczane w miesiącu styczniu kolejnego roku kalendarzowego, następującego po roku kalendarzowym, w którym nastąpiło niedotrzymanie RDU. 13. Wszelkie zwroty z tytułu niedotrzymania warunków SLA przez Operatora mają charakter kar umownych oraz obniżek czynszu w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Dochodzenie odszkodowań uzupełniających przez Abonenta jest wyłączone. 14. Zwroty należności określone niniejszym Załącznikiem stanowią całkowitą formę odpowiedzialności Operatora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy tak w zakresie poszczególnych Usług, jak i całości Umowy. W pozostałym zakresie, odpowiedzialność Operatora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania ●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

5



UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ

umowy ograniczona jest do wysokości jednomiesięcznej opłaty abonamentowej, zaś odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona. Powyższe ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie. 15. Awaria Uznana (AU) – oznacza awarię, która uniemożliwia Abonentowi wykonywanie połączeń przy wykorzystaniu łącza dostępowego 3S lub generowanie lub przyjmowanie ruchu, jednak z wyłączeniem awarii spełniającej przynajmniej jeden z poniższych warunków: a. jest wynikiem okresu zawieszenia usługi dozwolonego w ramach umowy, lub stanowi takie zawieszenie zgodnie z postanowieniami umowy, lub b. jest wynikiem naruszenia przez Abonenta jakiejkolwiek umowy łączącej Operatora z Abonentem bądź przepisów powszechnie obowiązującego prawa, lub c. jest wynikiem działania siły wyższej, lub d. wystąpiła poza siecią 3S, przy czym urządzenia Operatora uznaje się za część tej sieci, lub e. wystąpiła w urządzeniach Abonenta, za które uznaje się urządzenia do korzystania z których Abonent jest uprawniony lub z których faktycznie korzysta, z wyłączeniem urządzeń należących do Operatora, lub f. jest spowodowana działaniem lub zaniechaniem Abonenta lub osób, za które Abonent odpowiada, lub g. przyczyną nieświadczenia usługi było dokonanie przez Abonenta zmian w konfiguracji lub h. brak jest zasilania w energię elektryczną urządzeń Operatora zainstalowanych w lokalizacji Abonenta, lub i. nie zachowano prawidłowych parametrów pracy urządzeń Operatora zainstalowanych u Abonenta z przyczyn leżących poza Operatorem, w szczególności temperatury, wilgotności, napięcia zasilania, lub j. jest spowodowana lub stanowi planowane prace. ●●●





●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

6



UMOWA NR …./…../……….. NA ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII STACJONARNEJ PROTOKÓŁ ZDAWCZO-ODBIORCZY z dnia ________

ABONENT: Donimirski Pałac Pugetów Business Center 30-538 Kraków, ul. Parkowa 11

NAZWA, FIRMA ADRES

Na podstawie dokonanych oględzin i po wykonaniu testów, Strony stwierdzają, że przedmiot Umowy działa poprawnie. Abonent potwierdza odbiór usług i nie wnosi zastrzeżeń. Uwagi: ………..……………………………………………………………..………..…………………………………………………………….. ………..……………………………………………………………..………..……………………………………………………………..

DATA ROZPOCZĘCIA NALICZANIA OPŁAT ZA POŁĄCZENIA (data aktywacji usługi)

DATA ROZPOCZĘCIA NALICZANIA OPŁAT ZA ABONAMENT







ABONENT pieczęć, podpis, data

●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

7

PANEL KLIENTA 3S I E-FAKTURY



PANELKLIENTA.3S.PL to bezpłatny serwis, który gromadzi szereg istotnych danych o usługach świadczonych Twojej Firmie lub Instytucji przez spółki Grupy 3S. Serwis umożliwia m.in.: ü podgląd faktur, płatności oraz wpłat na konto, ü sprawdzenie aktualnej listy usług, ü analizę billingu połączeń telefonicznych, ü zarządzanie danymi osobowymi, min. zmianę adresu email lub adresu korespondencyjnego. Jeśli wyrażają Państwo chęć posiadania dostępu do PANELU KLIENTA 3S, prosimy o wskazanie osoby do tego upoważnionej w poniższej tabeli. Login i hasło jednorazowe zostanie przekazane na wskazany tam adres e-mail. Użytkownik ma obowiązek zmiany hasła przy pierwszym logowaniu. OSOBA UPOWAŻNIONA DO DOSTĘPU DO STREFY KLIENTA 3S STANOWISKO IMIĘ I NAZWISKO SŁUŻBOWY E-MAIL System Administrator

Andrzej Filiks

[email protected]

Oświadczam, że akceptuję postanowienia REGULAMINU SERWISU PANELKLIENTA.3S.PL, który dostępny jest pod adresem: http://dokumenty.3s.pl . W przypadku konieczności wycofania uprawnienia do PANELU KLIENTA 3S dla konkretnej osoby, Abonent jest zobowiązany poinformować Operatora o zmianie poprzez swojego umocowanego reprezentanta.



Abonent

●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

czytelny podpis, pieczęć, data

8

PANEL KLIENTA 3S I E-FAKTURY





ZGODA NA PRZESYŁANIE W FORMIE ELEKTRONICZNEJ FAKTUR WYSTAWIANYCH PRZEZ 3S Fibertech Sp. z o.o., 3S S.A., 3S Data Center S.A. oraz 3S BOX S.A. Nazwa, firma

Donimirski Pałac Pugetów Business Center

NIP

6760050538

Reprezentowany/a przez

Jerzy Donimirski - Właściciel

Wyrażam zgodę na przesyłanie faktur wystawianych przez 3S Fibertech Sp. z o.o., 3S S.A., 3S Data Center S.A. oraz 3S BOX S.A. w formie elektronicznej na poniżej wskazany adres email: Adres e-mail

[email protected]

numeru faktury Grupy 3S*



*w celu weryfikacji prosimy o podanie numeru dowolnej z faktur wystawionych przez Grupę 3S. Wyrażam także zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie niezbędnym do przesyłania faktur drogą elektroniczną.

ODBIORCA













czytelny podpis, pieczęć, data



W Y P E Ł N IO N Ą I P O D P IS A N Ą Z G O D Ę P R O S Z Ę P R Z E S Ł A Ć N A A D R E S : F A K T U R Y @ 3 S .P L L U B P R Z E K A Z A Ć O P IE K U N O W I H A N D L O W E M U Zarządzanie wysyłką faktur drogą elektroniczną (m.in. zmiana adresu e-mail odbiorcy, archiwum i grupowanie faktur) odbywa się przez Panel Klienta. Wystawca będzie przesyłał faktury pocztą elektroniczną w postaci plików PDF z adresu: [email protected] W przypadku, gdyby przeszkody formalne lub techniczne uniemożliwiły przesyłanie faktur w formie elektronicznej, wówczas faktury zostaną przesłane w formie papierowej. Niniejsza zgoda może zostać cofnięta przez Odbiorcę w każdym czasie. Wówczas Wystawca faktur traci prawo do przesyłania faktur w formie elektronicznej od następnego dnia od daty otrzymania informacji o cofnięciu zgody. •••

●●● 3S Fibertech Sp. z o.o. ul. Zachodnia 7/5a, 30-350 Kraków tel. +48 12 446 76 70, fax +48 12 446 76 71 NIP: 675-141-51-24 REGON: 120933760 KRS: 0000325907 Kapitał zakładowy: 1 787.600,00 zł opłacony w całości

9
Telefonia Biznes - Callpage Donimirski

Related documents

9 Pages • 3,368 Words • PDF • 273.1 KB

7 Pages • 2,111 Words • PDF • 162.3 KB