AULA 06 – ANÁLISE DE INFORMAÇÕES NO FACEBOOK

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AULA 06 – ANÁLISE DE INFORMAÇÕES NO FACEBOOK  Insights;  Coletando informações;  Mensagens;  Exportar dados;  Botões de Call-to-Action.

 ATIVIDADES 30-36

INSIGHTS A palavra Insights significa “a compreensão súbita de alguma coisa ou determinada situação”. O Facebook também promove esta compreensão por meio de dados que ele gera na aba Informações de uma Página. Ali é possível enxergar como estão se comportando as publicações, qual o perfil dos fãs/seguidores, como eles utilizam o conteúdo, entre outros.

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Coletando informações Seguidores

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Coletando informações Alcance

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Coletando informações VISUALIZAÇÕES DA PÁGINA

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Coletando informações PUBLICAÇÕES

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Coletando informações PESSOAS

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MENSAGENS Aqui não são métricas, pois dentro da aba Caixa de entrada você verá as mensagens e os comentários feitos na Página. Se um fã/seguidor clicar no botão Enviar uma mensagem, automaticamente ela estará disponível nesta aba.

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EXPORTAR DADOS Não se esqueça de que é possível trazer os dados dos insights para dentro de uma planilha no Excel. Para isso, clique no link Exportar dados na seção Visão geral da aba Informações. Depois escolha o formato desejado, o período e a quantidade de dados. Ao final, clique no botão Exportar dados

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BOTÕES DE CALL-TO-ACTION Para que as interações sejam mais eficientes, use oschamados botões de Callto-Action (CTA).

Eles são uma forma de incentivar os fãs/seguidores a realizarem ações importantes na Pá-gina, tais como “fazer reserva”, “entrar em contato”, dentre outras.

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