INSTRUCTIVO - Desbloqueo Netbook

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Desbloqueo de Netbook

EDUCACIÓN DIGITAL CHUBUT Año 2021

Educación Digital Chubut

índice Introducción ........................................................................................................................... 3 Acerca de la netbook .............................................................................................................. 3 Acerca del sistema de desbloqueo........................................................................................... 3 Solicitud de desbloqueo.......................................................................................................... 3 Recepción del archivo.............................................................................................................. 3 Procedimientos para desbloqueo de netbook.......................................................................... 4 Descarga del archivo de desbloqueo........................................................................................ 5 Carga del archivo al pendrive................................................................................................... 5 Preguntas frecuentes............................................................................................................... 8

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Educación Digital Chubut Introducción Educación Digital Chubut ha implementado un sistema de desbloqueo jurisdiccional que permite brindar nuevos certificados a las netbook de docentes y alumnos de todos los establecimientos educativos.

Acerca de la netbook Las netbook cuentan con un sistema de protección que evita la utilización de la misma en caso de robo y/o extravíos.

Acerca del sistema de desbloqueo El procedimiento de desbloqueo consiste en dos pasos: 1 – Completar un formulario con sus datos y con los de su netbook. Una vez procesada la solicitud, se enviará un archivo de desbloqueo. 2 – Luego de recibir el archivo, deberá realizar el procedimiento que se especifica en la página 4.

Solicitud de desbloqueo Para solicitar el desbloqueo necesitará completar el formulario que se adjunta a continuación: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSck0glI3UYnjvGTAWB7r45j4f--QC_daT2Fb9I_YB1fLN24BA/viewform

Una vez completado el formulario, deberá esperar a que se envíe mediante correo electrónico el archivo necesario con las instrucciones a seguir.

Recepción del archivo Una vez recibido el archivo, se debe alojar en un pendrive vacío y completar los pasos que se mencionan a continuación.

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Educación Digital Chubut Procedimientos para desbloqueo de netbook Paso 1 – Formatear el pendrive. Deberás formatear el pendrive para que puedas alojar el archivo que posteriormente desbloqueará la netbook.

Nota: Ten en cuenta que, al formatear la unidad perderás la información que se encuentre en ella.

Para formatear tu pendrive deberás ir a “Este equipo”, seleccionar tu unidad de almacenamiento y formatearlo. A continuación, se mostrarán los pasos para realizarlo.

Haz clic en INICIAR para avanzar con el formateo.

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Educación Digital Chubut Paso 2 – Descarga del archivo de desbloqueo. Iniciada la sección con el correo electrónico que completaste el formulario, debes buscar la siguiente cuenta [email protected] y descargar el archivo tcopp.bin que te fue enviado.

Paso 3 – Carga del archivo al pendrive.

En la carpeta

debes buscar el archivo

y copiarlo (Ctrl + C). Solo se debe copiar, no

se debe ejecutar ni abrir el archivo.

A continuación, busca tu pendrive en tu sistema operativo y pega el archivo en su interior (Ctrl + V).

IMPORTANTE: El archivo debe estar nombrado como “tcopp.bin”. No puede tener otro nombre (ej “tcopp(1).bin”)

Paso 3 – Conectar el pendrive a la netbook. Cuando tengas el archivo de desbloqueo en tu pendrive, con la netbook apagada, debes conectarlo a cualquier puerto USB.

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Paso 4 – Ejecución del archivo .bin A continuación, enciende la netbook y una vez que visualices la pantalla de bloqueo, presiona las siguientes teclas Ctrl + Insert.

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Educación Digital Chubut Paso 5 – Mensaje de confirmación. Finalmente, para comprobar que los pasos se realizaron correctamente, deberás visualizar en la pantalla de tu netbook un mensaje de confirmación de color verde.

Mensaje de confirmación

Paso 6 – Provisión de certificado. Realizado exitosamente los pasos anteriores, se observará que el nuevo certificado se extenderá hasta el año 2022.

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Preguntas frecuentes ¿Qué hacer si no me funciona el archivo? Si el archivo de desbloqueo que se envió desde Educación Digital Chubut no te ha funcionado, debes volver a enviar el formulario nuevamente. ¿Obtuve nuevamente el archivo y no me funciona? En este caso, tendrás dos posibles problemas, problema de pila y/o error en la carga del formulario. ¿Cómo saber si tengo problema de pila? Existen 3 formas: 1. La netbook fue desbloqueada exitosamente con el archivo y pasado un día se volvió a bloquear. 2. Al iniciar la netbook, aparece en pantalla un mensaje que solicita pulsar la tecla “F1” o “F2”. 3. Ingresar al BIOS y observar que la fecha esté actualizada. De no ser así, se deduce que la pila está agotada y debe ser cambiada. ¿Sos alumno/a regular del establecimiento y tu netbook tiene problema de pila? Debes llevarla al administrador de red (ADR) de tu escuela para que cambie la pila. ¿Qué hacer si envié mal el formulario? Debes ingresar al link y completar nuevamente el formulario.

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Muchas Gracias [email protected]

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