MEU DIARIO DE CAMPO

SAVE OFFLINE

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

Diário de Campo: Diário de Campo é “um documento pessoal-profissional no qual o estudante [profissional] fundamenta o conhecimento teórico-prático, relacionando com a realidade vivenciada no cotidiano profissional, através do relato de suas experiências e sua participação na vida social.” (LEWGOY, Alzira Mª. B; SCAVONI, Maria Lucia. Supervisão em Serviço Social: a formação do olhar ampliado. In: Revista Texto & Contextos. EDIPUCRS. Porto Alegre: 2002. P. 63) 1º Dia Data:

Cuiabá, 04 de dezembro de 2018

Acadêmico:

Renata Cristina do Nascimento Araújo

Campo de Estágio:

Centro de Referência de Assistência Social – Planalto

Supervisor de Campo:

Polyana

Período de estágio (horário):

Estágio Supervisionado I

Atividades desenvolvidas: A princípio a supervisora de campo e eu dialogamos um pouco, perguntei a ela como era feito o planejamento das atividades a serem realizadas, ela me mostrou o planejamento mensal feito por ela, neste constava todas as atividades a serem realizadas em cada dia da semana, mas me alertou de que podem ocorrer mudanças nas atividades, citou como exemplo uma visita que está no planejamento, pode ocorrer de não ser possível sua realização naquele dia marcado, por inúmeras situações que possam surgir, mas me reforçou que o planejamento das ações profissional é de grande importância. Observações: Compreendo que o planejamento é um instrumental que contribui para uma intervenção sistematizada e que planejar e organizar propositadamente a ação profissional torna-se, porém, instrumentos de grande importância na formulação de propostas de enfrentamento aos desafios postos ao profissional. Planejar significa organizar, dar clareza e precisão à própria ação; transformar a realidade numa direção escolhida; agir racionalmente e intencionalmente; explicitar os fundamentos e realizar um conjunto orgânico de ações. (Lewgoy e Silveira 2007, p.236) O profissional deve buscar ter uma visão crítica reflexiva e construtiva ao desempenhar suas funções profissionais no campo de atuação, capaz de responder conscientemente as demandas emergentes no espaço sócio-ocupacionais, através de exercícios propositivos pautados em ações previamente planejadas. Foi possível observar também, que diante das

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

complexidades que envolvem a realização do assistente social, o profissional se depara com dificuldade de criar, recriar e implementar propostas de trabalho condizentes com a realidade apresentada cotidianamente. Logo após, a supervisora de campo, fez um atendimento a um usuário que foi até o Cras tirar dúvidas sobre o preenchimento de uma ficha para solicitação do BPC ( Benefício de Prestação Continuada), sua dúvida era de como se preenchia o campo referente ao nome social, ela cautelosamente explicou que aquele espaço é reservado para pessoas transexuais ou travestis, ou a qualquer pessoa que se declare outro gênero e que não se identifique com o seu nome de registro, e preferem ser chamados por outro nome que não seja o nome oficialmente registrado. Ao dialogar com o usuário foi possível descobrir que o mesmo entrou com o pedido do benefício externamente, com auxílio de um advogado particular, e que o advogado não orientou seu cliente sobre os procedimentos corretos para preenchimento de formulários e não o informou que era necessário fazer o cadastro único para poder dar entrada no benefício, exigência feita pelo INSS, para dar entrada a qualquer tipo de benefício. A assistente social explicou também que tinha possibilidade de ele ter dado entrada ao benefício recorrendo ao Cras, sem precisar recorrer a vias judiciais, o usuário respondeu que não estava ciente dessa possibilidade, e foi esclarecido sobre como é feito o procedimento. Observações: Pude observar que além desse usuário, muitas outras pessoas não possuem informações suficientes de acesso aos seus direitos e de como recorrer a esses, e pude perceber o quanto as ações socioeducativas dos assistentes sociais contribuem na conformação de determinado modo de vida, na maneira de pensar e agir dos sujeitos participantes do Cras, provocando importantes mudanças de hábitos e comportamentos, seja no âmbito familiar ou individual. Conforme previstos nos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Assistência Social: “É de competência específica dos assistentes Sociais intervir, instituindo espaços coletivos de socialização de informação sobre os direitos socioassistenciais e sobre o dever do Estado de garantir sua implementação”. (CEFESS, 2017) Iamamoto (1998, p.69), também afirma: os Assistentes Sociais contribuem para a criação de formas de um consenso – distinto daquele dominante – ao reforçarem os interesses de segmentos majoritários da coletividade. Contribuem nesta direção ao socializarem informações que subsidiem a formulação, gestão de políticas públicas e o acesso a direitos sociais; ao viabilizarem o uso de recursos legais em prol dos interesses da sociedade civil organizada; ao referirem na gestão e avaliação daquelas políticas ampliando o acesso a informação a indivíduos sociais para que possam lutar e interferir na alteração dos rumos da vida em sociedade.

Em seguida atendemos uma usuária, que foi na instituição a procura do CPF do filho que foi solicitado numa ação coletiva prestados aos bairros pela Setas (Secretaria de Estado de Trabalho e Assistência Social), que leva atendimento a população em evento social. Já havia mais de 30 dias sem retorno da secretária, foi feito a busca no site, mas sem resposta, a assistente social fez um encaminhamento para a receita federal.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

Observação: Observei que o tempo que esse usuário/a teve que aguardar para obter respostas foi muito grande, e que a profissional fez uma busca no site da receita federal e mesmo após a espera de 30 dias, não teve êxito em sua busca, sendo assim acredito que caberia uma busca nas Setas( Secretaria do Estado de Trabalho e Assistência Social) , por resposta sobre a demora do documento, visto que o documento foi solicitado por uma ação coletiva promovida pelas Setas. Outro atendimento que exigiu encaminhamento foi a solicitação de uma segunda via de registro de nascimento da filha, o qual foi solicitada pela mãe da criança, que não tinha condições financeiras para pagar a segunda via em cartório. Foi feito um encaminhamento junto a Defensoria para que a mãe solicitasse o documento sem custos. Observações: Pude observar que esse tipo de demandas é constante, visto que estamos inseridos numa realidade em que predomina diversas expressões da questão social, dentre elas, o desemprego, que impedem que muitos usuários tenham acessos aos serviços que não são gratuitos. Sendo esses usuários, portadores de direitos, é dever dos profissionais assistentes sociais buscar por vias estatais e até mesmo privadas, viabilizar os direitos desses usuários na medida do possível, pois o Serviço Social tem por finalidade acompanhar as famílias referenciadas a ele, realizar articulações com a rede socioassistenciais presente no seu território de abrangência, bem como realizar encaminhamentos necessários a esta rede. Conforme previsto pela ABEPS (1996), compete ao Assistente Social da política de Assistência Social, identificar, analisar e compreender as demandas presentes na sociedade seus significados, e formular respostas as mesmas para o enfrentamento das diversas expressões da questão social. Todavia é necessário que o profissional busque a inclusão social e a participação das classes subalternas, através de formas alternativas e estratégicas de ação que vise a coletividade, a fim de superar as ações espontâneas e filantrópicas. [...] O perfil do/a assistente social para atuar na politica de Assistência Social deve afastar-se das abordagens tradicionais funcionalistas e pragmáticas, que reforçam as praticas conservadoras que tratam as situações sociais como problemas pessoais que devem ser resolvidos individualmente.” [...] (BRASILIA, 2011, p.18)

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

Data:

Cuiabá, 05 de dezembro de 2018

Acadêmico:

Renata Cristina do Nascimento Araújo

Campo de Estágio:

Centro de Referência de Assistência Social – Planalto

Supervisor de Campo:

Polyana

Período de estágio (horário):

Estágio Supervisionado I

2º Dia Atividades desenvolvidas: No segundo dia de estágio, logo ao chegar na instituição, observei que a profissional estava providenciando um modelo de lembrancinha artesanal para o projeto do curso de artesanato, intitulado; “grupo fuxico” , sua criação está voltado para mulheres da comunidade, visando proporcionar a elas experiências de aprendizado e conhecimento de técnicas manuais de confecções de artesanatos com diversos tipos de materiais, utilizando matéria prima reaproveitável. Perguntei a assistente social qual era o objetivo do projeto, ela me deu o esboço do projeto para que eu olhasse, e fui logo aos objetivos do projeto para tentar entender o motivo de sua criação e o que pretendia com o projeto, pude ver que tinha por objetivo, utilizar o artesanato como fator de geração de renda para essas mulheres da comunidade e compartilhamento de conhecimentos através do artesanato. A supervisora de campo me informou que criou o projeto, visando uma aproximação maior com essas mulheres, uma estratégia para que elas desenvolvessem suas habilidades, e durante os bordados está sendo possível abordar vários assuntos que despertam o empoderamento delas, e além do mais as atividades que elas desenvolvem tem melhorado o autoestima de muitas mulheres, que não se achavam capaz de usar sua criatividade. Muitas dessas mulheres já conseguiram após a criação do grupo conseguiram produzir seus artesanatos em casa e até vender. Observações: Compreendo que mostrar aquelas mulheres que elas são capazes de aprender técnicas manuais que pudessem gerar renda ou que aquela atividade poderia até deixa-las com mais autoestima por se sentir capaz de produzir algo delas mesmas. Mas isso não é o suficiente, e além do mais esse tipo de demanda técnica, visa a distração dessas mulheres, mas que o foco não deve ser esse, o que elas precisam é de ter compreensão das relações sociais em que vivem, o conhecimento de seus direitos sociais, para isso é preciso elaborar atividades socioeducativas como palestras, oficinas e grupos de discussão abordando temáticas pré-estabelecidas, que abordem a violência doméstica, drogas cidadania e direitos, enfim, que visam estimular o pensamento crítico dessas mulheres. O assistente social deve ter, papel um fundamental nas organizações da classe trabalhadora, dando destaque as orientações teóricas, políticas e ideológicas às condições de trabalho, buscando estratégias de atuação. Os assistentes sociais podem desenvolver intervenções profissionais que visa refletir mudanças na forma de pensar, sentir, e viver da

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

classe trabalhadora com os quais trabalham, estas intervenções podem estimular e potencializar a resistência dessas mulheres. O propósito é promover uma permanente articulação política no âmbito da sociedade civil organizada, para contribuir na definição de propostas e estratégias comuns ao campo democrático. Esse projeto requer ações voltadas ao fortalecimento dos sujeitos coletivos, dos direitos sociais e a necessidade de organização para a sua defesa, construindo alianças com os usuários dos serviços na sua efetivação. Nesse sentido é fundamental estimular inserções sociais que contenham potencialidades de democratizar a vida em sociedade, conclamando e viabilizando a ingerência de segmentos organizados da sociedade civil na coisa pública (IAMAMOTO, 2008, p. 21).

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

Data:

Cuiabá, 18 de dezembro de 2018

Acadêmico:

Renata Cristina do Nascimento Araújo

Campo de Estágio:

Centro de Referência de Assistência Social – Planalto

Supervisor de Campo:

Polyana

Período de estágio (horário):

Estágio Supervisionado I

3º Dia Atividades desenvolvidas: Iniciamos a tarde atendendo uma usuária que trouxe alguns documentos de sua irmã que havia sofrido um aneurisma e derrame, e que estava impossibilitada de ir até o Cras, sendo assim, essa usuária veio verificar como seria possível sua irmã receber o BPC( Beneficio de Prestação Continuada), a princípio observamos os documentos e identificamos que o cadastro único estava vencido, e que precisava de atualização, ao dialogarmos com ela, descobrimos que ela já havia dado entrada no benefício, porem não conseguiu o deferimento, foi então que minha supervisora de campo, ao escutar a usuária, solicitou que ela fizesse a atualização do Nis, logo após fez um encaminhou ao INSS, para que obtivesse uma copia do processo, pois ela alegou não ter recebido nenhum papel quando deu entrada no benefício, ou que talvez até tenha extraviado, não se soube ao certo. O que foi possível a assistente social fazer, é informar que assim que ela retirasse seu comprovante do processo, fosse até a defensoria para entrar com recursos. Até tentamos, acesso pelo número do Nis, mas não conseguimos respostas, pois teria que criar uma senha de acesso para usuária. Após o atendimento, a assistente social me disse que ela não poderia criar essa senha para a usuária, que essa é uma ação que ela teria que fazer ou alguém responsável por ela, que o máximo que podia fazer é encaminha-la ao INSS ou a defensoria se ela tivesse o processo em mãos para ela entrar com recursos. O Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC) é um benefício no valor de um salário mínimo mensal destinado a pessoas com 65 anos de idade ou mais e a pessoas com deficiência. Para a concessão do benefício, a renda da família deve ser inferior a ¼ (um quarto) do salário mínimo por pessoa. O BPC é um direito garantido pela Constituição Federal de 1988, regulamentado pela Lei Orgânica da Assistência Observações: Fiquei um pouco aflita, pois não foi possível fazer muito, confesso que não entendo muito sobre esses procedimentos, Num outro atendimento, fizemos um encaminhamento a uma jovem que veio ao Cras com sua mãe que veio se informar se seria possível sua filha participar de algum programa para jovem aprendiz, a assistente social encaminhou a mãe e a jovem para o CIEE (Centro Integrado de ensino Emprego). O CIEE tem uma boa articulação com os Cras, dando prioridade aos jovens que são encaminhados pelas assistentes sociais, possibilitando o ingresso e reinserção dos jovens no mercado de trabalho.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS DEPARTAMENTO DE SERVIÇO SOCIAL

Observações: Para que o trabalho dos Assistentes sociais seja realizado, é necessário o apoio da rede, ou seja a articulação com instituições governamentais e não governamentais e até mesmo a comunidade, e diante da conjuntura que se apresenta, são grandes os desafios que os assistentes sociais enfrenta na atuação, para viabilizar direitos, e isso implica conhecer os serviços oferecidos pela rede socioassistencial. Neves (2009) nos traz algumas caracterizações sobre a rede socioassistencial e, com elas, nos permite entender que tal rede é uma ação articulada e integrada que objetiva proporcionar aos usuários dos serviços sociais a proteção social junto ao acesso aos seus direitos, estando esta rede relacionada ao conjunto de políticas sociais, em especial a política de assistência social.

Referencia: BRASÍLIA, Parâmetros para atuação dos assistentes sociais na política de assistência social. CFESS, 2011. IAMAMOTO, Marilda Villela. O serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação profissional. 15 Ed. São Paulo: Cortez, 2008. IAMAMOTO, Marilda. O Serviço Social na contemporaneidade. São Paulo: Cortez, 1998. LEWGOY, Alzira Maria Batista; SILVEIRA, Esalba Maria Carvalho. A entrevista nos processos de trabalho do assistente social. Revista textos & contextos v.6 n.2 p.233 - 251. Porto Alegre: 2007. NEVES, Marília Nogueira. Rede de Atendimento social: Uma ação possível? Revista da Católica, Uberlândia, v. 1, n. 1, p. 147-165, 2009. Disponível em: www.catolicaonline.com.br/revista católica. Acesso em 25 fev. 2015.