Proyecto Psicologia Educativa

SAVE OFFLINE

DISEÑO DE UNA GUIA DE ACOMPAÑAMIENTO A ESTUDIANTES FORÁNEOS

SANDRA MILENA PERILLA PERDOMO CÓDIGO: 900009798

SUPERVISORA: LADY QUINTERO MUÑOZ

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE – INCAP JEFE INMEDIATO: LEIDY MOLINA. COORDINADORA DE BIENESTAR

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

12 DE SEPTIEMBRE DE 2016

Tabla de contenido Lista de Tablas .................................................................................................................................... 3 Lista de figuras .................................................................................................................................... 4 Lista de Anexos ................................................................................................................................... 5 Caracterización del sitio de práctica y las funciones ........................................................................... 6 Información de la institución........................................................................................................... 6 Misión ............................................................................................................................................. 8 Visión .............................................................................................................................................. 8 Marco normativo ............................................................................................................................. 8 Estructura Orgánica general .......................................................................................................... 12 Descripción y propuesta de las Funciones en el sitio de Práctica ..................................................... 12 Planteamiento de la necesidad, problemática o fenómeno a describir, explicar o intervenir ............ 15 Justificación....................................................................................................................................... 16 Objetivos específicos .................................................................................................................... 17 Beneficiarios ..................................................................................................................................... 22 Procedimiento (metodología) ............................................................................................................ 23 Recursos (presupuesto) ..................................................................................................................... 23 Cronograma de la propuesta .............................................................................................................. 24 Resultados ......................................................................................................................................... 25 Conclusiones y recomendaciones...................................................................................................... 27 Referencias ........................................................................................................................................ 29 Anexos............................................................................................................................................... 32

Lista de Tablas Tabla 1. Recursos previstos ………………………………………………………………23 Tabla 2. Programas de acompañamiento consultados……………………………………25

Lista de figuras Figura 1. Diagrama de Gantt con el cronograma de ejecución del proyecto……………24

Lista de Anexos Anexo 1. Estructura orgánica general del INCAP ……………………………………32 Anexo 2. Estructura orgánica específica de la sede Chapinero………………….…….33 Anexo 3. Guía para estudiantes foráneos ………………………………….…………..34

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 6

Caracterización del sitio de práctica y las funciones

Información de la institución El instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, se encuentra ubicado en Bogotá, Av. Caracas No 63-66 y otra entrada por la Calle 64 No 13-53, los teléfonos de contacto son 5878484 o en el call center 5951951. La página web es www.incap.edu.co. El instituto colombiano de aprendizaje INCAP nace en el mes de junio de 1986 en la ciudad de Ibagué, cuando un grupo de ex instructores del SENA que habían laborado para esta y otras instituciones especializadas en educación para el trabajo, decidieron crear una institución con una nueva propuesta educativa, apuntándole a la calidad de la formación y excelencia en el servicio prestado (Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, 2015). A continuación, en orden cronológico, se reseña los aspectos más importantes en el desarrollo del INCAP. En el mes de junio del año 1986 en el barrio Belén de la ciudad de Ibagué, un grupo de 62 estudiantes comenzaron clase en una casa alquilada, con cuatro aulas, cinco profesores, una secretaria académica, una secretaria de Dirección y un Director (Dr. Jairo Lesmes Salazar), se dio inicio a la labor del Instituto Colombiano de Aprendizaje “INCAP”. En el año de 1988 el INCAP contaba con más de 300 estudiantes y ocho programas técnicos laborales aprobados. Este mismo año, inicio actividades en la ciudad de La Dorada en convenio con la escuela Sucre. Desde 1989 a 1997 se crearon sedes en las ciudades de El Líbano y Espinal en el Tolima y Neiva en el Huila. En 1997 se inició a construcción de la actual sede Chapinero en la Av. Caracas No 63-66. Esta construcción académica fue concebida como un Campus centrado en escenarios de aprendizaje

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 7

adecuados e interrelacionados para los programas técnicos y la persona, en un área de 2.026 metros cuadrados (INCAP, 2015). En el año de 1998 iniciaron actividades en Bogotá en la sede de Chapinero Av. Caracas No 63-66 y se dio comienzo a un periodo de transformación y desarrollo para el INCAP, que es actualmente una de las instituciones de educación para el trabajo y el desarrollo humano más reconocidas de Colombia, a pesar de sus pocos años de existencia. En el año 2002 inició actividades en la nueva sede del Centro Cra. 5 No 20-08 en Bogotá y se adjudicaron mediante contratos de franquicia las sedes de Ibagué, Neiva, La Dorada y El Espinal (INCAP, 2015). La organización INCAP, antigua CELESCO S.C.A cuenta con dos regionales en la ciudad de Bogotá: Regional Centro, Regional Chapinero, División Salud Centro, División Salud Chapinero, y a partir del año 2008, se otorgó franquicia a las Regionales de Neiva y La Dorada. Actualmente Incap incursiona con gran éxito en programas de formación desde el año 1986. Cuentan con un recurso humano profesional e idóneo, infraestructura especialmente diseñada para la prestación de servicios educativos, autorización oficial de la secretaria de educación de Bogotá, reconocimiento Sena para formar estudiantes con contrato de aprendizaje y apoyo de sostenimiento por parte de la empresa, certificación Icontec ISO 90001:2008, certificación Icontec NTC 5555, y certificaciones de calidad a 21 programas técnicos en las normas 5580,5581, 5665, 5666,5663 (INCAP, 2015). El desarrollo de la práctica profesional se encuentra en el área de Bienestar Estudiantil en la sección de servicio de Psicología. Actualmente la encargada del área es la psicóloga Leidy Maritza Molina León quien desempeña el cargo de coordinadora bienestar

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 8

estudiantil, sus datos de contactos son: Celular: 3013336093 Correo Electrónico: [email protected]. Teléfono: 5878484 Ext 3222

Misión Formar integralmente como técnicos laborales por competencias, con excelencia y calidad, a personas que inician su proceso de formación profesional, complementando a aquellos ya vinculados laboralmente que desean actualizar sus conocimientos o afianzando a quienes han adquirido su aprendizaje de manera empírica a través de su trabajo y generar acciones que propendan por su crecimiento personal y la inserción al mundo laboral, con un enfoque hacia la globalización y nuevas tendencias tecnológicas, contribuyendo así al desarrollo económico y social del país (INCAP, 2015).

Visión “Posicionarnos como Institución Educativa líder en educación para el trabajo y desarrollo humano (ETDH) a nivel nacional, contribuyendo así al mejoramiento y desarrollo económico de los colombianos, fundamentados en la excelencia y la calidad de sus productos y servicios” (INCAP, 2015).

Marco normativo Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, bajo la modalidad de Educación para el trabajo y el desarrollo humano, está regido por las siguientes normas: Ley General de Educación, (Ley 115 de 1994)

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 9

Ley 1064 del 2006. Por la cual se dictan normas para el apoyo y fortalecimiento de la educación para el trabajo y el desarrollo humano establecida como educación no formal en la Ley General de Educación (Ley 1064 de 2006). Decreto 4904. Por el que se reglamenta la organización, oferta y funcionamiento de la prestación del servicio educativo para el Trabajo y el Desarrollo Humano y se dictan otras disposiciones (Decreto 4904 de 2009). Decreto 1075. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Educación (Decreto 1075 de 2015). Decreto 2888. Por el cual se reglamenta la creación, organización y funcionamiento de las instituciones que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano, antes denominado educación no formal, se establecen los requisitos básicos para el funcionamiento de los programas y se dictan otras disposiciones (Decreto 2888 del 31 de Julio 2007). Decreto 2020. Por medio del cual se organiza el Sistema de Calidad de formación para el Trabajo (Decreto 2020 del 16 de Junio2006). Decreto 3616. Por medio del cual se establecen las denominaciones de los auxiliares en las áreas de la salud, se adoptan sus perfiles ocupacionales y de formación, los requisitos básicos de calidad de sus programas y se dictan otras disposiciones. (Decreto 3616 del 10 de Octubre de 2005). Ley 30. Por el cual se organiza el servicio público de la Educación Superior (Ley 30 de 1992). Decreto 2020 de 2006 y se dictan otras disposiciones referentes a la certificación de calidad de la formación para el trabajo Decreto 3756 (2009).

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 10

Decreto 1295 de 2010: Por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior Decreto 1295 (2010). Decreto 237. Por medio del cual se regula la relación docencia- servicio para los programas de formación de talento humano del área de la salud. (Decreto 2376 de 2010). Decreto 1620. Por la cual se crea el sistema nacional de convivencia escolar y formación para el ejercicio de los derechos humanos, la educación para la sexualidad y la prevención y la mitigación de la violencia escolar (Decreto 1620 de 2013). (NTC 5555, Sistemas De Gestión De La Calidad Para Instituciones De Formación Para El Trabajo). La norma establece los requisitos que deben tener en cuenta las instituciones de formación para el trabajo para la implementación de un sistema de gestión de calidad que armonice con los proyectos educativos institucionales, la práctica educativa y los requerimientos del entorno productivo, económico y social (NTC 5555). El sistema de gestión de la calidad está influenciado por los diferentes objetivos de la formación para el trabajo, por las definiciones del proyecto educativo institucional (PEI) o su equivalente, por la lectura permanente del contexto socioeconómico en que se encuentra inmerso, por la participación de la comunidad educativa y por prácticas administrativas y financieras específicas en cada institución. Por consiguiente, puede esperarse que los sistemas de gestión de la calidad varíen de una institución a otra (NTC 55555). (NTC 5581 programas de formación para el trabajo Requisitos). Esta norma específica los requisitos de calidad que deben tener los programas de formación para el trabajo. Los programas de formación para el trabajo tienen por objeto preparar a las personas en áreas específicas de los sectores productivos y desarrollar competencias laborales específicas

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 11

relacionadas con las áreas de desempeño referidas en la Clasificación Nacional de Ocupaciones, que permitan ejercer una actividad productiva en forma individual o colectiva como emprendedor independiente o dependiente. Se diseñan con base en el referente de una norma o normas de competencia laboral y se desarrollan mediante metodologías teórico– prácticas. La duración mínima de estos programas es de seiscientas (600) horas (NTC 5581) (NTC 5666, programas de formación para el trabajo en el sector de sistemas informáticos) Este documento establece la norma de calidad que rige a los programas de formación para el trabajo en el sector de sistemas informáticos (NTC 5666). (NTC 5663 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano en las áreas auxiliares de la salud). Esta norma nacional establece los requisitos de calidad de programas de formación para el trabajo en las áreas auxiliares de la salud, acorde con la legislación vigente (NTC 5663). (NTC 5580 Programas de formación para el trabajo en el área de idiomas). Esta norma técnica específica los requisitos de calidad que deben tener los programas de formación para el trabajo en el área de idiomas. Los programas de formación para el trabajo en el área de idiomas se orientan a desarrollar competencias comunicativas de compresión, la expresión, la interacción, de textos o discursos en cual quiera de sus formas (NTC 5580). (NTC 5665 Programa De Formación Para El Trabajo Y El Desarrollo Humano En Las Áreas Relacionadas Con El Turismo). Esta Norma Técnica Colombiana establece los requisitos de calidad de programas de formación para el trabajo en las áreas relacionadas con el turismo, acorde con la legislación vigente que rige a las instituciones educativas que ofrezcan este servicio educativo. (NTC 5665)

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 12

Estructura Orgánica general El Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP se encuentra organizado a nivel general, en cuatro áreas funcionales: alta dirección, externos, área de dirección general, y área de secretaria y asistentes. (Ver apéndice 1). Estructura Orgánica especifica Dentro de la estructura organizacional del Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP regional Chapinero (Ver apéndice 2), encontramos organigrama institucional donde se evidencia que la ubicación del practicante de Psicología está bajo la coordinación de Bienestar Estudiantil y Proyección a la Comunidad El área de psicología cuenta actualmente con nueve practicantes, distribuidos de la siguiente manera, uno en el área organizacional de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz, tres en el área educativa de la Corporación Universitaria Iberoamericana y Fundación Universitaria Konrad Lorenz, cinco en el área clínica, dos de la Universidad Católica de Colombia, dos de la Corporación universitaria iberoamericana y uno de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Quienes de manera mancomunada trabajan a nivel individual en atención a consultas y diseño e implementación de talleres acorde a las necesidades de la Institución.

Descripción y propuesta de las Funciones en el sitio de Práctica De acuerdo a la Ley 1090 de 2006 del Ministerio de Protección Social, artículo 3o. del ejercicio profesional del psicólogo. A los efectos de esta ley, se considera ejercicio de la profesión de psicólogo toda actividad de enseñanza, aplicación e indicación del conocimiento psicológico y de sus técnicas específicas en:

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 13

a) Diseño, ejecución y dirección de investigación científica, disciplinaria o interdisciplinaria, destinada al desarrollo, generación o aplicación del conocimiento que contribuya a la comprensión y aplicación de su objeto de estudio y a la implementación de su quehacer profesional, desde la perspectiva de las ciencias naturales y sociales; b) Diseño, ejecución, dirección y control de programas de diagnóstico, evaluación e intervención psicológica en las distintas áreas de la Psicología aplicada; c) Evaluación, pronóstico y tratamiento de las disfunciones personales en los diferentes contextos de la vida. Bajo criterios científicos y éticos se valdrán de las interconsultas requeridas o hará las remisiones necesarias, a otros profesionales; d) Dirección y gestión de programas académicos para la formación de psicólogos y otros profesionales afines; e) Docencia en facultades y programas de Psicología y en programas afines; f) El desarrollo del ser humano para que sea competente a lo largo del ciclo de vida; g) La fundamentación, diseño y gestión de diferentes formas de rehabilitación de los individuos; h) La fundamentación, diseño y gestión de los diferentes procesos que permitan una mayor eficacia de los grupos y de las organizaciones; i) Asesoría y participación en el diseño y formulación de políticas en salud, educación, justicia y demás áreas de la Psicología aplicada lo mismo que en la práctica profesional de las mismas; j) Asesoría, consultoría y participación en la formulación de estándares de calidad en la educación y atención en Psicología, lo mismo que en la promulgación de disposiciones y mecanismos para asegurar su cumplimiento;

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 14

k) Asesoría y consultoría para el diseño, ejecución y dirección de programas, en los campos y áreas en donde el conocimiento y el aporte disciplinario y profesional de la Psicología sea requerido o conveniente para el beneficio social; l) Diseño, ejecución y dirección de programas de capacitación y educación no formal en las distintas áreas de la Psicología aplicada; m) El dictamen de conceptos, informes, resultados y peritajes; n) Toda actividad profesional que se derive de las anteriores y que tenga relación con el campo de la competencia del psicólogo. De acuerdo a lo plasmado en los párrafos anteriores relacionados con el desempeño del Psicólogo y dentro del proceso de práctica de Psicología Educativa en el Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, se adquirieron compromisos tales como: 1. Familiarización con el proceso de calidad para el diligenciamiento de formatos y anexos establecidos para el manejo de la atención individual a estudiantes. 2. Revisión y empalme de las funciones del practicante de psicología educativa con el Jefe Inmediato. 3. Atención individual y/o grupal a los estudiantes que lo requieran en temas de orientación, consejería, intervención en crisis, intervención en educativa, entre otros. 4. Diagnóstico y establecimiento de necesidades o temáticas de gran interés para la población estudiantil con el objetivo de desarrollar actividades a través de talleres. 5. Acompañamiento a las actividades de Bienestar en el caso que se requiera con el fin de cumplir con lo establecido por esta Coordinación. (Actividad Pueblo Loco, Feria Laboral y demás actividades con los estudiantes).

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 15

6. Organización de las historias clínicas de vigencias anteriores, con el fin de cumplir lo establecido en la norma para el archivo.

Planteamiento de la necesidad, problemática o fenómeno a describir, explicar o intervenir El Incap tiene estudiantes de fuera de Bogotá que llegan a la ciudad para cursar sus estudios y ello implica que deben adaptarse no solamente a la educación superior sino también al entorno social, cultural y económico. Sin embargo, esta población al interior de la institución no recibe orientación ni tiene una guía de apoyo para facilitar la adherencia, e incorporarse efectivamente a su nuevo entorno. Esta situación probablemente se puede convertir en una posible causa del bajo rendimiento y de deserción de los estudiantes, que puede resultar perjudicial para la institución a nivel administrativo, económico y académico. La carencia de información específica a los estudiantes foráneos acerca de la institución y la ciudad hace necesario una guía que permita conocer información básica. Actualmente la institución cuenta con un equipo de alto desempeño que se encuentra comprometido para desarrollar estrategias que propendan mejorar el bienestar del estudiante, generando así un valor agregado en la permanencia de los estudiantes que se encuentran en un proceso de formación en el Instituto Colombiano de Aprendizaje Incap. Dicha guía consistirá en brindar al estudiante foráneo datos de la regional Chapinero y de la ciudad, ubicación, transporte, principales vías de acceso, disponibilidad de servicios, guardería, psicología y bienestar entre otros, horarios disponibles en todas las franjas que permita abarcar toda la población de la institución.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 16

Para realizar dicho acompañamiento se propone entregar la guía a estudiantes foráneos que se encuentren cursando su primer semestre de estudios en el INCAP, y que no conozcan la ciudad de Bogotá. Esta guía permitirá no solamente conocer la institución donde inician su educación superior, sino la adaptación a la institución y a la ciudad durante su estadía.

Justificación Esta guía resulta pertinente ya que brinda a la población de estudiantes foráneos una orientación específica para facilitar su adaptación al nuevo entorno al que se enfrentan. La falta de orientación concreta para esta población en su proceso de adaptación puede tener consecuencias académicas tales como bajo rendimiento, repitencia o deserción. Según el Ministerio de Educación Nacional la cifra de deserción universitaria en Colombia en el año 2016, fue cercana al 48% por cohorte, Ubicando al país entre los cinco de América Latina con mayor número de estudiantes que desertan por cohorte, seguido de Argentina, Chile, México y Venezuela. El principal motivo de abandono de los estudios en Colombia es por causa económica; aunque, hay varios factores que influyen en la deserción, tales como la adaptación a la ciudad y a la vida universitaria y el bajo desempeño académico en algunas asignaturas específicas (Universidad Católica de Colombia, 2016).

Consecuencias psicológicas como depresión, baja autoestima, estrés, ansiedad y soledad; económicas como la mala administración de sus recursos; y sociales como la falta de integración y participación en la vida universitaria y ciudadana.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 17

La realización de esta guía es viable porque la institución cuenta con un programa de bienestar que destina personal y recursos para la atención de diferentes problemáticas de la comunidad educativa e incluye entre otros, el servicio de acompañamiento psicológico.

Objetivo general Diseñar una guía de acompañamiento para facilitar la adaptación a la ciudad y a la institución de estudiantes foráneos de primer semestre que lleven viviendo menos de un año en la ciudad de Bogotá y/o que se trasladen los fines de semana para estudiar en el Instituto Colombiano de Aprendizaje Incap (Regional Chapinero).

Objetivos específicos Proveer información general de la ciudad de Bogotá que permita la efectiva incorporación en los aspectos geográficos, económicos, sociales y culturales. Presentar los datos básicos de la institución (Ubicación, historia, beneficios, servicios, etc.), como parte del proceso de inducción y adaptación. Promover la oferta de servicios de bienestar estudiantil como estrategia de apoyo para la reducción de la deserción, el mejoramiento del rendimiento académico y aprovechamiento integral de su permanencia en la institución.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 18

Marco teórico

La adaptación a otras culturas y a otros ambientes sociales y económicos puede producir cambios en la vida de las personas, en este caso hablamos de la población que llega a la ciudad de Bogotá desde otras ciudades, pueblos o regiones, donde existen diferentes condiciones geográficas, climáticas, económicas, sociales, educativas y culturales. Lo anterior puede causar no solamente impactos psicológicos y físicos que afecten su bienestar y su salud, ya que el afrontamiento del cambio a un nuevo entorno puede generar estrés y ansiedad. La psicología ha dedicado una gran cantidad de estudios al estrés, que se define como un fenómeno de adaptación del ser humano al entorno que le rodea. Contribuye a la supervivencia del individuo, al adecuado rendimiento en sus actividades y a un adecuado desempeño en muchos aspectos de su vida. Si el estrés no es exagerado y contribuye a la adaptación se denomina eustres y si su efecto sobre el individuo es negativo se denomina distres (Miralles & Cima, 2011). En el proceso de adaptación de los seres humanos, la sociabilidad es una característica fundamental, por cuanto facilita la interacción con el medio y con los otros sujetos (Gil, 2007). Por otra parte, las estrategias de afrontamiento y el apoyo social tienen una influencia positiva en el proceso de adaptación psicosocial (Oblitas, 2010). Uno de los momentos en los que se pone a prueba la capacidad de adaptación es en los procesos de inserción en una nueva cultura, en el que se pone en juego procesos de adaptación psicológica y socio cultural a través del estrés y del afrontamiento que buscan mejorar el encaje del individuo a su nuevo contexto (Briones, 2010).

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 19

Según Zuñiga (2011), Existen dos técnicas que los individuos pueden tener para el afrontamiento. El primer objetivo es regular las emociones que produce la situación estresante, implica una transformación en la manera de pensar sobre lo que está sucediendo, pasando de una valoración amenazadora a otra más tranquila o esperanzadora. Este afrontamiento se divide en dos aspectos: la evitación, cuando se intenta no pensar en lo que causa preocupación, enfrentarse a un nuevo ambiente y una revaloración que permita tener una nueva evaluación de una manera diferente, tener otra perspectiva de la situación real, mirar el entorno desde otro punto. La segunda técnica apunta al afrontamiento mediante la resolución de problemas. Esta se enfoca en la realización de una acción con el fin de cambiar una situación complicada. La resolución de problemas está enfocada primordialmente en cambiar el ambiente, o al sujeto mismo. Cosacov (2007. p.22). “En psicología social, se habla de adaptación como adecuación al medio cultural, pero se distingue entre adaptación pasiva, o conformismo, y adaptación activa, que acepta las reglas de juego sociales, pero para mejorar el entorno”. El proceso de adaptación social está relacionado con el conjunto de interacciones permanentes y dinámicas entre un individuo y los miembros de la sociedad que le reconocen su identidad y estatus (Doron & Parot, 2008). La adaptación es una constante a lo largo de la vida de los seres humanos que se da cuando se enfrentan a diferentes ambientes o cuando se producen cambios en los ambientes a los que está familiarizado. En este proceso de cambio, puede acomodarse con facilidad o por el contrario puede haber dificultades que interfieran y no logre la adaptación a las diferentes situaciones que se presentan en la vida cotidiana de un nuevo ambiente. El cambio de ciudad por ejemplo puede afectar en gran manera a la mayoría de personas,

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 20

cuando no hay familia y amigos en la ciudad de destino o cuando las costumbres son diferentes al sitio de origen. Enfrentarse a algo nuevo puede ser un comienzo que puede traer experiencias positivas y negativas, que pueden tener influencia sobre el rendimiento académico e incluso llevar a la deserción de muchos proyectos, tal vez porque las expectativas del sujeto no coinciden con lo que se vive en la realidad. Conscientes de esta situación algunas instituciones de educación superior y educación técnica han desarrollado programas que procuran facilitar la adaptación de los estudiantes foráneos mediante acompañamiento académico y psicosocial, ofreciendo estrategias que proporcionen una habituación a los nuevos contextos que mitiguen los efectos adversos del cambio de entorno. Universidad Católica de Colombia, programa especial de la U. Católica de Colombia para la adaptación a la vida universitaria. Este programa está dirigido a los estudiantes foráneos, quienes provienen de fuera de Bogotá. Los jóvenes desde los 15 y 16 años de edad que vienen a la capital para iniciar estudios superiores se sienten en la responsabilidad de asumir compromisos en una ciudad más grande que sus ciudades de origen en términos no sólo de tamaño sino de transporte, movilidad y seguridad, y con el estrés que puede generar la responsabilidad de salir adelante con una carrera lejos de sus lugares de origen (Universidad Católica de Colombia, 2016). Universidad Nacional de Colombia, guía de acompañamiento integral para estudiantes foráneos. Hace parte del proceso de guía y acompañamiento a los estudiantes aceptados, enfocada primordialmente a los que vienen de fuera de la ciudad (Univeridad Nacional de Colombia, 2012)

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 21

Pontificia Universidad Javeriana, guía para estudiantes extranjeros programa de intercambio. La pontificia Universidad Javeriana realiza inscripciones de estudiantes que vienen de cualquier país del mundo que quieran conocer acerca de la cultura colombiana, enriquecer sus conocimientos y tener un mejor dominio de la lengua española, invitándolos a conocer universitarios dinámicos, con perfección académica e inclinados con el oportuno progreso y avance de la sociedad (Pontifica Univerisdad Javeriana , 2009). El tema de la adaptación de los estudiantes foráneos ha atraído la atención de un creciente número de investigadores que se han preocupado por indagar sobre los diferentes aspectos relacionados con el proceso de adaptación y sus consecuencias sobre diversos aspectos de la vida de los estudiantes. Sosa & Zubieta (2012) indagaron sobre las creencias de los estudiantes migrantes y su relación con los procesos de aculturación, encontrando una correlación positiva entre las estrategias de integración y los valores de auto trascendencia y conservación. Sosa & Zubieta (2010) Investigaron sobre los estilos de afrontamiento, las actitudes y la ansiedad ante grupos culturales diversos y encontraron actitudes positivas hacia el multiculturalismo y el contacto con extranjeros entre estudiantes universitarios. Hurtado (2014) Realizo un estudio cualitativo sobre las dificultades que se presentan cuando ingresan los estudiantes a la educación superior se realiza sin procesos de acompañamiento y como ello afecta la incorporación y permanencia de los estudiantes. Huesca & Castaño (2007) Identificaron las dificultades de adaptación al nuevo entorno de los estudiantes foráneos como una de las causas de deserción de alumnos de una universidad privada en sus primeros semestres de carrera.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 22

Orozco, Aguilar & Osoria (2015) Identificaron que los estudiantes foráneos tienen mayores problemas académicos, sociales y culturales en su primer ingreso a la educación superior y por ello requieren estrategias especiales de acompañamiento. Marín (2015) Identificó diversas estrategias de afrontamiento que utilizan estudiantes foráneos en su proceso de adaptación social en la universidad de Antioquia, tales como la evitación emocional, la búsqueda de aceptación social y la espera. Barroso-Tanoría (2014) Identificó la condición de estudiante foráneo y las dificultades asociadas a la falta de apoyo como uno de los principales motivos para la deserción de estudiantes de licenciaturas en universidades privadas de México. Benatuil & Laurito (2009) Resaltan las implicaciones positivas de la adaptación cultural de estudiantes extranjeros y la forma como superan el estrés por aculturación. Villafrade (2013) Manifiesta la importancia de los programas de integración de nuevos estudiantes con un enfoque integral, particularmente para los estudiantes foráneos en un proceso de adaptación a la ciudad.

Beneficiarios

La guía está enfocada hacia los estudiantes foráneos que ingresan a primer semestre de los diferentes programas académicos que ofrece el Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, de igual forma la Institución Educativa será beneficiada directamente ya que la guía tiene como objetivo el acompañamiento al estudiante foráneo para evitar la deserción.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 23

Procedimiento (metodología) Primera fase: Revisión de la información que será implementada mediante la guía. Segunda fase: Establecer los aspectos relevantes que pueden contribuir al proceso de adaptación de los estudiantes foráneos de primer semestre. Tercera fase: Diseño de guía de acompañamiento. El primer paso consistirá en la elaboración de la guía a partir de la necesidad de la institución, el segundo paso la aprobación de cada punto implementado en la guía. Como producto final se hará entrega de la guía de acompañamiento para ser implementada a partir del primer semestre de 2017.

Recursos (presupuesto) En la siguiente tabla se hace la descripción de los recursos que se prevé serán utilizados en el desarrollo del proyecto. Tabla 1 Recursos previstos Humanos

Físicos

Tecnológicos

Descripción Psicólogo en formación Aulas para el proceso de inducción de estudiantes de primer semestre. Hojas blancas. Esferos Equipo de computo

Cantidad Uno

Uno

Costo unitario N/A Provisto por la institución N/A Provisto por la institución

Costo total N/A

N/A Provisto por la institución

N/A

N/A

Depende del número de estudiantes Uno

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 24

Cronograma de la propuesta El diagrama de Gantt que se presenta en la figura siguiente indica el cronograma previsto para el desarrollo del proyecto. Septiembre 1

2

3

Octubre 4

1

2

3

Noviembre 4

1

Identificación de la necesidad Elaboración de propuesta inicial Elaboración de la primera entrega proyecto Revisión programas de acompañamiento Identificación de aspectos relevantes Construcción de la guía Elaboración de la segunda entrega Correcciones segunda entrega Entrega de producto final

Figura 1. Diagrama de Gantt con el cronograma de ejecución del proyecto.

2

3

4

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 25

Resultados Como primer paso para la elaboración de la guía de acompañamiento a estudiantes foráneos, se realizó una consulta de programas similares en instituciones universitarias de la ciudad de Bogotá. En la siguiente tabla se hace la descripción de las características de los programas para estudiantes foráneos consultados para la realización de este proyecto. Tabla 2 Programas de acompañamiento consultados. Institución

Documento guía

Público objetivo

Universidad Católica de Colombia

No

Pontificia Universidad Javeriana

Si (20 páginas)

Estudiantes extranjeros del programa de intercambio.

Universidad Nacional de Colombia

Si (104 páginas)

Estudiantes de fuera de la ciudad

Estudiantes foráneos, es decir, quienes provienen de fuera de Bogotá. Los jóvenes desde los 15 y 16 años de edad que llegan a la capital para comenzar sus estudios universitarios

Propósito

Temas

Conocimiento Evitar la de la ciudad y deserción lugares mediante el representativos acompañamiento . a estudiantes Transporte, foráneos movilidad y seguridad. Conocimiento Acompañamient de la o a estudiantes universidad. extranjeros y de Calendario intercambio. académico. Conocimiento Acompañamient de la ciudad y o a los las sedes de la estudiantes que universidad. vienen de fuera Sistemas de de la ciudad Bienestar Universitario

Teniendo en cuenta la información anterior, la realización de la guía se centró en los posibles aspectos e información relevante que facilitaran el acompañamiento a los estudiantes que vienen de fuera de Bogotá, de allí partieron los objetivos de la guía para comenzar a desarrollarla.

durante la ejecución y el diseñó se incluye: 

Bienvenida a estudiantes foráneos de primer semestre de todos los programas, esto con el fin de tener muy en cuenta a todos los estudiantes que vienen de fuera de

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 26

Bogotá, para que se sientan como en casa y encuentren desde el ingreso una cordial bienvenida a la institución y el apoyo en la adaptación a la institución desde las primeras semanas. 

Historia, misión y visión del Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, información que puede encontrar para conocer más acerca de la institución donde inician su proceso educativo.



Ubicación, por medio de mapas en la guía, brindamos información de la ubicación de la institución, sus principales vías de acceso y ubicación en la ciudad de Bogotá, orientando siempre a los estudiantes que no conocen la ciudad.



Ubicación dentro de la institución, orientándolos en cada torre, para mejorar el desplazamiento y la ubicación de los salones, de igual manera la ubicación en cada piso.



Servicios de bienestar estudiantil, cada uno de los programas gratuitos en los que pueden participar por ser parte de la institución



Información de Punto de encuentro donde pueden encontrar el servicio de psicología, información de aprendices y opciones laborales.



Biblioteca, para la realización de sus trabajos y otras actividades. los estudiantes cuentan con este servicio, En la guía brindamos información importante como la ubicación y los horarios.



Tramites dentro de la institución, que ayudaran a los estudiantes a encontrar con facilidad el sitio donde pueden dirigirse en el momento de solicitar un servicio.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 27



Alguna información relevante de la ciudad de Bogotá, fundación, ubicación, temperatura y orientación general de la ciudad, que aportara beneficios a los estudiantes.



Medios de transporte, donde encontramos algunas recomendaciones importantes para tener en cuenta en el momento de hacer el uso de cada servicio con el que cuenta la ciudad de Bogotá.



La red de bibliotecas públicas y su ubicación, esto con el fin de que los estudiantes puedan orientarse en el momento de necesitar apoyo fuera de las bibliotecas de la institución.



Algunas técnicas que ayudaran a los estudiantes de primer semestre con el manejo de tiempo y las habilidades que pueden tener en cuenta en el momento de iniciar su proceso educativo.

Conclusiones y recomendaciones La guía realizada durante la ejecución de la practica educativa, cuenta con un interés en la adaptación a la ciudad y a la institución de los estudiantes foráneos de primer semestre de los diferentes programas que ofrece el INCAP, Teniendo en cuenta que la institución se encuentra altamente comprometida con el bienestar integral del estudiante. El diseño de la guía se enfocó en brindar una orientación y acompañamiento durante la estadía de los estudiantes que vienen de fuera de Bogotá, esto con el fin de evitar deserción y estrés durante la permanencia en la institución.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 28

Según los objetivos trazados para la ejecución de este proyecto se dieron cumplimiento al 100 % de cada uno de ellos, sin embargo, se recomienda realizar desde el proceso de admisiones la caracterización detallada de la población que viene de fuera de Bogotá para iniciar su estudio en el Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP, esto con el fin de brindar esta guía que será útil para la orientación desde las primeras semanas de clase.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 29

Referencias Alcaldia Mayor de Bogota . (7 de Octubre de 2015). Obtenido de http://www.bogota.gov.co/ciudad/ubicacion Briones, E. (2010). La aculturacion de los adolescentes imigrnates en españa . Salamanca: Universidad Salamanca . Barroso-Tanoria, F. (2014). Motivos para la baja voluntaria definitiva de alumnos de licenciatura en instituciones de educación superior privadas. Un estudio en el sureste de México. Universia, 5(14), 19-40. Benatuil, D., & Laurito, J. (2009). La adaptación cultural en estudiantes extranjeros. Psicodebate. Psicología, Cultura y Sociedad, (10), 119-134. Corsacov, E. (2007). Diccionario de términos técnicos de la psicología (3.a ed.). Córdoba, Argentina: Brujas. Gil, M. (2007). Psicologia social un compromiso aplicado a la salud . Zaragoza: Prensas universitarias de Zaragoza. Huesca, G. E., & Castaño, B. (2007). Causas de deserción de alumnos de primeros semestres de una universidad privada. REMO, 5(1), 34-39. Hurtado, A. P. (2014, mayo 28). Inserción de los estudiantes en la vida universitaria. Biblioteca Digital universidad del Valle. Recuperado a partir de http://hdl.handle.net/10893/7264 INCAP. (2015). Obtenido de www.incap.edu.co/webincap/nuestra-institucion.html

Miralles, F., & Cima, A. (2011). Escuela y psicopatología. Madrid: CEU.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 30

Memorias de la Tercera Conferencia Latinoamericana sobre el ABandono en la Educación Superior. México. Orozco, E., Aguilar, E. M., & Osoria, J. O. (2015). Identificación de los principales problemas a los que se enfrentan los alumnos foráneos en la carrera de químico farmacéutico biólogo de Facultada de Ciencias Químicas, UANL. En Señalando Rutas que trazan el futuro. Las voces de los tutores (pp. 623-632). Coahuila, México: Universidad Autónoma de Coahuila. Oblitas, L. (2010). Psicologia de la salud y calidad de vida. Mexico, D.F.: Cengage learning.Parot, F., & Doron, R. (2008). Diccionario Akal de psicología. Madrid, España: Akal. Recuperado a partir de https://books.google.com.co/books?id=UKWPwux2JtYC&printsec=frontcover&dq =Diccionario+de+psicolog%C3%ADa&hl=es419&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=Adaptaci%C3%B3n&f=false Pontifica Univerisdad Javeriana . (2009). Obtenido de http://www.javeriana.edu.co/: http://www.javeriana.edu.co/documents/13314/37841/Gu%C3%ADa+para+estudia ntes+extranjeros_0.pdf/1cf1d292-c0d5-40e5-9a21-8a61edc78e68 Sosa, F. M., & Zubieta, E. M. (2010). Afrontamiento y aculturación en estudiantes universitarios. Revista de Psicología, 6(12), 45-70. Sosa, F. M., & Zubieta, E. M. (2012). Aculturación psicológica y creencias en estudiantes universitarios migrantes y no migrantes. Hologramática – Facultad de Ciencias Sociales – UNLZ, 2(17), 45-70.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 31

Univeridad Nacional de Colombia. (Enero de 2012). http://www.bienestar.unal.edu.co/. Obtenido de http://www.bienestar.unal.edu.co/wpcontent/uploads/2015/05/Guia_de_Acompanamiento_Integral_Estudiantes_Foraneo s.pdf Universida Católica de Colombia. (27 de Julio de 2016). Universida Católica de Colombia. Obtenido de https://www.ucatolica.edu.co/portal/tag/programa-estudiantesforaneos-universidad-catolica-de-colombia/ Universidad Católica de Colombia. (3 de Junio de 2016). Programas especiales de la U. Católica de Colombia para la adaptación a la vida universitaria. Obtenido de https://www.ucatolica.edu.co/portal/programas-especiales-de-la-u-catolica-decolombia-para-la-adaptacion-a-la-vida-universitaria/ Valderrama, V., & Orjuela, F. (2015). Adaptación social y estrategias de afrontamiento en estudiantes de primer semestre de pregrado de la Universidad de Antioquia, sedes de Medellín, provenientes de regiones diferentes a Antioquia, 2015. Repositorio digital Facultad de ciencias sociales y humanas Universidad de Antioquia. Recuperado a partir de http://200.24.17.74:8080/jspui/handle/fcsh/189 Villafrade, L. A. (2013). La integración de los nuevos estudiantes de la Universidad Autónoma de Bucaramanga a la vida universitaria: una experiencia integral. En

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 32

Anexos

Anexo 1. Estructura orgánica general del Incap.

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 33

Anexo 2. Estructura orgánica específica de la sede Chapinero

Programa de acompañamiento a estudiantes foráneos 34

Anexo 3. Guía de para estudiantes foráneos