INFOS DO ENVIO rev.

13 Pages • 598 Words • PDF • 3.1 MB
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CLICK AQUI

INFORMAÇÕES DO

SEU PEDIDO • ENTENDA COMO FUNCIONARÁ AGORA...

*JÁ SALVE NOSSO CONTATO PARA RECEBER NOVIDADES E PROMOÇÕES !!

COMPREI, E AGORA? APÓS O PEDIDO FEITO, EM MÉDIA DE 4 À 7 DIAS ÚTEIS* JÁ LHE RETORNAREI VIA WHATSAPP COM DUAS FOTOS DO SEU PEDIDO, SENDO ELAS: UMA COM OS SEUS DADOS DA ENTREGA

E OUTRA COM OS PRODUTOS PEDIDOS

POR FAVOR ATENÇÃO AO CONFIRMAR OS DADOS !! DEPOIS DE CONFIRMADO/ENVIADO SE HOUVER ALGUM ERRO SEJA SEU OU NOSSO, NÃO DÁ PRA ALTERAR....

*(PRAZO SUJEITO A ALTERAÇÃO CONFORME DEMANDA DA FÁBRICA) CASO DÊ 10 DIAS ÚTEIS E NÃO TENHAMOS ENVIADO AS FOTOS, FAVOR NOS AVISAR ...

ONDE ESTÁ O CÓDIGO DE RASTREIO? O SEU CÓDIGO DE RASTREAMENTO ESTARÁ DISPONÍVEL ABAIXO DO CÓDIGO DE BARRAS NA IMAGEM QUE LHE ENVIAREMOS COM OS SEUS DADOS... EXEMPLO DE CÓDIGO (2 LETRAS + 9 NÚMEROS + 2 LETRAS)

COMO RASTREAR O MEU PEDIDO? O MELHOR SITE PARA ACOMPANHAR SEU ENVIO É O GLOBAL CAINIAO, ALGUNS CÓDIGOS NÃO ATUALIZAM NOS OUTROS SITES OU APPS, MAS ESSE É 99% PRECISO!

1º PASSO CLICK NO LINK ABAIXO E DIGITE O CÓDIGO DE RASTREIO DO SEU PEDIDO CONFORME ORIENTADO NA IMAGEM:

https://global.cainiao.com/

2º PASSO

Observe que ele já mostrou outro código de rastreio... Copie e cole ele no muambator, nem sempre ele vai mudar ou aparecer outro ali, então se tiver alguma informação abaixo no histórico e não aparecer outro código na frente do seu, vai continuar o mesmo até a entrega...

https://global.cainiao.com/

3º PASSO

Cole este código “novo” no APP do MUAMBATOR e pronto, você já consegue acompanhar cada detalhe do seu pedido/envio até ser entregue ou ficar disponível para retirada na agência dos CORREIOS mais próxima...

https://global.cainiao.com/

MUAMBATOR

NELE VOCÊ SALVA O CÓDIGO DE RASTREIO E ELE TE NOTIFICA COM AS ATUALIZAÇÕES NO RASTREIO DO SEU PEDIDO, FACILITANDO ASSIM SABER CADA MOVIMENTO DO SEU PACOTE...

AINDA NÃO ATUALIZOU!

A PRIMEIRA ATUALIZAÇÃO NO CÓDIGO DE RASTREIO QUE

Será (OBJETO POSTADO)

DEMORA CERCA DE 5 À 10 DIAS ÚTEIS NO MÁXIMO PARA APARECER NO MUAMBATOR, caso passe de 10 dias e não tenha a primeira atualização, favor nos avisar!

QUAL O PRAZO DE ENTREGA? PRAZO DE ENTREGA EM MÉDIA DE 15 À 30 DIAS ÚTEIS APÓS A POSTAGEM !

QUANDO FALAMOS DE MÉDIA, DEVEMOS LEMBRAR QUE TEMOS SEMPRE UMA VARIAÇÃO TANTO PRA MAIS QUANTO PRA MENOS NA QUANTIDADE...

VEJA O EXEMPLO ABAIXO PEDIDOS ENVIADOS PARA O MESMO ENDEREÇO PORÉM ENTREGUES EM “PRAZOS” DIFERENTES...

QUANDO CHEGA? DEMORA? ** TEMOS FEITOS ENTREGAS MUITO RÁPIDAS POIS ESTAMOS ENVIANDO VIA EXPRESSO AÉREO , ALGUNS CLIENTES JÁ RECEBERAM SEUS PEDIDOS COM 6/7/8/9 DIAS !!

LEMBRANDO QUE PODE DEMORAR UM POUCO ENTRE UMA ATUALIZAÇÃO E OUTRA NO SISTEMA, MAS NÃO SE ASSUSTE, É NORMAL... PRINCIPALMENTE A ATUALIZAÇÃO ENTRE O ENVIO DA CHINA E A CHEGADA AO BRASIL, ONDE A MERCADORIA ESTARÁ EM TRÂNSITO, OU SEJA, A CAMINHO DO NOSSO PAÍS... O OBJETO SÓ VAI ATUALIZAR “RECEBIDO/BRASIL” QUANDO ALGUÉM NA ALFÂNDEGA PEGAR O PACOTE PARA CONFERIR E DAR SEGUIMENTO NO MESMO.

VEJA O EXEMPLO ABAIXO

QUANDO ENVIAM?

A POSTAGEM DO OBJETO É FEITA PELA FÁBRICA! PORTANTO NÃO SEI A DATA EXATA DA POSTAGEM NO CORREIO, PORÉM ENVIAM O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL. FIQUE TRANQUILO QUE MANDAREI AS FOTOS ASSIM QUE ELES ME ENVIAREM AS MESMAS. A SUA ENCOMENDA SÓ SAIRÁ DE LÁ SE VOCÊ DER O “OK” !!

É POSSÍVEL CANCELAR O PEDIDO? NÃO

O PEDIDO VAI DIRETO DA FÁBRICA PARA O CLIENTE, COM ISSO NÃO É POSSIVEL CANCELAR O PEDIDO APÓS O ENVIO DO MESMO... MAS NÃO SE PREOCUPE ! NÓS GARANTIMOS A ENTREGA OU DEVOLVEMOS SEU DINHEIRO...

TABELAS DE MEDIDAS
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