INFORMÁTICA BÁSICA PM-PB
Docente: Wigton Gerald
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Instrutor: Wigton Gerald
Formação Acadêmica Técnico em Tecnologia da Informação – IFPB Campus Cajazeiras; Ex-Aluno de Analise e Desenvolvimento de Sistemas IFPB Campus – Cajazeiras; Aluno do 9º Período de Direito - FASP; Aprovações em Concursos Públicos • • • • • • • • •
1º Colocado no Concurso do Banco do Nordeste do Brasil – Exercendo a Função de Gerente de Negócios (Atual Cargo); 1º Colocado no Concurso do Detran – PB (Primeiro concurso realizado pelo Detran – PB); 1º Colocado no Concurso da CAGEPA para Técnico em Informática; 1º Colocado no Concurso de Cajazeiras – PB para Técnico em Informática; 1º Colocado no Concurso de Marizópolis para Instrutor de Informática; 1º Colocado no Concurso de Sousa para Agente Administrativo; 1º Colocado no Concurso de São João do Rio do Peixe para Assistente Administrativo; 3º Colocado no Concurso da Caixa Econômica Federal; 7º Colocado no Concurso de Técnico Administrativo do Estado da Paraíba;
Conhecendo o Edital PM-PB
Wigton Gerald
Internet A definição de Internet, ao contrário do conceito generalizado, não é uma rede de alcance global e sim um conjunto de redes que compartilham serviços por meio de determinados protocolos. Esses representam a maneira que cada serviço compartilha informações. Quando assinamos um provedor de acesso, geralmente temos ingresso aos múltiplos serviços da internet, como navegação, e-mail, download, entre outros, porém cada serviço tem suas próprias regras para transmissão de dados, e essas atendem pelo termo protocolos.
Os Serviços da Internet As redes que compõe a internet oferecem muitos serviços que podem ser disponibilizados por diferentes provedores ou um único provedor, que oferece acesso, e-mails, etc. Cada serviço da internet tem uma forma diferente para transmissão de dados, envio e recebimento de conteúdo, e esses são os protocolos de aplicações. Seguem abaixo os principais serviços da internet para concursos públicos: ˃ Serviço de Hipertexto – É o serviço mais explorado em provas e de uso mais comum na internet, pois se trata de navegação em sites, por meio de links e hiperlinks, conectando uma página a outra e possibilitando a navegação assim como a conhecemos. O serviço de hipertexto utilizado na internet é o “www”. Quando o manipulamos, a transmissão de dados se dá por meio dos protocolos http e https e esse serviço tem como programas os Browsers (Internet Explorer, Google Chrome, Mozzila Firefox...).
˃ Serviço de e-mail – Depois do hipertexto, o serviço que tem mais incidência em provas de concursos é o de correio eletrônico. O serviço de e-mail usa o protocolo “smtp” para envio de mensagens e os protocolos “pop3” e “imap4” para recebimento. Para acessar e-mails é necessário utilizar o Browser, por meio do serviço denominado Webmail, ou programas específicos para o gerenciamento de e-mails, denominados clientes de e-mails (Microsoft Outlook, Mozzila Thunderbird, etc). ˃ Serviço de Voz por IP – Esse serviço, apesar de ter uma abordagem ainda minoritária em provas, tem ganhado significativa importância corporativa e em decorrência em provas de concursos: é o serviço que permite a conversação telefônica por meio dos recursos da internet. Ele usa o protocolo “VoIP”, e tem como programa padrão o Skype.
˃ Serviço de Chat (salas de bate-papo) - apesar dos chats terem sido substituídos nos últimos anos por outros comunicadores instantâneos, no serviço público ele mantém uma significativa importância, pois é a interface utilizada para o pregão eletrônico em processos de licitação. O referido serviço usa o protocolo IRC e tem como programa padrão o mIRC. ˃ Serviço de Transferência de dados – É o serviço de download (receber ou “baixar” mensagens) e upload (enviar mensagens); utiliza o protocolo “FTP” e tem duas categorias de programas, os “Via Servidor” como o Emule e os “Via Torrent” como o Ares Galaxy.
01. Podemos considerar a internet como uma rede definida pelo WWW. Certo ( ) Errado ( ) 02. O serviço de e-mails pode ser via webmail ou cliente de e-mail. Certo ( ) Errado ( ) 03. Embora a internet tenha trazido diversas inovações, ainda não é possível realizar chamadas com a tecnologia de voz por IP. Certo ( ) Errado ( )
QUESTÃO
RESPOSTA
1ª
ERRADA
2ª
CORRETA
3ª
ERRADA
Wigton Gerald
Provedor de Acesso Não é possível termos uma conexão direta com a internet, simplesmente conectando o computador a um modem, pois necessitamos de uma empresa que sirva como intermediária, a qual envie o acesso aos serviços da internet. Essa empresa é denominada Provedor de Acesso. O provedor de acesso é a empresa que fornece os serviços da internet (um ou múltiplos) aos usuários finais, tanto pessoas físicas quanto jurídicas. Esse provedor pode ser uma empresa pública ou privada, sendo que as públicas oferecem, por padrão, acesso apenas interno para as organizações do serviço público, e podem ser internos ou externos. Provedores de acessos internos são aqueles em que a própria organização gera seu acesso, já os externos são aqueles que terceirizam o serviço para os usuários finais.
Servidor Os provedores de acesso possuem computadores centrais que se conectam, por determinado meio físico (telefonia ou cabeamento) aos computadores dos usuários que adquirem os serviços. Esses computadores são denominados servidores. O servidor é o principal computador de uma rede, e provedores têm seu servidor conectado diretamente ou via rede telefônica com os clientes.
Arquitetura A arquitetura define a forma que os computadores são conectados entre si e qual a hierarquia estabelecida entre eles. A internet é baseada na arquitetura Cliente-Servidor, em que existe um servidor conectado diretamente aos clientes. Essa arquitetura é de hierarquia fixa e definida, pois os computadores que têm o papel de atuar como clientes e como servidores não sofrem alterações de suas funções e, por decorrência, não sofrem mudança de hierarquia. Outra arquitetura utilizada em alguns serviços é a Peer-toPeer P2P, em que os clientes estão conectados diretamente entre si.
Definição de Intranet É uma rede privada, geralmente de uma empresa ou órgão público, que tem as seguintes características: ˃ Acesso restrito por senha ou por autorização de IP. ˃ Geralmente tem o servidor interno. ˃ Utiliza os mesmos serviços e protocolos da Internet.
Como o serviço público se utiliza de redes privadas, por questões de necessidade de serviço, o termo intranet é extremamente abordado em provas de concursos públicos, muitas vezes tratando dos mesmos serviços que são comuns a internet.
VPN Quando o usuário se encontra nos computadores que compõe uma intranet, ele utiliza os serviços e acessa os sites de forma interna, porém é possível, e inclusive cada vez mais comum, o acesso à intranet da organização também ser oportuno por meio de um local externo, como a internet. Como exemplo temos um servidor público que possui uma senha vinculada ao seu registro funcional e que tem a possibilidade de acessar a intranet da organização em que trabalha de sua residência ou outro local. Quando acontece essa conexão “intranet-internet” ou “internet-intranet”, ou seja, quando se dá a conexão entre redes públicas e privadas, é criada uma VPN (Rede Virtual Privada). Essa rede virtual privada, portanto, é estabelecida quando se utiliza uma rede pública Internet para acessar uma rede privada, Intranet.
Extranet Equivocadamente é muito comum a confusão entre Extranet e VPN, e apesar de existir a Extranet- VPN os dois termos não são sinônimos. A Extranet é a extensão da intranet de uma organização para parceiros. Como exemplo temos a área privada de um site que é acessível apenas para intranets de outras empresas parceiras.
01. Os provedores no serviço público são geralmente internos, por motivos de segurança, guarda de dados e autonomia de acesso. Certo ( ) Errado ( ) 02. Na Intranet, não se utiliza a pilha de protocolos TCP/IP, pois essa característica é marcante na Internet, que são de redes públicas e não de redes privadas. Certo ( ) Errado ( )
03. É possível que uma pessoa acesse a Intranet de uma empresa de sua residência, estabelecendo nesta conexão uma VPN. Certo ( ) Errado ( )
QUESTÃO
RESPOSTA
1ª
CORRETA
2ª
ERRADA
3ª
CORRETA
Wigton Gerald
01 - Quanto aos conceitos básicos de Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). (IBFC 2017); ( ) Intranet é uma rede baseada em protocolos TCP/IP. ( ) A intranet é uma rede de computadores privada. ( ) O acesso ao conteúdo de uma Intranet é aberto e irrestrito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. a) V - F - F b) V - V - F c) F - V - V d) F - F – V
02 - Quanto aos conceitos básicos sobre Internet e Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. (IBFC 2017); ( ) O browser é somente utilizado na Internet, e não é cabível de ser utilizado numa Intranet. ( ) É possível que a Intranet de uma corporação esteja conectada à Internet. a) V - V b) V - F c) F - V d) F – F
03 - Imagine uma Intranet que interligue todas as delegacias de uma cidade. Classifique os conceitos de Intranet abaixo como verdadeiros (V) ou falsos (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: (IBFC 2017); ( ) A Intranet foi criada para que a população tenha transparência com dados governamentais. ( ) Para acessar externamente essa Intranet corporativa não existe a necessidade de uma senha. ( ) A Internet somente foi criada por meio da junção das Intranets espalhadas pelo mundo. a) V - V - V b) F - F - F c) V - F - V d) F - F - V e) V - V – F
04 - Quanto aos conceitos básicos de Internet e Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: (IBFC 2016); ( ) Toda intranet é aberta a clientes e também aos fornecedores. ( ) Uma Intranet jamais poderá estar conectada em uma Internet. ( ) A Intranet utiliza o protocolo SMTP para os serviços de e-mail. a) V - V - V b) V - V - F c) V - F - V d) F - F - V e) F - F – F
05 - Quanto ao conceito de internet, intranet e principais navegadores, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): (IBFC 2016); ( ) Em uma intranet não existe a necessidade da utilização de nenhum browser. ( ) Tanto a internet como a intranet utilizam do protocolo TCP/IP. a) V -V b) V -F c) F -V d) F –F
06 - Quanto ao conceito de internet, intranet e principais navegadores, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): (IBFC 2016); ( ) Somente o browser Internet Explorer funciona em uma intranet. ( )A diferença entre a internet e a intranet é a versão utilizada no protocolo IP. a) V - V b) V - F c) F - V d) F – F
07 - Quanto a INTRANET, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): (IBFC 2016); ( ) A criação e manutenção de uma intranet de qualidade, tem um custo baixo, se comparado a todas as vantagens que ela traz consigo. ( )0 uso da Intranet permite que usuários em locais distantes de uma empresa se comuniquem com facilidade, necessitando-se apenas de um browser. a) V -V b) V -F c) F -V d) F –F
08 - Quanto aos conceitos básicos de Internet e Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): (IBFC 2016); ( ) A Intranet necessita de autenticação do usuário por meio de login e senha. ( ) Tanto a Internet como a Intranet utilizam o protocolo TCP/IP. ( ) Segundo a extensão geográfica a Internet tem maior abrangência do que a Intranet. a) V - V - V b) V - V - F c) V - F - V d) F - V - V e) F - F – F
09 - Quanto as características da Internet e da Intranet, selecione a única alternativa que esteja tecnicamente correta: (IBFC 2015); a) Tanto a Internet como a Intranet são redes de computadores que não utilizam o protocolo TCP/IP. b) Somente a Intranet é uma rede de computadores baseado no protocolo TCP/IP. c) Somente a Internet é uma rede de computadores baseado no protocolo TCP/IP. d) Tanto a Internet como a Intranet são redes de computadores baseados no protocolo TCP/IP
10 - Quanto a Internet e a Intranet coloque NÃO ou SIM na tabela abaixo no lugar dos pontos de interrogação: (IBFC 2015);
Característica REDE EXCLUSIVA E FECHADA Assinale a alternativa correta. a) NÃO - NÃO b) NÃO - SIM c) SIM - NÃO d) SIM – SIM
INTERNET ???
INTRANET ???
11 - Quanto as características da Internet e da Intranet, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo): (IBFC 2015); ( ) A intranet é um espaço restrito a determinado público utilizado para compartilhamento de informações restritas. Geralmente utilizado em servidores locais instalados na empresa. ( ) A internet é um conglomerado de redes locais espalhadas pelo mundo, o que torna possível e interligação entre os computadores utilizando o protocolo de internet. a) V -V b) V -F c) F -V d) F –F
12 - “Basicamente, tanto a intranet quanto a extranet são sistemas de rede construídas sobre o modelo da internet, usando os mesmos recursos como protocolos _______para fazer a conexão entre os computadores, _______para mostrar conteúdos e serviços de rede, _______ para serviços de e-mail e _______ para transferência de arquivos". Assinale a alternativa que complete correta e respectivamente as lacunas: (IBFC 2015); a) TCP/IP - HTTP - SMTP - FTP b) HTTP - SMTP - FTP - TCP/IP c) SMTP - FTP - TCP/IP - HTTP d) FTP - TCP/IP - HTTP – SMTP
13 - Quanto as características de uma Intranet dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta (de cima para baixo): (IBFC 2015); ( )o browser é somente utilizado na Internet e não na Intranet. ( ) a criação da Internet provem da experiência do uso das Intranets nas empresas. a) V -V b) V -F c) F -V d) F –F
14 - A Intranet possui características técnicas próprias que a diferenciam quanto a Internet. Uma dessas características técnicas que a distingue é o fato da Intranet ser: (IBFC 2015); a) desenvolvida com base no protocolo TCP/IP. b) a única que possui Grupos de Discussão. c) a única que possui banda larga. d) privada e não pública
QUESTÃO
RESPOSTA
QUESTÃO
RESPOSTA
1ª
B
08ª
A
2ª
C
09ª
D
3ª
B
10ª
B
4ª
D
11ª
A
5ª
C
12ª
A
6ª
D
13ª
D
7ª
A
14ª
D