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PROGRAMA DEL CURSO AUXILIAR DE FARMACIA Y AGENTE DE PROPAGANDA Y MARKETING FARMACÉUTICO CONTENIDOS ➔ 1. Introducción. Origen de la farmacia. Reseña histórica de la farmacia Argentina. Símbolos farmacéuticos. Farmacia concepto. Tipos de farmacia. Organización de una farmacia privada oficial. Funciones del personal de la farmacia. Buenas prácticas de dispensación. Legislación farmacéutica. Terminología utilizada en la farmacia. ➔ 2. Medicamentos. Reseña histórica. Concepto. Origen de los medicamentos. Clasificación de los medicamentos. Biofarmacia y farmacocinética básica. Receptores. Fármacos agonistas y antagonistas. Farmacodinámica. LADME. Vías de administración. Vi equivalencia. Almacenamiento de fármacos. Acción farmacológica. Tipos de acción farmacológica. ➔ 3. Placebo. Clasificación. Sitio de acción farmacológica. Factores que modifican la acción farmacológica. Sinergismo. Tipos de sinergismo. Agonistas y antagonistas. Vademécum y usos. Tipos de vademécum más usados (Kairos, Manual Farmacéutico, P. R.) Características. Siglas y conceptos importantes del vademécum. ➔ 4. Recetas. Concepto. Parte de una receta. Distintos tipos de receta. Liquidación de obras sociales. Llenados de receta. Interpretación de una receta magistral. Lectura de recetas. Recetas de PAMI, Subsidio de Salud,
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Recetario Solidario. Mutual. Concepto. Diferencias entre ambas. Obras sociales y mutuales más conocidas. ➔ 5. Sistema respiratorio: breve descripción. Funciones. Mecánica de la respiración. Transporte e intercambio gaseoso. Hemoglobina y su función. Control de la respiración. Neuronas respiratorias. Enfermedades frecuentes del sistema respiratorio. Resfrío, gripe, alergia, asma y enfermedades respiratorias asociadas: bronquitis, enfisema pulmonar, EPOC, pero así quística, bronquiolitis. Síntomas y signos. Medicación terapéutica. Equipamiento para el control y autocontrol del asma. ➔ 6. Preparados magistrales: preparados magistrales. Definición. Glosario de la farmacopea. Droga. Medicamento. Medicamento oficial, medicamento magistral. Especialidad farmacéutica. Farmacopea. Buenas prácticas de preparación de medicamentos magistrales y oficiales. Higiene y seguridad. Laboratorio. Materiales de laboratorio más comunes. Operaciones farmacéuticas: pesar, balanzas, medición de líquidos, disolución, filtración, molienda y tamizado, montar, de incisión o cortado, rallado, contusión, tamización. Concentraciones y de ilusiones: conceptos y definiciones. Formas de expresar concentraciones en preparados farmacéuticos. Calculo de concentraciones y de ilusiones. Resolución de problemas de concentración Y diluciones. Normalidad. Molaridad. Molalidad. Osmolaridad. Documentación. ➔ 7. Aparato digestivo: anatomía. Procesos de digestión. Enzimas que actúan en el proceso de desdoblamiento de los alimentos. Interacción medicamentosa de los alimentos con los distintos alimentos. Alergias alimentarias. Enfermedades más comunes: diarrea, vómitos, acidez, estreñimiento. Medicamentos: antidiarreicos, antieméticos, antiácidos, Evacuantes intestinales. Tipos. ➔ 8. Farmacología del dolor. Bases anátomo fisiológicas del dolor. Definiciones útiles. Clasificación del dolor: dolor agudo, dolor crónico, dolor somático, dolor neuropático. Hiperalgesia. Nociceptores. Dolor referido. Neuropatías periféricas. Dolor central. Mecanismo de inflamación. Analgésicos opiáceos. Antiinflamatorios no esteroides (AINEs). Antiinflamatorios esteroides. 2
Fármacos antiartríticos no analgésicos. Antigotosos. Fármacos coadyuvantes en el tratamiento del dolor. Fármacos usados en cefaleas. Anestésicos locales. Valoración del dolor. ➔ 9. Antimicrobianos historia de los antimicrobianos. Definición y características. Clasificación. Antibióticos. Definición. Mecanismo de acción de los antibióticos. ATB más comunes. Clasificación. Resistencia a antibióticos. Antibióticos y embarazos. ➔ 10. Hormonas: definición. Hipófisis. Glándulas suprarrenales. Páncreas. Metabolismo del calcio. Hormonas tiroideas. Sistema reproductor masculino. Testosterona. Sistema reproductor femenino. Estrógenos y progesterona. Anticoncepción. ➔ 11. Vacunas: definición de vacunas. Breve historia de las vacunas. Bases inmunológicas de la vacunación. Inmunidad. Antígeno y anticuerpo. Gabinete: equipamiento y cuidados previos. La farmacia: centro natural de la vacunación. Calendario de vacunación. ➔ 12. Psicofármacos: libros que se utilizan en la farmacia. Libro recetario. Libros de estupefacientes. Libro de psicotrópicos. Formas de ventas al paciente. Formas de compra a las droguerías. Tipos de recetas que utilizan. Drogas peligrosas. Clasificación: lista I, lista II, lista III, lista IV. ➔ 13. Trazabilidad: Trazabilidad. Definición. Historia. Objetivos. Ventajas. Programa de ANMAT. Ejercicios de comprensión. ➔ 14. Ventas, marketing y escenarios farmacéuticos: ventas en mostrador de farmacia. Características del empleado de farmacia. Análisis del cliente. Conocimiento del producto. Etapa de la venta. Administración de ventas. Administración del tiempo. La informidad. Relaciones públicas. Marketing. Cliente. Tipos de servicio al cliente. Los 10 fundamentos de atención al cliente. Estrategia de marketing. Elementos de la comunicación. Técnicas de organización y planificación de la venta. Escenarios en el mercado farmacéutico.
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➔ 15. Nociones de algunas enfermedades más frecuentes en la atención farmacéutica: conjuntivitis, escabiosis (pediculosis), micosis, diabetes, hipertensión arterial. Nutrición y vitaminas y oligoelementos.
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