TPV-ABRIL2018 OK_ USO INTERNO

SAVE OFFLINE

Abril 2018

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Apoyar a los comercios a incrementar la captación de clientes, al contar con un medio más de cobro, facilita el control financiero, elimina el riesgo de tener efectivo en el comercio y de recibir billetes falsos.

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Tipo de producto: Bancario, Medio de pago electrónico conformado por una

Terminal Punto de Venta para la captación de tarjetas Visa, MasterCard o Carnet, débito y/o crédito.

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Tipo de cliente:

Cualquier cliente Persona actividad empresarial.

Física

o

Moral

con

Perfil del cliente:

Persona Física o Moral con actividad empresarial que requiera un medio adicional para el cobro a sus Clientes.

¿Qué lo hace único? •

Depósito de las ventas dentro de las primeras horas del día hábil siguiente

•

Sin fianza

•

Sin facturación mínima requerida

•

Aceptación de vales de despensa Inbursa*

•

No tiene costo el trámite administrativo de las aclaraciones

•

Aceptación de tarjetas Visa, MasterCard y Carnet

•

Capacitación (para el uso de la terminal)

•

Servicio personalizado y atención vía Call Center

•

Tasas competitivas

* Previa firma de contrato exclusivo para comercios autorizados para la recepción de vales de despensa

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Beneficios Tus Clientes que contraten el servicio de TPV obtienen PUNTOS INBURSA por la facturación con su Terminal Punto de Venta. Recibe 1 Punto Inbursa por cada 20 dólares de facturación con la TPV en el mes, los cuales pueden cambiar a:

• Kilómetros Premier con Aeroméxico • PuntOsinfín

¡Entre más utilicen su terminal Inbursa, más puntos ganan!

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Características del Producto a) Generales b) Operación c) Servicios d) Aceptación y mercado e) Comisiones f) Valor agregado

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a) Características generales

• Las ventas se depositan el día hábil siguiente.

• No requiere fianza, ni facturación mínima. • No se aplican cargos administrativos por aclaraciones • Acepta tarjetas Visa, MasterCard y Carnet • Cuenta con servicio personalizado y atención vía Call Center

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b) Operación: Cuenta con 5 diferentes modelos de dispositivo con tecnologías que se adaptan a las necesidades e infraestructura del cliente. Modelo de Terminales DIAL UP (fija línea telefónica)

Requisitos Mínimos de Instalación: Línea Telefónica Telmex o Axtel análoga (sin servicios digitales, identificador de llamadas, internet, llamadas

tripartitas, etc.) GPRS (móvil celular)

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Que exista cobertura de datos Telcel en el comercio donde se instalará la Terminal, consultar en: www.telcel.com*

Modelo de Terminales

Requisitos Mínimos de Instalación: Contar con un celular o tableta compatible con el dispositivo y con Internet ya sea a través de datos o Wi Fi. Los celulares compatibles son: Android desde versión 3.0 e IOS desde versión 7.0. La aplicación está disponible en APP STORE para los IOS y en PLAY STORE para sistemas operativos Android, la aplicación es gratuita.

imóvil

Este dispositivo NO se COMERCIALIZA para los giros de RENTA DE AUTOS y HOTEL, ya que NO se puede habilitar NINGUNA APLICACIÓN. Nota: Para poder garantizar el funcionamiento, es indispensable validar que el teléfono o Tablet del cliente es compatible con el dispositivo, consulta la lista en tu portal de asesor:

Comunicación / Información / Manuales / Lista de modelos compatibles Nota: Para este modelo es obligatorio requisitar el correo electrónico del contratante.

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Modelo de Terminales

Requisitos Mínimos de Instalación: Consulta el video de una transacción completa con imóvil en la siguiente ruta: 1. 2. 3. 4.

Imóvil

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Ingresa a la liga http://capacitacionventas.inbursa.com/ En la opción BANCO selecciona Terminal Punto de Venta Ingreso usuario y pasword En la sección Aplicación imóvil Inbursa, en esta sección podrá encontrar el video donde se describe cómo opera el imóvil

Modelo de Terminales

Requisitos mínimos de instalación: • Red de banda ancha (ejemplo INFINITUM) • Puertos libres en donde se va a conectar la TPV ya sea del ROUTER O MODEM

ETHERNET Internet – Fijo de Banda Ancha

Si la red es estática, además se requiere: • Dirección IP • Máscara de subred • Puerta de enlace predeterminada • DNS1 • DNS2

El Internet tiene que ser propio del comercio para garantizar el correcto funcionamiento de la Terminal.

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Requisitos mínimos de instalación:

Modelo de Terminal • • • •

Wi-Fi Internet – Inalámbrico

Modem inalámbrico (lo proporciona el cliente) Nombre de la red (como aparece en el modem) Canal de transmisión (fijo) Wep Key (llave de acceso)

Si la red es dinámica: • DHCP habilitado Si la red es estática: • Dirección IP • Máscara de subred • Puerta de enlace predeterminada • DNS1 • DNS2

El Internet tiene que ser propio del comercio para garantizar el correcto funcionamiento de la Terminal.

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c) Servicios: Cargos Recurrentes, un servicio más de Adquirencia Bancaria Es un servicio más de Adquirencia Bancaria; el cual consiste en instalar en la computadora del Cliente, un programa con el que podrá realizar cargos periódicos a las tarjetas de crédito Visa o MasterCard.

• • • • • •

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Requisitos

Costos

PC Pentium III (mínimo) Lector de CD Windows 2000 (mínimo) 200 mb de espacio libre en disco duro Modem o compatible JAVA versión 7 o anteriores indispensable

• Afiliación e instalación $ 275.00 más IVA • Renta mensual sin costo. • Comisión sobre ventas 1.00% al 4.00% más IVA

Cuando ingresen el trámite deberán incluir el contrato de aceptación de cargos del comercio con el tarjetahabiente. Esta aplicación sólo está autorizada para:    

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Escuelas Gimnasios, clubes deportivos Servicios de monitoreo de alarmas Para otro tipo de giros que requieran esta operativa se evaluará el tipo de operación para su autorización

d) Aceptación y mercado:

Acepta tarjetas Visa, MasterCard y Carnet

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e) Comisiones: COMISIONES NEGOCIOS EN GENERAL

TIPS: • La cotización se debe realizar en el Portal

CONCEPTO

IMPORTE

FRECUENCIA

Comisión de Afiliación por terminal

$275.00 + IVA

Cobro único a la apertura del contrato

de Fuerza de

MANTENIMIENTO MENSUAL

Ventas. Terminal Imóvil

$120.00 + IVA

Cobro mensual por TPV

la Facturación mensual/número

Terminales: Dial up, Ethernet

$200.00 + IVA

Cobro mensual por TPV

de ventas mensuales. Este es el

Terminal Wi-Fi

$280.00 + IVA

Cobro mensual por TPV

Terminal GPRS (Móvil Celular)

$520.00 + IVA

Cobro mensual por TPV

• El Voucher Promedio es igual a

que

define

las

tasas

de

descuento que se le cobrarán al Cliente.

COMERCIOS TASAS Para Comercios en General, tasa máxima y mínima para crédito y débito:

20

1.5% al 3.5% + IVA

Cobro diario sobre la Facturación de la TPV

Condiciones comerciales especiales para Taxistas y Gasolineras COMISIONES TAXIS

COMISIONES GASOLINEROS

CONCEPTO

IMPORTE

FRECUENCIA

CONCEPTO

Comisión de Afiliación por terminal

275.00 + IVA

Cobro único a la apertura del contrato

Comisión por Afiliación

MANTENIMIENTO MENSUAL Terminal GPRS (Móvil Celular)

$520.00 +IVA

Cobro mensual por TPV

Terminal imóvil

$120.00 +IVA

Cobro mensual por TPV

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2.30% + IVA 1.85% + IVA

FRECUENCIA

Sin costo

MANTENIMIENTO MENSUAL Terminales: Dial up, Ethernet y Wi-Fi Terminal GPRS (Móvil Celular)

TASAS Tasas Crédito Tasas Débito

IMPORTE

Sin costo

$150.00 + IVA

Cobro mensual por TPV

TASAS Cobro diario sobre la Facturación de la TPV

Tasas Crédito Tasas Débito

1.25%+ IVA .85% + IVA

Cobro diario sobre la Facturación de la TPV

e) Valor agregado: •

Publicidad en la página de Banco Inbursa sin costo.

•

Envío de insumos y publicidad a su domicilio sin costo (rollos, posters, calcomanías).

•

Acceso a Punto Electrónico sin costo a través de la página principal de Banco Inbursa, en el que se podrá consultar la operación e información de la Terminal Punto de Venta. – – – – –

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Datos generales Reportes de operación Información general Manuales, guías y capacitación Servicios

Punto Electrónico

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24



Contar con una de las siguientes cuentas en Banco Inbursa Persona física

Persona moral

Cuenta Efe

Efe Empresarial

Cuenta Ct

Ct Empresarial

Cuenta Negocios Telmex

Cuenta Negocios Telmex

Cuenta Aspel

Cuenta Aspel

Cuenta con Sanborns

Cuenta Estación de Servicio

Cuenta con Walmart Cuenta Simplex



Solicitud BIN 683 (versión vigente) Adquirencia Bancaria



Cotización Aprobada (vigente en formato PDF)

Nota: El DOMICILIO que se registra en la solicitud en el apartado “Ubicación de los establecimientos”, deben validar que la COLONIA y el CÓDIGO POSTAL exista en SEPOMEX, con esto se garantiza que el trámite no se rechace.

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 Copia del RFC:  Persona Física: 

Constancia de Inscripción en el RFC y R1, R2 o Acuse de actualización ante el SAT (este documento debe contener cadena y sello digital), donde se indique la actividad comercial del Cliente



Cédula Fiscal y R1 o R2 o Acuse de actualización ante el SAT (este documento debe contener cadena y sello digital), donde se indique la actividad comercial del Cliente



Constancia de situación fiscal, este documento debe de indicar la actividad comercial del Cliente.

 Persona Moral: 

Constancia de Inscripción en el RFC donde indique la actividad comercial del Cliente



Cédula Fiscal más R1 o R2, donde se indique la actividad comercial del Cliente

Nota: Es indispensable

validar que la actividad comercial para la que se contrata la

Terminal se encuentre registrada en las actividades ante el SAT.

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• •

La cotización de Terminales la realiza el Asesor a través del Portal Enlace Inbursa Fuerza de Ventas. La cotización debe estar Autorizada y Vigente. A partir de la fecha de cotización se cuenta con 15 días de vigencia.

• Cotizadores / Cotizadores en Línea /Adquirencia Bancaria

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Puntos importantes a considerar:

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•

No se afilian Agencias de viajes o giros negros (casinos, casas de empeño, etc).

•

Se debe validar que el local comercial coincida con la actividad comercial declarada.

•

Los comercios deben estar dentro de la zona de cobertura para su instalación; la cual es de 90 minutos de distancia de cualquier sucursal tipo D.

•

No se instalan terminales en domicilios particulares.

•

Evitar afiliar mercados sobre ruedas o cualquier comercio sin domicilio fijo, excepto taxis.

•

Asegurarse de que los negocios en donde se llevará a cabo la instalación existan físicamente, recuerda que de una instalación exitosa depende tu comisión.

•

Todos los trámites deben ser ingresado por TYS y resquitados de forma correcta el mismo día que se firma la solicitud para que tu comisión se apagada al 100%.

•

Consulta la GUÍA DE LLENADO TPV del contrato para evitar rechazos en tus trámites, ésta se encuentra disponible en tu portal.

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BIN BINP 177-3 BINP 122-2 BINP 307 BINP 121-3 BINP 358-1 BINP 357 BINP 319 BINP 369

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MATERIAL Folleto TPV Calcomanía Póster Ofrecemos TPV Póster Aquí TPV Folleto imóvil Manual imóvil Manual Punto Electrónico Caballete TPV e imóvil

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Comisión Asesores Producto

Comisión por colocación, una vez instalada

Complemento de Comisión por operación *

Terminal adicional

TPV

$300.00

$300.00

$100.00

TPV Gasolineros

$250.00

$300.00

$100.00

Cargos Recurrentes

$150.00

$0.00

$0.00

*El complemento de la comisión se pagará si la Terminal tiene por lo menos 20 transacciones de un voucher mínimo de $50.00 pesos, en los 90 días posteriores a la instalación.

Puntos PAI: 2,500 a la colocación y 25,000 al cumplir 20 transacciones de un voucher mínimo de $50.00 pesos, en los 90 días posteriores a la instalación de la terminal.

Nota: Recuerda que toda tu producción debes ingresarla en las oficinas el mismo día que se firma la solicitud para que tu comisión sea pagada al 100%. Las comisiones aplican solo para clientes NUEVOS.

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Gerencia Responsable: Contratación TPV

Correo electrónico: [email protected]

Teléfonos Dudas o aclaraciones de tus tramites ingresados los puedes consultar en los siguientes teléfonos: • Ciudad de México y Área Metropolitana: 5447 5027 • Interior de la República: 01 800 667 5375, opción 8 “Estatus de TPV” 34