2- TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS - MÓD. 5.5

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2

APRENDIZ

TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS Sumário 5.5. CLASSIFICAÇÃO DE ARQUIVOS 5.5.5. CLASSIFICAÇÃO: MÉTODO IDEOGRÁFICO = POR ASSUNTO 5.5.5.1. Método Alfabético – dicionário 5.5.5.2. Método Alfabético – enciclopédico 5.5.5.3. Método Alfabético – enciclopédico - Ideográfico - numérico 5.5.5.4. Método Alfabético – enciclopédico - Numérico - duplex 5.5.5.5. Método Numérico – decimal 5.5.5.6. Método Unitermo 5.5.5.7. Método Variadex 5.5.5.8. Método alfanumérico 5.5.5.9. Outros Métodos 5.5.6. TABELA DE PRAZO DE GUARDA DE DOCUMENTOS FISCAIS 5.5.6.1. Tabela De Prazo De Guarda Tributário 5.5.6.2. Tabela De Prazo De Guarda Trabalhista/Previdenciário 5.5.7. ARQUIVAMENTO 5.5.8. CONTROLE DE RETIRADA E EMPRÉSTIMO

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2

TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS 5.5.5. CLASSIFICAÇÃO: MÉTODO IDEOGRÁFICO = POR ASSUNTO Método de arquivamento de documentos que tem sua aplicação atrelada à interpretação do assunto do documento em análise. 5.5.5.1.

Método Alfabético – dicionário

Os assuntos tratados por determinada instituição ou pessoa são dispostos alfabeticamente, levando em consideração, somente, a sequência das letras. Disposição das entradas na sequência rigorosa das letras. Com a aplicação do método ideográfico alfabético dicionário, todos os assuntos serão dispostos em ordem alfabética, seguindo a lógica de um dicionário comum.

Regras = Todos os assuntos são colocados na estrita ordem alfabética.

2

APRENDIZ

ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.5.2.

Método Alfabético – enciclopédico

No método alfabético enciclopédico, o responsável pela ordenação da documentação realiza o agrupamento de assuntos correlatos por títulos gerais, ordenados conforme a sequência rigorosa das letras, ou seja, a alfabetação. Regras = Os assuntos correlatos são ordenados alfabeticamente.

classificação por assunto

classificação por assunto

Divididas e subdivididas em classes subordinadas

correlatos por títulos gerais

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.5.3.

Método Alfabético – enciclopédico - Ideográfico - numérico

A utilização dos métodos numéricos (duplex, decimal e unitermo) em conjunto com a classificação por assunto tem o intuito de: - facilitar o desenvolvimento da organização e arquivamento dos documentos, - a simplicidade de se trabalhar com números.

Regras = Assuntos correlatos ordenados alfabeticamente com Numeração justaposta com traço de união (–).

5.5.5.4.

Método Alfabético – enciclopédico - Numérico - duplex

Distribuição dos documentos em grandes classes por assunto. As classes gerais podem ser subdivididas em classes subordinadas mediante o uso de números justapostos com traços de união, e da abertura de quantidade ilimitada de classes e subclasses, ou seja, novas classes poderão ser abertas de acordo com a necessidade institucional.

Atividades para Fixação

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APRENDIZ

ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.5.5.

Método Numérico – decimal

Compreende em si toda e qualquer espécie de documentos produzidos ou recebidos, o que torna necessária a previsão do desenvolvimento das atividades da instituição. Como exemplo da aplicação método decimal, usa um fragmento do Código de Classificação elaborado pelo Conselho Nacional de Arquivos e que serve como orientação para a classificação arquivística dos documentos produzidos e recebidos pelo Poder Executivo Federal.

Baseia–se em um plano prévio de distribuição dos documentos: possui duas classes comuns a todos os seus órgãos:  Limitado a dez grandes classes,  A classe 000, referente aos assuntos de ADMINISTRAÇÃO GERAL;  A classe 900, correspondente a ASSUNTOS DIVERSOS.  As demais classes do 100 a 800, destinam-se aos assuntos relativos às atividades fim do órgão.  Cada uma pode ser subdividida em dez subclasses e, assim, sucessivamente,  O método é dividido em CLASSE, SUBCLASSE, GRUPO e SUBGRUPOS, conforme os assuntos, partindo partindo-se sempre do geral para o particular.  Separa-se o número em três algarismos por ponto – (024.11).  Todos os assuntos referentes à determinada classe ficam juntos. CLASSE

SUB CLASSE

000

ASSUNTO

GRUPO

ADMINISTRAÇÃO GERAL

020

SUB GRUPOS

SUB GRUPOS

024.1

024.11

ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO

021

200

020 021 022

PESSOAL

022

024.2

300

023

MATERIAL

023

024.3

024.12 024.13

400

024

PATRIMÔNIO

024

024.4

024.14

500

025

ORÇAMENTO E FINANÇAS

025

024.5

024.15

600

026

DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO

026

024.6

024.16

700

027

COMUNICAÇÕES

027

024.7

024.17

800

028

vaga

028

024.8

024.18

029

OUTROS ASSUNTOS REFERENTES A PESSOAL

029

024.9

024.19

100

900

MÉTODO CLASSE SUBCLASSE GRUPO SUBGRUPOS

CÓDIGO 000 020 (geral) 024 024.1 024.11 (Particular)

ASSUNTO ADMINISTRAÇÃO GERAL PESSOAL DIREITOS, OBRIGAÇÕES E VANTAGENS FOLHA DE PAGAMENTO – FICHA FINANCEIRA SALÁRIOS, VENCIMENTOS, PROVENTOS REMUNERAÇÕES

Atividades para Fixação 5

E

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.5.6.

Método Unitermo ou Indexação Coordenada

Método desenvolvido por Mortimer Tauber, nos EUA, em princípios de 1950. A utilização deste método consiste na atribuição, a cada documento ou grupo de documentos, de um número em ordem crescente, de acordo com a sua entrada na unidade de arquivo, é controlado através de livro próprio e deve ser assinalado em local visível e previamente determinado. Após a realização da numeração, cada documento passará pelo processo de análise e indexação por termos simples extraídos de seu conteúdo, de forma que as palavras indexadas servirão de base à pesquisa posterior, ideal é escrever o assunto por uma única palavra, ou usar duas e até três no máximo. A pesquisa é feita por intermédio das fichas de palavras-chaves, as quais devem ser consultadas superpostas, uma vez que o método aqui descrito funciona à base da comparação. O documento é arquivado em arquivo vertical, em ordem numérica crescente ou se o documento não puder ser guardado no arquivo vertical, deve deixar no lugar deste documento no arquivo, uma ficha ou uma folha de papel indicando a localização, o número e o assunto do documento que se acha guardado em outro lugar. O número de registro é transcrito em uma ficha-índice ou fichas correspondentes às palavras chaves. Na ficha índice deverão constar ainda outras informações complementares sobre a apresentação do documento e a quantidade. Essas fichas serão arquivadas em ordem numérica. Nessas fichas deverão aparecer além do número de cada documento, as seguintes informações: autor, título e os termos sob os quais os mesmos se encontram arquivados, isto é, os unitermos. Pelo fichário de registro, poderemos saber qual o último número ocupado. É necessário um índice, em ordem alfabética, de remissivas de assunto para os unitermos, devido aos termos sinônimos. Para cada palavra-chave prepara-se uma ficha (ficha de palavra-chave), dividida em 10 colunas e numeradas de 0 a 9. Pode-se dividir o arquivo por seções de acordo com os gêneros de documentos. Simbolizá-los por letras (A, B, C etc.) e numerar dada uma dessas seções a partir do nº.1. Isto fará com que os documentos fiquem guardados em pastas já divididos pelos assuntos que mais interessam ao arquivo. CLASSE

PALAVRA CHAVE

0 1 2 3 4 5 6

Ciência da Natureza Ciência da Religião Ciência da Saúde Ciências aplicadas: Cultura Ciências aplicadas: Gestão Ciências aplicadas: Tecnologia Ciências Exatas

7

Ciências Humanas

8

Ciências Sociais

9

Classe vaga

OUTRAS INFORMAÇÕES

Física, química, biologia, geologia, astronomia Teologia Medicina e semelhantes Arte. Lazer. Jogos. Esportes Administração, Gestão em geral Tecnologia Matemática, física e química. (Raciocínio lógico) Língua Portuguesa, Língua Estrangeira, (Relações Humanas) História, Geografia, Filosofia, Sociologia, Psicologia, Antropologia, ciência política

O método unitermo é utilizado com êxito em arquivos especiais e especializados, não sendo recomendada sua aplicação em acervos convencionais.

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.5.7.

Método Variadex

Por meio do método variadex, é possível adotar todas as cinco cores para cada letra do alfabeto, minimizando a possibilidade de arquivamento errado e agilizando a pesquisa. Por exemplo: conforme o esquema de ordenação apresentado, os documentos organizados na letra “T” devem ser colocados em pastas com projeções nas cores rosa e palha.

É o método de ordenação que tem por eixo as letras do alfabeto representadas por cores diferentes. Para facilitar o arquivamento e a localização dos documentos, decidiu-se atrelar cores ao método alfabético e as cores da chave devem ser atribuídas às projeções das pastas em função da segunda letra do nome de entrada e não da letra inicial, a qual indicará a seção alfabética correspondente para sua ordenação.

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 Os documentos devem ser arquivados nas letras A, C, M, S, T e T, conforme a ordenação alfabética apresentada na segunda coluna. As notações estariam inscritas em projeções (etiquetas nas cores, verde, azul, ouro, rosa e palha), conforme as associações entre a terceira e quarta coluna.

Atividades para Fixação

5.5.5.8.

Método alfanumérico

É o método de ordenação de documentos arquivísticos que tem como característica principal a combinação de letras e números, visando facilitar a atividade de arquivamento. Obs. O método de arquivamento alfanumérico (combinação de letras e números) não se insere nas classes de métodos básicos e padronizados. Exemplo:

Atividades para Fixação

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.5.9. Outros Métodos 1. Método Automático: Após 1950, as empresas estavam em um novo momento administrativo e os materiais de arquivos tiveram que ter novas metodologias, ou seja, ser flexíveis para atender a massa documental que cresceu exponencialmente. Caracteriza diversos objetos de uma coleção organizando-os por letras, números e cores. Não possui aplicação prática nos arquivos brasileiros.

2. Método Soundex: Método baseado no som das palavras, em função da pronúncia e da letra inicial, método criado pela língua inglesa. Busca de sons próximos e semelhantes. Não possui aplicação prática nos arquivos brasileiros.

3. Método Rôneo: Conhecido também como método híbrido. O seu mecanismo consiste na combinação do método alfanumérico com o numérico ordinário. Esse método está em desuso ou ultrapassado.

4. Método Mnemônico: Usa-se para codificação dos assuntos a combinação das letras do alfabeto que são os símbolos de forma a auxiliar a memória na busca da informação no material de arquivo. Esse método também está obsoleto ou ultrapassado.

5. Método follow-up ou vigência contínua: Recomendado para o controle de informação solicitada, encomendas de materiais. Esse método evita que documentos importantes fiquem presos, em poder da chefia. Aplicação prática e a utilização é específica de algumas instituições.

9

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.6. TABELA DE PRAZO DE GUARDA DE DOCUMENTOS FISCAIS As Tabelas de Temporalidade Documental (TTDs) são elaboradas baseadas em leis, normas, acórdãos e convenções que indicam quais documentos armazenar e o prazo para guarda. Existem várias tabelas e atualmente, as empresas podem armazenar seus documentos através de escanear e organizar os comprovantes em arquivos digitais, seja em mídias físicas: pen-drives e HDs externos e em plataformas de armazenamento na nuvem. Os livros e os documentos fiscais também podem ser armazenados em meio eletrônico, ótico ou equivalente, tendo o mesmo valor probatório do original para fins de prova em procedimentos de fiscalização. Conforme a LEI Nº 13.874, DE 20 DE SETEMBRO DE 2019 Art. 10. A Lei nº 12.682, de 9 de julho de 2012, passa a vigorar acrescida do seguinte art. 2º-A: “Art. 2º-A. Fica autorizado o armazenamento, em meio eletrônico, óptico ou equivalente, de documentos públicos ou privados, compostos por dados ou por imagens, observado o disposto nesta Lei, nas legislações específicas e no regulamento. § 1º Após a digitalização, constatada a integridade do documento digital nos termos estabelecidos no regulamento, o original poderá ser destruído, ressalvados os documentos de valor histórico, cuja preservação observará o disposto na legislação específica. § 2º O documento digital e a sua reprodução, em qualquer meio, realizada de acordo com o disposto nesta Lei e na legislação específica, terão o mesmo valor probatório do documento original, para todos os fins de direito, inclusive para atender ao poder fiscalizatório do Estado. § 3º Decorridos os respectivos prazos de decadência ou de prescrição, os documentos armazenados em meio eletrônico, óptico ou equivalente poderão ser eliminados. § 4º Os documentos digitalizados conforme o disposto neste artigo terão o mesmo efeito jurídico conferido aos documentos microfilmados, nos termos da Lei nº 5.433, de 8 de maio de 1968, e de regulamentação posterior. § 5º Ato do Secretário de Governo Digital da Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia estabelecerá os documentos cuja reprodução conterá código de autenticação verificável. § 6º Ato do Conselho Monetário Nacional disporá sobre o cumprimento do disposto no § 1º deste artigo, relativamente aos documentos referentes a operações e transações realizadas no sistema financeiro nacional. § 7º É lícita a reprodução de documento digital, em papel ou em qualquer outro meio físico, que contiver mecanismo de verificação de integridade e autenticidade, na maneira e com a técnica definidas pelo mercado, e cabe ao particular o ônus de demonstrar integralmente a presença de tais requisitos. § 8º Para a garantia de preservação da integridade, da autenticidade e da confidencialidade de documentos públicos será usada certificação digital no padrão da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).” Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Lei/L13874.htm#art10

Obs. A guarda desse tipo de documento não será mais necessária para as empresas que são obrigadas a enviar informações ao e-Social. Entretanto, é importante assegurar a guarda dos arquivos digitais durante um período, mantendo uma cópia de segurança e consultando o entendimento dos fiscos estadual e municipal antes de destruir os documentos físicos. 10

APRENDIZ

ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.6.1.

Tabela De Prazo De Guarda Tributário

Contém a descrição dos tributos, os períodos de armazenamento e respectiva fundamentação legal. Decadência - Desde o período em que o tributo for devido, o Fisco possui o mencionado período de cinco anos para solicitar a apresentação de tais documentos, verificar se a empresa o declarou corretamente, se há alguma irregularidade nos lançamentos e, caso a empresa não os possua, pode ser autuada em virtude da não apresentação. Prescrição – É o direito do Fisco de promover a cobrança judicial dos créditos tributários, desde a data do lançamento do débito, a autoridade fazendária possui cinco anos para ajuizar a competente execução fiscal. DOCUMENTO

PRAZO

FUNDAMENTO LEGAL

Notas fiscais e recibos Livros fiscais IR - Imposto de Renda CSLL - Contribuição Social sobre Lucro Líquido PIS - Programa de Integração Social COFINS - Contribuição para Financiamento da Seguridade Social ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadoria e Prestação de Serviços Declarações: DIPJ, DCTF, DACON DASN - Declaração Anual do Simples Nacional DIRF - Declaração do Imposto Retido na Fonte Declaração de Ajuste Anual IRPF e deduções GIA - Guia de Informação e Apuração ICMS

5 anos 5 anos 5 anos 5 anos (2)

arts. 195 e 174, CTN arts. 195 e 174, CTN arts. 173/174, CTN arts. 33 e 45, Lei 8.212/91c/c súmula vinculante nº 8 STF arts. 33 e 45, Lei 8.212/91 c/c súmula vinculante nº 8 STF arts. 33 e 45, Lei 8.212/91 c/c súmula vinculante nº 8 STF

5 anos (2) 5 anos (2)

5 anos

arts. 173/174, CTN

5 anos

arts. 173/174, CTN

5 anos

arts. 173/174, CTN e art. 26, LC 123/06 arts. 173/174, CTN e art. 28, IN SRF 784/07 arts. 173/174, CTN

5 anos 5 anos 5 anos

arts. 173/174, CTN e art. 9º Portaria CAT 46/00

Essas orientações são apenas de ordem fiscal, não sendo aplicáveis aos documentos trabalhistas, para os quais vigoram prazos diferentes. Os livros e documentos fiscais devem ser guardados pelos sócios da empresa (guarda física ou digital), pois a responsabilidade legal de armazenamento dos documentos prevalece mesmo diante de empresas encerradas. E caso haja o extravio de tais documentos, os sócios poderão ser responsabilizados legalmente.

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.6.2.

Tabela De Prazo De Guarda Trabalhista/Previdenciário

Contém a descrição dos documentos que são os comprovantes trabalhistas e previdenciário, os períodos de armazenamento e respectiva fundamentação legal. DOCUMENTO

PRAZO

FUNDAMENTO LEGAL

Contrato de trabalho Recibo de pagamento de salário, de férias, de 13º salário, controle de ponto. Termo de rescisão do contrato de trabalho Folha de pagamento Livro ou ficha de registro de empregado FGTS - Fundo de Garantia do Tempo de Serviço GFIP - Guia recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social GRFC - Guia de recolhimento rescisório do FGTS e da contribuição social GPS - Guia da Previdência Social

indeterminado 5 anos

(1) art. 7º, XXIX, CF e art. 11 CLT

2 anos

art. 7º, XXIX, CF

10 anos indeterminado 30 anos 30 anos

art. 225, I e § 5º, Dec. 3048/99 (1) art. 23, § 5º, Lei 8036/90 e Súmula 362 TST art. 23, § 5º, Lei 8036/90

30 anos

art. 23, § 5º, Lei 8036/90

5 anos (2)

Contribuição sindical

5 anos

art. 45, Lei 8.212/91 c/c súmula vinculante nº 8 STF arts. 578/579, CLT c/c arts.173 e 217 CTN art. 1º, § 2º, Portaria TEM 235/03

CAGED Cadastro Geral 3 anos deEmpregados e Desempregados RAIS - Relação Anual de Informações 5 anos Sociais

art. 9º, Portaria TEM 651/07

(1) Tais documentos são importantes para comprovação de tempo de serviço (art. 603 CLT c/c art. 19, Decreto 3048/99); então, recomenda-se sua guarda por prazo indeterminado. (2) Apesar dos artigos. 45 e 46 da Lei 8.212/91 estabelecerem o prazo de 10 anos, o Supremo Tribunal Federal declarou tais dispositivos inconstitucionais e editou a súmula vinculante nº 8: “São inconstitucionais os parágrafo único do artigo 5º do Decreto-lei 1569/77 e os artigos 45 e 46 da Lei 8.212/91, que tratam de prescrição e decadência de crédito tributário”. Súmula vinculante: É a uniformização da jurisprudência do Supremo Tribunal Federal que possui força normativa sobre os órgãos do Poder Judiciário, bem como sobre toda a administração pública direta e indireta, nas esferas federal, estadual e municipal, podendo o STF proceder à sua revisão ou cancelamento na forma estabelecida em lei.

Atividades para Fixação

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APRENDIZ

ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.7. ARQUIVAMENTO Após classificado e tramitado, o documento deverá ser arquivado, obedecendo às seguintes operações: INSPEÇÃO: Examine o documento e se o mesmo se destina ao arquivamento; se possui anexos e se a classificação atribuída será mantida ou alterada. ORDENAÇÃO: A ordenação tem por objetivo reunir os documentos classificados sob um mesmo assunto. Serão registrados na capa de forma a facilitar sua identificação os dados referentes ao seu conteúdo: código, assunto, nome de pessoa, órgão, firma ou lugar. Para agilizar o arquivamento os dossiês, processos e volumes serão arquivados em pastas suspensas ou em caixas, de acordo com suas dimensões e numa mesma pasta poderão ser arquivados vários dossiês correspondentes ao mesmo grupo ou subclasse, diminuindo, assim, o número de pastas e assim minimizar erros na organização para o arquivamento.

020

024

024.1

024.11

FOLHA DE PAGAMENTO

FOLHA DE PAGAMENTO – FICHA FINANCEIRA

SALÁRIOS, VENCIMENTOS, PROVENTOS E REMUNERAÇÕES

PESSOAL

Dossiês:

061

061.2

061.1

DISTRIBUIÇÃO. PROMOÇÃO. DIVULGAÇÃO

EDITORAÇÃO PROGRAMAÇÃ O VISUAL

PRODUÇÃO EDITORIAL

Dossiês:

ARQUIVAMENTO: É a guarda do documento no local devido, ou seja, na pasta suspensa, prateleira, caixa, etc.; de acordo com a classificação dada. Atenção: arquivamento errôneo de um documento pode causar a perda do mesmo sem possibilidades de encontrá-lo quando solicitado posteriormente.

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 5.5.8. CONTROLE DE RETIRADA E EMPRÉSTIMO A FOLHA DE REFERÊNCIA O controle de retirada de documentos é feito através do recibo de empréstimo. Esta operação ocorre quando são retirados do arquivo processos, dossiês ou outros documentos para emprestar aos usuários; prestar informações ou efetuar uma juntada. Tem como finalidade controlar o prazo para devolução do documento e informar com precisão e segurança a localização do documento retirado. Serve como indicador da frequência de uso, fator determinante para o estabelecimento dos prazos para sua transferência e recolhimento e é preenchido em duas vias, sendo: 1ª via: como a pasta guia - substitui o documento na pasta de onde foi retirado, sendo eliminada quando da devolução do documento; 2ª via: arquivada em fichário à parte, em ordem cronológica, para controle e cobrança, quando vencido o prazo de devolução.

Código de classificação da folha de referência a ser arquivada e corresponde ao assunto secundário do documento

Resumo do conteúdo do documento

O Número do documento a ser arquivado A data do documento Se é ofício, carta, memorando, relatório, aviso ou outra Nome completo e a sigla do órgão de origem do documento, ou seja, do órgão onde foi assinado o documento. O setor para onde foi destinado o documento.

O código de classificação referente ao assunto sob o qual o documento está arquivado

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2

Código de classificação referente ao assunto do documento a ser emprestado

Resumo do conteúdo do documento

nome do órgão/unidade administrativa e do servidor responsável pela solicitação

data do empréstimo

nome completo do servidor do arquivo que está efetuando o empréstimo

nome completo do servidor que está recebendo o documento

assinatura do servidor

assinatura do servidor

data da devolução do documento

Atividades para Fixação

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APRENDIZ

ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 Referências: ALBORNOZ, S. O que é trabalho. São Paulo: Brasiliense, 1989. Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BND ES). Porte de empresa. Disponível em: . Acesso em: 26 mar. 2015. BELLOTTO, Heloísa, Liberalli. Arquivos Permanentes: Tratamento Documental. São Paulo: TAQ, 1991. BASTOS et ali, Conceito e perspectivas de estudo das organizações. In: Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Zanelli et ali (org.). Porto Alegre, Artmed, 2014. BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Classificação Brasileira de Ocupações (CBO). Disponível em: . Acesso em: 25 mar. 2015. - Quadros Administrativos - Pág. 31-35 BRASIL. Presidência da República. - Manual de redação da Presidência da República / Gilmar Ferreira Mendes e Nestor José Forster Júnior. – 2. ed. rev. e atual. – Brasília: Presidência da República, 2002. BRASIL. Código Tributário Nacional . – 2. ed. – Brasília: Senado Federal, Subsecretaria de Edições

Técnicas,

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SCHELLENBERG, TR. Arquivos modernos: princípios e técnicas. Trad. Nilza Teixeira Soares. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1973. 16

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ROTINAS ADMINISTRATIVAS Módulo 2 SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (SEBRAE) (Org.). Anuário do trabalho na micro e pequena empresa: 2012. 5. ed. Brasília: Dieese, 2012. Disponível em: . Acesso em: 26 mar. 2015.

TESSITORE, Viviane. Arranjo: estrutura ou função? Arquivo: boletim histórico e informativo, São Paulo, 10(l): 19-28, jan.-jun. 1989. TOURAINE, A. A sociedade pós-industrial. Lisboa: Moraes editores, 1970.

IMAGENS DA INTERNET © Acervo UH/Folhapress Museu da Imigração do Estado de São Paulo

VÍDEOS O que é planejamento Gestão de documentos correntes

Aprendiz – Colmeia – 2020

Apostila elaborada por: Ivone Almeida Santos

Graduação: ➢

Administração de Empresas e Pedagogia

Pós Graduação: ➢

Análise de Sistemas e Diplomando em Neuropsicopedagogia

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