3. Informática- material - César vianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Sumário 1. Características Gerais ...................................................................................................................................................................... 2 2. Navegadores Web ........................................................................................................................................................................... 3 2.1. Internet Explorer ...................................................................................................................................................................... 4 2.2 MS Edge ................................................................................................................................................................................. 19 2.3 Firefox ..................................................................................................................................................................................... 22 2.4. Google Chrome ...................................................................................................................................................................... 34 3. Pesquisa na Internet ...................................................................................................................................................................... 43 4. Correio Eletrônico ......................................................................................................................................................................... 46 4.1. Cliente de E-mail do Windows 10 ......................................................................................................................................... 46

4.1.1. Criando um Novo Email ................................................................................................................................ 48 4.1.2. Lendo Emails ................................................................................................................................................. 50 4.1.3. Configurações ............................................................................................................................................... 51 4.2. Cliente de E-mail MS Office Outlook.................................................................................................................................... 52

4.2.1. Regras de Email ............................................................................................................................................. 58 4.2.2. Etapas Rápidas .............................................................................................................................................. 59 4.2.3. Respostas Automáticas ................................................................................................................................. 60 4.3. Cliente de E-mail Mozilla Thunderbird ................................................................................................................................. 61

4.3.1. Filtros de Mensagens .................................................................................................................................... 63

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 1. Características Gerais Os programas para acesso aos sites de internet (navegadores) são itens comuns em prova. Já os programas clientes de email tem maior incidência nos editais do que nas provas em si. Essa é a primeira dica. Trabalharemos com os seguintes navegadores: 

Internet Explorer – navegador nativo do sistema operacional Windows.



Microsoft Edge – navegador nativo e padrão do Windows 10



Firefox – navegador mantido pela Mozilla Foundation1. Pode ser obtido gratuitamente no site abaixo o https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/new/



Google Chrome – navegador mantido pela gigante Google. Pode ser obtido gratuitamente no site abaixo: o https://www.google.com/chrome/browser/

1

https://www.mozilla.org/pt-BR/

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 2. Navegadores Web Os navegadores web tem a função de interpretar códigos de sites e exibir o conteúdo formatado ao usuário. Eles estão se tornando cada vez mais importante aos usuários, uma vez que diversas aplicações que antes eram executadas de forma autônoma, hoje são desenvolvidas como sistemas web, rodando em servidores e interagindo com os clientes através do navegador. (CESPE) Conhecimentos Básicos - Exceto Cargo 2 - FUB/2015 Os navegadores de Internet, como o Internet Explorer ou o Firefox, permitem que sejam abertas quaisquer páginas que estejam no formato de arquivo denominado .http. (

) Certo (

) Errado

Comentários A questão misturou extensão de arquivo com protocolo. HTTP é o protocolo de transferência de páginas da internet. Os endereços iniciam com essa sigla “http://...”. Já a extensão mais comum de páginas da internet é “.html”. Contudo, existem outras extensões de arquivos interpretados pelo navegador como arquivos JavaScript, “.js”. Gabarito: Errado.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 2.1. Internet Explorer O navegador nativo do sistema Windows é um dos mais cobrados em provas. Veremos suas interface, principais componentes e funções.

1. Botões Voltar e Avançar – permitem que o usuário retorne a endereços e avance novamente, conforme a sequência de navegação. (FUNCAB) Agente Administrativo - SUDECO/2013

No Internet Explorer, o ícone permite: a) atualizar as informações da página corrente b) adicionar na lista de favoritos o site visitado. c) criar uma guia d) navegar pelas páginas visitadas. e) encerrar uma sessão.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Comentários O botão em questão permite Avançar para uma página após ter voltado com o botão oposto

. As teclas de atalho para Voltar e Avançar são, respectivamente: ALT+

e ALT + Gabarito: D. 2. Barra de Endereços 2.1. A barra de endereços é o local que focal para o uso do navegador. Ela combina barra de endereços, caixa de pesquisa, permitindo navegar, pesquisar e receber sugestões de locais na web. Há três maneiras de utilizá-la: 2.1.1. Inserindo uma URL na barra de endereços para ir diretamente para um site. Ao clicar na barra de endereços são exibidos os sites visitados com frequência. 2.1.2. Para pesquisar, insira um termo na barra de endereços, clique em Ir ou pressione Enter. O IE utilizará o mecanismo de busca padrão para exibir os resultados. 2.1.3. Se não souber onde deseja ir, digite uma palavra na barra de endereços para ver sugestões de sites, aplicativos e pesquisa enquanto digita. 3. Botão Pesquisar – aciona a pesquisa da barra de endereço que permite pesquisar um termo na internet utilizando um determinado motor de busca.(tecla de atalho CTRL+E). Por padrão o motor é o Bing, porém é possível adicionar outros, como o Google Search. Obs. Para localizar um termo dentro de uma página, utilizamos a tecla de atalho CTRL+F. 4. Atualizar (F5) - Função campeã de concursos! Recarrega a página correente. 5. Guia – é possível navegar em uma janela com várias Guias independentes. Quando uma página está sendo carregada, um círculo girando em sentido horário é exibido na guia correspondente.

(FUNCAB) Advogado - DETRAN-PB/2013 No Windows Internet Explorer 8, a indicação de que uma página está sendo carregada é: a) uma imagem em movimento no canto esquerdo da aba ativa. b) o cursor no formato de mão. c) o cursor no formato de uma seta. d a barra de título com a cor da fonte em azul. e a janela destacada ( highlight ).

Comentários Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Assim fica bem fácil, certo? Mas, essa é uma questão MUITO chata de fazer na hora da prova. Pega um detalhe bem sútil. Então, não subestime. Agora que recém vimos, tascamos letra A sem nenhuma dúvida. Mas, lembre-se dos detalhes! Estude e memorize-os! Gabarito: A. 6. Fechar Guia (CTRL+W) 7. Nova Guia (CTRL+T) 8. Início (ALT+Home) – exibe as páginas iniciais configuradas no navegador. É possível configurar até 8 páginas que serão abertas em guias automaticamente ao iniciar o navegador. 9. Exibir Favoritos, Feeds e Histórico (ALT+C)

(CESPE) Conhecimentos Básicos para os Postos 9, 10, 11 e 16 - MEC/2015 Para facilitar a exclusão do histórico de navegação, no Internet Explorer 11, podem-se utilizar filtros como, por exemplo, Exibir por Data e Exibir por Site, para selecionar os sites que serão excluídos. (

) Certo (

) Errado

Comentários É possível exibir o histórico de navegação, excluir sites específicos.

com a finalidade de

Ao visualizar a lista de favoritos, podemos através do menu suspenso, conforme

selecionar imagem:

o

filtro

Gabarito: Certo. (CESPE) Técnico de Administração - TC-DF /2014 O Internet Explorer armazena um histórico de endereços das páginas visitadas pelo usuário, o que facilita a digitação ou a localização das páginas para futuros acessos. (

) Certo (

) Errado

Comentários Além da lista de sites visitados vista acima, podemos clicar no botão Pesquisar para verificar o histórico. Assim, basta clicar no endereço para navegar para o site. Gabarito: Certo.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (FCC) Assistente Técnico Administrativo - Sergipe Gás S.A./2013 No Microsoft Internet Explorer 9 é possível acessar a lista de sites visitados nos últimos dias e até semanas, exceto aqueles visitados em modo de navegação privada. Para abrir a opção que permite ter acesso a essa lista, com o navegador aberto, clica-se na ferramenta cujo desenho é a) uma roda dentada, posicionada no canto superior direito da janela. b) uma casa, posicionada no canto superior direito da janela. c) uma estrela, posicionada no canto superior direito da janela. d) um cadeado, posicionado no canto inferior direito da janela. e) um globo, posicionado à esquerda da barra de endereços.

Comentários A lista de sites visitados é exibida na Guia Histórico, após clicar no botão da estrela. É possível visualizar uma lista de acessos, organizada por período.

Gabarito: C. 10.

Ferramentas (ALT+X)

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico

11.

Barra de Comandos

11.1. Home (ALT+M) 11.2. Exibir feeds nesta página (ALT+S) 11.3. Ler Email 11.4. Imprimir 12.

Zoom

(FGV) Agente Administrativo - SUSAM/2014 A figura a seguir mostra uma barra no Internet Explorer 10 BR.

Ela possibilita a navegação em páginas da Internet, bastando, para isso, digitar a URL do site/página. Esse recurso é conhecido como a) Barra de Menus. b) Barra de Comandos. c) Barra de Favoritos. d) Barra de Endereços. e) Barra de Status.

Comentários Dos componentes estudados, o indicado na imagem refere-se à Barra de Endereços. Através desse local, podemos digitar os endereços que serão acessados e realizar pesquisas. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Gabarito: D. (FGV) Técnico Judiciário - Área Administrativa - TRE-PA/2011 No Internet Explorer, para aumentar a visualização da página, sem alterar as barras de ferramentas, basta clicar em conjunto as teclas a) Ctrl, Alt e #. b) Ctrl e >. c) Alt e >. d) Alt e +. e) Ctrl e +.

Comentários Vejamos as teclas para Zoom: 

Aumentar Zoom: CTRL+



Diminuir Zoom: CTRL-



Configurar Zoom 100%: CTRL+0 (zero)

Gabarito: E. (FUNCAB) Advogado - DETRAN-PB/2013 A tecla ou combinação de teclas no Windows Internet Explorer que reduz o nível de zoom é: a) SHIFTb) CTRLc) d) PageDown e) PageUp

Comentários Mais uma vez, os 3 atalhos importantes: 

Aumentar Zoom: CTRL+



Diminuir Zoom: CTRL-



Configurar Zoom 100%: CTRL+0 (zero)

Gabarito: B.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Menus Os menus que compõem o aplicativo também são objetos de questões. Vejamos as principais funções. No menu Página, destacamos o Modo de Exibição de Compatibilidade. Nele os sites aparecerão como se fossem exibidos em uma versão anterior do Internet Explorer, o que geralmente corrige os problemas de exibição. Você não precisa clicar no botão para exibir um site depois de já ter feito isso — na próxima vez que você visitar o site, o Internet Explorer automaticamente o mostrará no Modo de Exibição de Compatibilidade. (Se você um dia quiser voltar a navegar nesse site usando o modo padrão do Internet Explorer, basta clicar no botão Modo de Exibição de Compatibilidade novamente.)

O menu segurança possui diversos itens importantes. Atenção para as duas teclas de atalhos das primeiras funções. Caem bastante!!

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Excluir Histórico de Navegação permite excluir informações que o navegador salva sobre os sites e ações realizadas pelo usuário. Ao clicar nessa opção a seguinte tela é exibida:

Navegação InPrivate ajuda a impedir que seu histórico de navegação, os arquivos de Internet temporários, dados de formulários, cookies, nomes de usuários e senhas sejam retidos pelo navegador. Inicie a Navegação InPrivate no menu Segurança, pressionando Ctrl+Shift+P, ou na página Nova Guia. O Internet Explorer iniciará uma nova sessão do navegador que não guardará as informações sobre as páginas da Web que você visitar ou as pesquisas que você fizer. O fechamento da janela do navegador finalizará sua sessão de Navegação InPrivate. (FUNCAB) Agente Administrativo - PRF/2014 Em um navegador da Internet, o recurso que permite que o usuário navegue com interação na web sem deixar vestígios, isto é, excluindo as informações que são armazenadas no computador, é: a) filtro antispam. b) bloqueador de pop-ups. c) navegação inprivate. d) trabalhar off-line. e) filtro smartscreen Comentários As informações salvas no computador podem representar um risco ao usuário, especialmente quando utilizamos computadores públicos. Nesse caso, o recurso em questão é muito útil. Vamos às alternativas: O filtro antispam não refere-se a esse contexto e é aplicado a sistemas de email para barrar mensagens não autorizadas. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico O bloqueador de pop-ups tem a função de bloquear as janelas que abrem automaticamente, durante o carregamento de outra. Em geral contendo propagandas. Navegação InPrivate é o recurso descrito no enunciado. Trabalhar off-line permite navegar (de forma limitada) utilizando conteúdos salvos no computador, não estando conectado à rede ou internet. O filtro smartscreen é um recurso de segurança, bastante cobrado em provas e que será visto logo abaixo. Gabarito: C. A Proteção contra Rastreamento ajuda você a manter o controle de sua privacidade enquanto navega na Web, limitando os dados que podem ser enviados a site de terceiros. Essa ação é comum hoje em dia para captar informações sobre o comportamento dos usuários. O Internet Explorer auxilia a evitar que informações sobre a navegação sejam enviadas a provedores de conteúdo terceirizados nos sites visitados, bloqueando o conteúdo desses provedores. Para ativar a Proteção contra Rastreamento, é preciso instalar uma Lista de Proteção contra Rastreamento. Para adicionar Listas de Proteção contra Rastreamento 1. Abra o Internet Explorer. 2. Acesse a Galeria do Internet Explorer e escolha uma Lista de proteção contra rastreamento para instalar. http://www.iegallery.com/pt-br/trackingprotectionlists 3. Clique em Adicionar e depois clique em Adicionar Lista novamente para instalála. (CESPE) Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos - MEC/2014 Se a funcionalidade Proteção contra Rastreamento, do Internet Explorer 10, estiver habilitada, ela ajudará a impedir que os sítios visitados pelo usuário enviem informações de sua visita a outros provedores. (

) Certo (

) Errado

Comentários Exatamente conforme vimos! Atualmente é muito comum essa coleta de dados. Se for autorizada pelo usuário, não há problema. Contudo, muitos golpes são aplicados dessa forma, sem o consentimento de quem fornece os dados. Gabarito: Certo. A Filtragem ActiveX no Internet Explorer pode ajudá-lo a tomar uma decisão mais consciente sobre cada controle ActiveX executado, pois oferece a possibilidade de você bloquear controles ActiveX para todos os sites e, em seguida, ativá-los somente para os sites confiáveis. Isso ajuda a aumentar a proteção contra controles ActiveX arriscados e não confiáveis. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico O ActiveX é uma tecnologia inserida em muitos dos principais sites para aprimorar sua experiência de navegação. Ele pode ser usado para ações como reproduzir vídeos, exibir animações e visualizar determinados tipos de arquivos. Entretanto, o ActiveX também pode representar riscos à segurança e tornar seu computador lento. (CESPE) Contador - MTE /2014 No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Filtragem ActiveX possibilita bloquear controles ActiveX e complementos do navegador web. Esses controles e complementos permitem que sítios forneçam conteúdos, como, por exemplo, vídeos, bem como podem ser utilizados para coletar informações e instalar software sem o consentimento do usuário. (

) Certo (

) Errado

Comentários Apesar de muito útil, ActiveX é uma tecnologia que fornece brechas de segurança. Por esse motivo, os navegadores possuem recursos para limitar esse risco. Gabarito: Certo. O Filtro do SmartScreen ajuda a combater essas ameaças com um conjunto de ferramentas: 

Proteção antiphishing — para filtrar ameaças de sites impostores destinados a adquirir informações pessoais, como nomes de usuários, senhas e dados de cobrança.



Reputação de aplicativo — para remover todos os avisos desnecessários de arquivos conhecidos e mostrar avisos importantes para downloads de alto risco.



Proteção antimalware — para ajudar a impedir que softwares potencialmente perigosos se infiltrem no seu computador. O menu Ferramentas também merece minuciosa atenção. O Bloqueador de Pop-ups limita ou bloqueia pop-ups nos sites que você visita. Você pode escolher o nível de bloqueio que prefere, ative ou desative o recurso de notificações quando os pop-ups estão bloqueados ou criar uma lista de sites cujos pop-ups você não deseja bloquear.

Complementos ou plug-ins são aplicativos usados pelo Internet Explorer para interagir com conteúdo da Web como vídeos e jogos. Barras de ferramentas e extensões também são tipos de complementos. Exemplos de complementos comuns são Adobe Flash, Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Quicktime e Silverlight. Diversos complementos vêm pré-instalados no Internet Explorer, mas muitos precisam ser baixados da Internet. Os complementos podem melhorar a experiência de navegação proporcionando acesso a um excelente conteúdo da Web; porém, alguns deles podem representar riscos à segurança, à privacidade ou ao desempenho. (CESPE) Conhecimentos Básicos para os Cargos 2 e 3 - TCE-RN/2015 No Internet Explorer 11, o bloqueador de pop-ups e o filtro SmartScreen, no que diz respeito à segurança, são semelhantes e têm as mesmas funcionalidades. (

) Certo (

) Errado

Comentários Ambos recursos são destinados à segurança. Mas, possuem finalidades distintas. Gabarito: Errado. (CESPE) Conhecimentos Básicos - Telebras/2015 No Internet Explorer 11, o filtro do SmartScreen auxilia no combate a ameaças, a exemplo de phishing, e funciona como gerenciador de downloads, já que bloqueia aqueles considerados arriscados. (

) Certo (

) Errado

Comentários Agora sim. O Filtro SmartScreen é um recurso no Internet Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro SmartScreen também pode ajudar a proteger você da instalação de softwares mal-intencionados ou malwares, que são programas que manifestam comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado. O Filtro SmartScreen também verifica arquivos baixados da Web e compara com a mesma lista dinâmica de sites de softwares mal-intencionados relatados. Se encontrar uma correspondência, o Filtro SmartScreen exibirá um aviso em vermelho notificando que o download foi bloqueado para sua segurança. Phishing online (pronunciado como a palavra fishing em inglês) é uma maneira de induzir usuários de computador a revelar informações pessoais ou financeiras por meio de uma mensagem de email ou de um site. Um scam de fishing online comum começa com uma mensagem de email semelhante a um aviso oficial de uma fonte confiável, como um banco, uma empresa de cartão de crédito ou um comerciante online respeitável. Na mensagem de email, os destinatários são direcionados a um site fraudulento, no qual são solicitadas informações pessoais, como um número de conta ou uma senha. Essas informações geralmente são usadas para roubo de identidade. Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/smartscreen-filter-faq#1TC=windows-7

Gabarito: Certo.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (FCC) Analista Judiciário - Contabilidade- TRE-SP/2012 O Internet Explorer 8 possuí um recurso que ajuda a detectar sites maliciosos, como ataques por phishing ou instalação de softwares mal-intencionados (malware). O nome deste recurso que pode ser acessado pelo menu Ferramentas é a) Modo de Compatibilidade. b) Filtro SmartScreen. c) Bloqueador de popup. d) Navegação InPrivate. e) Active Scripting. Comentários As formas de ataques através da internet são cada vez mais numerosas. Essa situação exige que tenhamos uma série de itens de segurança no computador. Além de um antivírus e softwares bem atualizados, os programas que realizam comunicação com serviços de rede devem possuir mecanismos de verificação. Nesse caso, o recurso do Internet Explorer é o Filtro SmartScreen. Gabarito: B. Opções da Internet Nessa tela podemos configurar o comportamento do IE. Vejamos os principais itens: Na guia Geral é possível definir as páginas iniciais (home page), que serão carregadas ao abrir navegador. Também podemos configurar para que sejam carregadas as guias da última sessão, ao invés da home page. Nessa tela está disponível a sessão Histórico de navegação, que permite além de excluir os dados, configurar como serão armazenados.

(CESPE) Conhecimentos básicos - FUB/2015 Para exibir uma página específica no Internet Explorer 11 sempre que uma nova guia for aberta, deve-se acessar a opção Ferramentas para Desenvolvedores, disponibilizada no menu Ferramentas, e, em seguida, realizar as configurações necessárias. (

) Certo (

) Errado Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Comentários A função descrita chama-se “Home Page” ou “Página Inicial” e pode ser acessada através do menu Ferramentas e após em Opções da Internet. Gabarito: Errado. (CESPE) Conhecimentos básicos - FUB/2015 Para exibir uma página específica no Internet Explorer 11 sempre que uma nova guia for aberta, deve-se acessar a opção Ferramentas para Desenvolvedores, disponibilizada no menu Ferramentas, e, em seguida, realizar as configurações necessárias. (

) Certo (

) Errado

Comentários Essa configuração está disponível nas Opções da Internet, Guia Geral. Ao clicar no botão Guias, será exibida a tela abaixo:

Gabarito: Errado.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico A próxima guia, Segurança permite que configuremos uma zona e níveis de segurança que serão aplicados aos sites, permitindo ou bloqueando conteúdo.

A guia Privacidade apresenta 2 itens que grande importância: 1. Controle de manipulação de cookies; 2. Bloqueador de Pop-ups.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Realce de domínio O Internet Explorer realça o domínio do site visitado para que você saiba exatamente qual site está visitando. Com o realce de domínio, você pode interpretar URLs, a fim de evitar sites enganosos, que tentam levá-lo para endereços errados. É mais fácil identificar os sites visitados com o realce de domínio porque o nome do domínio na barra de endereço é exibido de forma destacada, em preto, com o restante da URL aparecendo em cinza mais claro.

(FGV) Assistente Técnico - SEDUC-AM/2014 Relacione os ícones do browser Internet Explorer 9 BR com seus respectivos significados, quando acionados. 1-

(

)Maximiza a janela do browser.

2-

(

)Exibe favoritos por meio de uma janela.

3-

(

)Mostra na tela a página do site configurado como página inicial.

4( )Aciona a janela Ferramentas para configuração de algum recurso do browser. Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo. a) 1 - 3 - 2 - 4 b) 1 - 4 - 2 - 3 c) 4 - 2 - 3 - 1 d) 2 - 4 - 3 - 1 e) 4 - 3 - 2 - 1 Comentários Os quatro botões são de extrema importância para nossas provas. Em sequência: Maximizar, Página Inicial, Ferramentas e Favoritos. Gabarito: B

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 2.2 MS Edge O Microsoft Edge é o novo navegador da Microsoft nativo e padrão a partir do Windows 10. Ele também está disponível para dispositivos móveis com os sistemas iOS e Android. Nas atualizações mais recentes do sistema operacional, o MS Egde mudou muito! Agora ele é baseado no projeto Chromium e outros softwares livres, conforme indicado na Ajuda do software. A lista completa de softwares utilizados no projeto está disponível em edge://credits/

Figura 1 - edge://settings/help

Figura 2 - Tela Inicial do MS Edge Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico

1. Voltar ( ALT + ← ) 2. Avançar ( ALT + → ) 3. Atualizar ( CTRL + R ou F5 ) Enquanto uma página está sendo carregada, nessa posição aparece o Parar (Esc)

4. Barra de Endereços (F4 leva o foco para a Barra de Endereços / CTRL+E aciona a pesquisa) 5. Fechar guia ( CTRL+W ) 6. Nova guia ( CTRL+T ) 7. Favoritos

8. Coleções

10.

9. Pessoal

Configurações e mais ( ALT+F )

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Agora, o Edge tem URLs internas. Veja alguns exemplos. Gerenciar Favoritos (CTRL+SHIFT+O)

Figura 3 - edge://favorites/

Gerenciar Histórico (CTRL+H)

Figura 4 - edge://history/all

Downloads (CTRL+J)

Limpar Dados de Navegação (CTRL+SHIFT+DEL)

Figura 5 - edge://downloads/all

Figura 6 - Limpar Dados

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Extensões

Figura 7 - edge://extensions/

Agora uma grande novidade O atalho da Navegação InPrivate mudou!! Agora é CTRL+SHIFT+N

Figura 8 - Navegação InPrivate

Gerenciador de Tarefas do Navegador ( SHIFT+ESC )

Figura 9 - Gerenciador de Tarefas

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Transmitir mídia para um dispositivo

Adicionar aos favoritos (CTRL + D)

Figura 10 - Depende de uma extensão Figura 11 - Favoritos

Navegação com HTTPS

Figura 12 - Conexão Segura

Prevenção de Rastreamento Permite detectar e bloquear rastreadores conhecidos, através de três níveis de prevenção de rastreamento: Básico, Equilibrado e Estrito. O Equilibrado é selecionado como padrão.

Figura 13 - Níveis de Proteção

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Configurar Local de Downloads

Figura 14 - Configurar Downloads

Comportamento ao Inicializar

Figura 15 - Ao Inicializar

Página Nova Guia

Figura 16 - Nova Guia Figura 17 - Layout da página

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Proteção para a família

Figura 18 - Proteção para a Família

2.3 Firefox O Firefox ganhou mercado por ter a fama de ser rápido e seguro. Além disso, ele é um software livre, podendo ser distribuído livremente. (AOCP) : Fisioterapeuta - Prefeitura de Camaçari - BA /2014 Considerando o Navegador Mozilla Firefox, assinale a alternativa correta. a) Mozilla Firefox é um navegador livre e multi-plataforma desenvolvido pela Mozilla Foundation (em português: Fundação Mozilla) com ajuda de centenas de colaboradores. b) Ele é uma excelente alternativa ao Word e pode ser facilmente adotada pelos usuários do mesmo, pois seu visual é semelhante. c) Navegador criado pela Adobe Read. d) Navegador com licença somente para rodagem em Sistema Operacional Linux e) É um protocolo de comunicação usado entre duas ou mais máquinas em rede para encaminhamento dos dados. Comentários O Firefox é um Software Livre, desenvolvido por uma comunidade espalhada por todo o mundo. A liderança do projeto fica a cargo da Fundação Mozilla. Por isso, o nome completo do navegador é Mozilla Firefox. Ele possui versões para diferentes sistemas operacionais, incluindo Linux e Windows (multiplataforma). Gabarito: A. As questões sobre esse aplicativo não diferem muito das que vimos no Internet Explorer.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Vejamos a interface dele:

1 – Voltar

2 – Avançar

3 – Atualizar

5 – Mostrar Infor- 6 – Conexão Segura 7 – Aba ou Guia mações do Site (HTTPS) 9 – Nova Aba

10 – Zoom

13 – Adicionar aos 14 – Biblioteca Favoritos

4 – Página Inicial 8 – Fechar Guia

11 – Ações da Pá- 12 – Salvar no Pogina cket 15 – Mostrar Painel

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16 – Abrir Menu

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Mostrar Informações do Site A janela "Informações da Página" fornece detalhes técnicos sobre a página em que você está e também permite alterar várias permissões do site.

Ações da Página

Pocket O Pocket para Firefox permite que salve páginas e vídeos no Pocket com apenas um clique. O Pocket remove conteúdo desnecessário e salva as páginas de uma forma limpa, com visualização livre de distrações e lhe permite acessá-los de qualquer lugar através do aplicativo do Pocket. Tudo o que você precisa é de uma conta gratuita, uma conexão com a internet e o botão do Pocket.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Biblioteca

Mostrar Painel

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Mostrar Menu Modo Sync Uma Conta Firefox permite sincronizar seus dados e preferências (como favoritos, histórico, senhas, abas abertas e extensões instaladas) com todos os seus dispositivos. Seu uso é gratuito. Bloqueio de conteúdo Alguns sites usam rastreadores que podem monitorar suas atividades pela internet. Bloqueio de conteúdo é uma coleção de configurações do Firefox que bloqueia muitos desses rastreadores de terceiros. Ele mantém sua navegação mais privativa, de modo que informações sobre você não serão rastreadas, armazenadas ou compartilhadas entre sites sem que você perceba. Janela Privativa

O recurso tem o mesmo objetivo da navegação InPrivate já vista no IE. A tecla de atalho aqui também é CTRL+SHIFT+P.

(CESPE) Técnico Legislativo - Câmara dos Deputados/2014 Os cookies são arquivos gravados no computador do usuário utilizados pelos servidores web para gravar informações de navegação na Internet. ( ) Certo ( ) Errado Comentários Conceito correto! Os cookies são armazenados no computador do usuário e podem ser utilizados localmente, através de scripts processados pelo navegador, ou remotamente através de chamadas do servidor. Gabarito: Certo. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (FGV) Técnico de Administração - CONDER/2013 No browser Google Chrome, um atalho de teclado permite adicionar a página atual (aquela que está exibida na tela) aos Favoritos. Esse atalho de teclado é a) Ctrl + F. b) Ctrl + D. c) Ctrl + A. d) Ctrl + T. e) Ctrl + V Comentários Em todos os navegadores a combinação de teclas CTRL+D permite adicionar a página que está sendo navegada à lista de Favoritos do navegador. Gabarito: B. (MPE-RS) : Assistente Social- MPE-RS /2014 O Navegador Firefox na sua versão 29.0.1 possui um recurso chamado de navegação privativa. Assinale a alternativa que apresenta uma informação correta a respeito das janelas de navegação privativa do Firefox a) São preservados no computador os arquivos salvos por download e novos favoritos. b) Não é memorizado o histórico de navegação, sendo armazenados apenas os cookies enviados pelos sites visitados. c) Os dados solicitados pelas páginas de formulários, quando preenchidos, não são enviados para assegurar a privacidade. d) Os sites visitados são incapazes de verificar a origem do acesso, tornando uma visita anônima aos sites. e) Para encerrar uma navegação privativa, todas as janelas do navegador devem ser fechadas. Comentários A Navegação Privativa não salva: 

Páginas visitadas: Nenhuma página será adicionada à lista de sites no menu Histórico, lista de história da janela da Biblioteca, ou na lista de endereços da Awesome Bar.



Entradas em Formulário e na barra de Busca: Nada digitado em caixas de texto em páginas web ou na barra de busca será salvo para o autocomplete.



Senhas: Nenhuma senha será salva.



Lista de arquivos baixados: os arquivos que você baixar não serão listados na Janela de Downloads depois de desativar a Navegação Privativa.



Cookies: armazenam informações sobre os sites que você visita como preferências, status de login, e os dados utilizados por plugins, como o Adobe Flash. Cookies também podem ser utilizados por terceiros para rastreá-lo através dos sites. Para mais informações sobre rastreamento, consulte Como faço para impedir que sites me rastreiem? Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 

Conteúdo web em Cache e Conteúdo Web off-line e de dados do usuário ': Nenhum arquivo temporário da Internet (cache) ou arquivos armazenados para o uso off-line serão salvo.

Mas, atenção!! Favoritos criados ao usar a Navegação Privativa serão salvos. Todos os arquivos que você baixar para o seu computador durante o uso de navegação privada serão salvos. Gabarito: A. É possível verificar o Histórico pelo menu ou pelo atalho CTRL+H.

Ao clicar no ícone

as seguintes opções são exibidas:

(CESPE) Nível Superior - TC-DF/2012 A versão mais recente do Mozilla Firefox possibilita reabrir uma janela que tenha sido fechada acidentalmente. Para tanto, o usuário deverá adotar o seguinte procedimento: clicar o menu Histórico, clicar a opção Reabrir Janela e, em seguida, selecionar a janela que deseja reabrir. ( ) Certo ( ) Errado Comentários Conforme o menu apresentado acima a descrição da questão está correta. Além de objeto de prova, esse é um recurso bastante útil no dia a dia de trabalho. Gabarito: Certo. A visualização em tela inteira é um item bastante presente em provas. Para ativála em qualquer dos navegadores (IE, Firefox e Google Chrome) pressione F11. Para retornar ao modo normal pressione F11 novamente. Para Localizar um item na página atual podemos utilizar o atalho CTRL+F. (FGV) Técnico Administrativo - PROCEMPA/2014 Para navegar na Internet e acessar o site da PROCEMPA, um técnico administrativo está utilizando o browser Internet Explorer 11 BR. Para Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico visualizar a página que está sendo exibida na modalidade conhecida por tela inteira, ele deve pressionar a tecla de função a) F1. b) F2. c) F3. d) F11. e) F12. Comentários Questão de atalho, sem rodeios! Para atiçar e desativar o recurso de tela inteira, utilizase F11. Gabarito: D. O Modo Sync permite sincronizar seus dados para que possas ter acesso em qualquer dispositivo, bastando autenticar sua conta no Firefox. (FCC) Analista Judiciário - Contabilidade- TRE-SP/2012 NÃO se trata de um componente da área de trabalho padrão do Mozilla Firefox: a) Abas de Navegação. b) Barra de Navegação. c) Barra de Status. d) Barra de Menus. e) Barra de Tarefas. Comentários Assim como o Internet Explorer, o Firefox permite navegar em guias, também denominadas abas. A barra de navegação, em verdade é barra de endereços. Barra de Status e de Menus são componentem padrões de janelas do Windows. Já Barra de Tarefas é a barra do Windows que possui o menu iniciar. Não tem nada a ver como navegador! Gabarito: E.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Opções do Firefox Ao acesso o Menu do Firefox e clicar em Opções os itens são exibidos como se fossem páginas web, mas com o endereço interno do navegador: about:preferences

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 2.4. Google Chrome O navegador da Google é o a grande novidade do mercado nos últimos anos. Por integrar suas funcionalidades com a nuvem do Google, permitindo sincronizar e-mails, edição documentos online e armazenamento de dados em nuvem, o programa ganhou muitos adeptos.

Note que a interface é parecida com a do Firefox (em verdade as últimas versões do Firefox que copiaram o Chrome). E as opções do menu principal não diferem do que já estudamos. (CESPE) Conhecimentos Básicos para os Cargos 13 e 14 - TJ-DFT/2015 Uma das vantagens do Google Chrome é permitir a realização de busca a partir da barra de endereço. Para isso, é suficiente clicá-la, digitar o que se deseja pesquisar e, em seguida, pressionar a tecla ENTER. (

) Certo (

) Errado

Comentários Atualmente todos os navegadores possuem esse recurso. Contudo, o Chrome foi o percursor. Ao invés de termos que realizar buscas em campos específicos, a própria barra de possui possui essa facilidade. Gabarito: Certo.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Atenção para uma sutil diferença do Google Chrome: A Navegação Privada, anteriormente estudada, aqui chama-se Navegação Anônima e a tecla de atalho é diferente: CTRL+SHIFT+N.

(CESPE) Analista Judiciário (+ provas) - TRE-GO/2015 No Google Chrome, é possível sincronizar, entre outros, marcadores, extensões da Web e histórico, a partir da iniciação de uma sessão no Chrome. (

) Certo (

) Errado

Comentários Para iniciar sessão no Chrome, é necessário ter uma Conta Google. Após, basta informar os dados nas configurações do navegador.

Quando iniciamos a sessão no Chrome, podemos guardar e sincronizar conteúdos como o histórico, os marcadores e as senhas para acesso em qualquer dispositivo. Gabarito: Certo. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (CESPE) Técnico Judiciário – TJ-AC /2012 Tanto o Google Chrome 21 quanto o Mozilla Firefox 15 possuem recursos que possibilitam aos usuários sincronizarem para uma determinada conta o histórico de navegação, os favoritos e as senhas e, desse modo, estarem acessíveis em outras máquinas. (

) Certo (

) Errado

Comentários A sincronização de dados de navegação na nuvem está presente nos dois navegadores citados. Afirmação correta! Gabarito: Certo. (CESPE) Agente de Polícia Federal - Polícia Federal/2014 Uma importante funcionalidade do navegador Google Chrome é a capacidade de manter o histórico de páginas visitadas pelo usuário — como, por exemplo, páginas de sítios eletrônicos seguros — por um período de tempo superior ao disponibilizado pelos demais navegadores. (

) Certo (

) Errado

Comentários Não há restrição de tempo para armazenamento do histórico em nenhum dos navegadores. Gabarito: Errado. (CESPE) Nível Médio - FUB/2014 O navegador Google Chrome não permitirá a visualização de páginas HTTPS, caso a conexão com a Internet seja realizada por meio de uma rede sem fio. (

) Certo (

) Errado

Comentários Não há qualquer restrição em nenhum dos 3 navegadores estudados para o uso do HTTPS (Protocolo Seguro de Transferência de Páginas). Gabarito: Errado. (CESPE) Agente da Polícia Federal – Polícia Federal /2012 O Google Chrome, o Mozilla Firefox e o Internet Explorer suportam o uso do protocolo HTTPS, que possibilita ao usuário uma conexão segura, mediante certificados digitais. (

) Certo (

) Errado

Comentários Exato! Os navegadores utilizados em grande escala possuem suporte ao HTTPS. Esse protocolo permite transmissão de dados criptografados e uso de certificado digital para garantia de autenticidade nas comunicações. Gabarito: Certo. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (CESPE) Nível Médio - FUB/2014 O endereço http://www.cprm.gov.br pode ser acessado pelo Microsoft Internet Explorer, pelo Mozilla Firefox e pelo Google Chrome, embora, neste último, não haja os componentes Java. (

) Certo (

) Errado

Comentários Acho que a CESPE está de implicância com o Chrome!! Os recursos do Java são largamente utilizados por diversos sites. Se um navegador não suportar esse componente não terá como concorrer com os demais. Todos os 3 navegadores possuem compatibilidade com esse recurso, bastando adicionar o complemento. Gabarito: Errado. (FGV) Médico - TCE-SE/2015 No Google Chrome é possível abrir uma “nova janela anônima”. Isso significa que, quando nessas guias: a) as páginas visualizadas não serão armazenadas no histórico do navegador; b) os websites visitados não serão capazes de identificar o visitante; c) a navegação ficará totalmente oculta para os provedores de serviço de Internet; d) não será possível logar em sites que requerem senhas de acesso; e) todo tráfego de dados será realizado sob criptografia. Comentários Ao navegar utilizando o recurso de Janela Anônima do Google Chrome, as informações que seriam salvas automaticamente (sem a intenção direta do usuário) são descartadas ao encerrar a janela. Isso inclui o histórico de sites visitados. Gabarito: A.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (FGV) Técnico Administrativo - DPE-RO/2015 Em seu computador de mesa (desktop), Thiago abriu a página inicial de um site de notícias e gostaria de salvá-la de alguma forma, já que esse tipo de página muda constantemente. A página contém textos e fotos. Thiago gostaria de poder abrir essa página mesmo quando desconectado da Internet. No Google Chrome, a maneira correta de fazer isso é: a) clicar no ícone na forma de uma estrela que aparece na parte superior da tela, adicionando-a aos favoritos; b) clicar o botão direito do mouse na barra de endereços e acionar a opção “Copiar”; c) clicar o botão direito do mouse na área da página e acionar a opção “Salvar como...”; d) clicar o botão direito do mouse na área da página e acionar a opção “Exibir código fonte da página”; e) clicar o botão direito do mouse na barra de endereços e acionar a opção “Selecionar tudo”. Comentários O enunciado já deu uma grade pista: “gostaria de salvá-la de alguma forma”. E em seguida, definiu que “gostaria de poder abrir essa página mesmo quando desconectado da Internet”. Logo, a opção não pode ser adicionar o site aos Favoritos, pois isso só armazena o endereço do site para acesso posterior, online. Nesse caso, o usuário pode utilizar o Menu de Contexto (botão direito – imagem 1) ou a opção “Salvar página como” disponível no menu do navegador (imagem 2)

Imagem 1

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Imagem 2 Gabarito: C (FGV) Assistente Operacional - SSP-AM/2015 O navegador Chrome permite a criação de uma “Guia de Navegação Anônima”. Ao acessar páginas e serviços por meio de uma única guia assim: a) e-mails enviados durante o acesso serão tratados como anônimos, sem identificação do remetente; b) os arquivos recebidos por download durante o acesso serão apagados quando a guia for fechada; c) os favoritos que você registrar durante o acesso serão apagados quando a guia for fechada; d) as páginas visualizadas durante o acesso não serão armazenadas no histórico do navegador; e) o histórico das buscas que você realizar durante o acesso será mantido normalmente.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Comentários Conforme podemos observar, essa questão é frequente na banca FGV. Já sabemos o que a Janela Anônima faz. Contudo, vale ressaltar o que ela não faz: ela não te deixa anônimo na internet. Então, e-mails enviados vão chegar normalmente identificados, arquivos salvos pelo usuário em processo de download, serão mantidos na máquina. Contudo, o histórico de navegação não será preservado. Gabarito: D (FGV) Analista Judiciário - Direito - TJ-BA/2015 Analise as seguintes afirmativas a respeito das opções de configuração do navegador Chrome em sua versão mais recente. I. A pasta onde os arquivos obtidos por download são gravados é necessariamente aquela que foi escolhida na página de configurações do Chrome. Para gravar um arquivo de download em outra pasta é preciso refazer essa escolha na tela de configurações. II. Quando o Chrome é iniciado, há duas opções de inicialização: abrir a página nova guia, ou abrir uma página específica (ou conjunto de páginas). Não há opção para continuar de onde você parou na última utilização do Chrome. III. Existe uma opção de configuração que determina se o mecanismo de preenchimento automático de formulários da Web com um clique deve ser ativado ou não. Está correto somente o que se afirma em: a) I b) I e II; c) II e III; d) III; e) I e III. Comentários Vamos avaliar cada afirmação: I – Afirmação incorreta. É possível configurar um local determinado ou ainda optar por escolher o local a cada download. Para acessar as configurações, basta clicar no menu principal e após em Configurações ou digitar “chrome://settings/” na barra de endereços. A opção abaixo estará disponível.

II – Afirmação incorreta. As seguintes opções estão disponíveis:

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III – Afirmação correta! A configuração descrita está disponível no seguinte item:

Gabarito: D (FGV) Administrador - Prefeitura de Florianópolis - SC/2014 Quando o navegador Chrome é utilizado, é possível iniciar uma sessão. Ao fazer isso, o navegador passa a: a) garantir que todos os acessos a sites sejam feitos em segurança, com dados criptografados; b) dispor de um backup de todos os arquivos que você baixou por meio do Chrome; c) construir um histórico de todas as suas buscas e do seu interesse pelos resultados, estabelecendo um perfil de busca que enriquece as buscas subsequentes; d) bloquear qualquer tipo de propaganda não solicitada durante a sessão de uso; e) ter acesso às suas configurações pessoais, como histórico e preferências, em qualquer computador onde a sessão é iniciada. Comentários O Google Chrome permite que usuário autentique com login e senha para que seus dados sejam sincronizados. Assim, é possível manter na nuvem informações de navegação como histórico e favoritos. Quando o usuário autentica em outro computador, os dados são sincronizados. Gabarito: E (FGV) Assistente Administrativo - Câmara Municipal do Recife-PE/2014 Observe os ícones que usualmente aparecem no canto superior esquerdo da tela do Google Chrome.

O ícone mais à direita é usado para: a) voltar á página de inicialização; b) abrir alguma página listada no histórico; c) refazer alterações na página corrente; d) recarregar a página corrente; e) remover a página corrente. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Comentários Os botões são respectivamente: voltar, avançar e recarregar. O último, permite atualizar a página em exibição e tem como tecla de atalho F5. Gabarito: D (FGV) Técnico Médio de Defensoria Pública - DPE-RJ/2014 No navegador Chrome, como em outros navegadores, pode aparecer a imagem de um pequeno cadeado próximo à barra de URL (ou da barra de tarefas), como a que é mostrada a seguir.

Esse cadeado significa um ambiente mais seguro, principalmente porque você a) detém o status de administrador do computador. b) está capacitado a comandar operações de transferência de arquivos. c) está logado no site, sob a proteção de senha de acesso. d) está conectado a um site de acesso restrito, não público. e) está usando uma conexão criptografada. Comentários O cadeado indica a utilização do protocolo HTTPS (Protocolo Seguro de Transferência de Páginas). Esse protocolo oferece mecanismos de criptografia para proteger os dados trafegados e de autenticidade, através de certificados digitais. Gabarito: E.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 3. Pesquisa na Internet Vejamos algumas dicas da ferramenta Google Search (somente Google é a empresa!). Informações extraídas da documentação oficial, disponível em: http://www.google.com/intl/pt-br/insidesearch/tipstricks/all.html

Histórico da web O Histórico da web oferece um registro de sites visitados e uma linha do tempo das suas ações. Você também pode pesquisar seu próprio histórico on-line. Experimente em www.google.com/history. Ignore a ortografia O corretor ortográfico do Google padroniza automaticamente para a escrita mais comum de uma palavra, mesmo que você não tenha digitado corretamente. Pesquise uma frase exata Coloque palavras entre aspas "[qualquer palavra]" para pesquisar por uma frase exata e na ordem exata. Lembre-se de que as pesquisas com aspas podem excluir resultados relevantes. Por exemplo, uma pesquisa por "Alexander Bell" excluirá páginas que se referem a Alexander G. Bell. Não se preocupe com maiúsculas e minúsculas A pesquisa não diferencia maiúsculas e minúsculas. Uma pesquisa por new york times apresenta os mesmos resultados que New York Times. Pesquise em um site específico Antes de sua consulta, digite site: se desejar que sua resposta venha de um site ou tipo de site específico (.org, .edu). Por exemplo: site:edu ou site:nytimes.com. Não se preocupe com pontuação A pesquisa ignora pontuação. Isso inclui @#%^*()=[]\ e outros caracteres especiais. Pesquise por tipo de arquivo Pesquise por tipos específicos de arquivos, como PDF, PPT, ou XLS, adicionando filetype: e a abreviação de três letras. Inclua ou ignore palavras e caracteres em sua pesquisa Destaque palavras e caracteres comuns como o e e se eles forem essenciais para a sua pesquisa (como no título de um filme ou livro) colocando-os entre aspas: "o". Você também pode usar o sinal de menos "-" para especificar itens específicos que você não deseja ver nos resultados, como ingredientes em uma receita. Veja definições Coloque define: na frente de qualquer palavra para ver sua definição. Pesquise por um endereço Para mapear qualquer localidade, digite o nome ou CEP da cidade seguido pela palavra "mapa" e você verá o mapa do lugar. Clique nele para vê-lo no Google Maps. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Pesquise por voz Fale para pesquisar. Toque no botão de microfone na caixa de pesquisa do Google, ou pressione por alguns segundos o botão de pesquisa do telefone para ativar a tela "Fale agora". A Pesquisa por voz para Android suporta Voice Actions no Android 2.2 (Froyo) e superior. (FGV) Analista Judiciário - Contabilidade - TJ-BA/2015 Joana quer localizar a página de formatura da sua amiga Natália Souza e Silva. Joana sabe que, na lista publicada na Internet, aparecem os nomes completos dos alunos, e tem certeza de que a lista está indexada pelo Google, pois seus amigos já realizaram outras buscas na mesma lista. O texto de busca que Joana NÃO deve usar para localizar Natália é: a) natalia souza e silva b) Natalia Souza e Silva c) natalia souza silva d) “natalia souza silva” e) Silva Souza Natalia Comentários As aspas duplas (“”) indicam uma pesquisa literal. Logo, a alternativa D não seria adequada para a pesquisa, pois está entre aspas e não está idêntica à expressão desejada (falta o “e” do sobrenome) Gabarito: D. (FGV) Assistente Administrativo - Câmara Municipal do Recife-PE/2014 Considere uma página na Internet cujo endereço seja yyyy.zzzz.com.br e cujo único texto seja Tabela de realimentação celular-derivada Zzz Tecnologia Ltda. Todo o conteúdo restante dessa página é composto por números. Usando o Google, o texto usado numa busca que NÃO inclui essa página no resultado é: a) zzz|zz b) zzz “-“ c) zzz site: br d) zzz site: com.br e) -zzz tabela Comentários Para que sites que contenham uma determinada expressão não sejam listados, devemos realizar a pesquisa com a expressão precedida de um sinal de menos (-). Curta! Facebook.com/professorcesarvianna 44

Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Gabarito: E.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4. Correio Eletrônico Um correio eletrônico ou ainda e-mail é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. Podemos acessar nossos e-mails de duas formas: 

Webmail: o acesso é realizado através de uma interface da World Wide Web. Uma página da internet que permite ao utilizador gerenciar suas mensagens usando um navegador. São exemplos de webmail o Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail, entre outros.



Cliente de e-mail: nessa forma de acesso é necessária a instalação de um programa de computador que permite acesso às mensagens do servidor. Quando utilizamos um cliente de e-mail é necessário realizar a configuração de uma conta, informando os dados do usuário e dos servidores de recebimento e envio de mensagens. Nesse momento o usuário pode optar por receber mensagens utilizando o protocolo POP3 ou IMAP. São exemplos de cliente de email MS Outlook e Thunderbird.

4.1. Cliente de E-mail do Windows 10 Os aplicativos Email do Outlook e Calendário do Outlook ajudam você a manter seu email atualizado, a gerenciar sua agenda e a manter-se conectado às pessoas mais importantes para você. Projetados para o trabalho e para casa, esses aplicativos permitem que você se comunique rapidamente e se concentre no que é importante em todas as suas contas. Oferecem suporte ao Office 365, ao Exchange, ao Outlook.com, ao Gmail, ao Yahoo! e a outras contas populares. Observação: em telefones e tablets pequenos que executem o Windows 10 Mobile, esses aplicativos são pré-instalados e rotulados como 'Email do Outlook' e 'Calendário do Outlook'. Em desktops, laptops e computadores maiores que executem o Windows 10, esses aplicativos são pré-instalados e rotulados como 'Email' e 'Calendário'. Fonte: https://www.microsoft.com/pt-br/store/p/mail-and-calendar/9wzdncrfhvqm

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Configurações

Pessoas

Calendário

Email

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4.1.1. Criando um Novo Email Ao criar uma mensagem, os seguintes campos estão disponíveis, por padrão: 

Remetente: endereço do usuário que irá enviar a mensagem (Campo “De”)



Para: destinatários simples.



Cc: destinatários em cópia aberta.



CCo: destinatários em cópia oculta. Os e-mails inseridos nesse campo não são visíveis aos destinatários da mensagem.



Assunto: campo de texto, destinado ao assunto da mensagem. Pode ser deixado em branco.



Corpo: Conteúdo efetivo da mensagem. Pode ser deixado em branco.

Em verdade, exceto o endereço do remetente, todos os demais são opcionais e podem ficar em branco. Naturalmente que, pelo menos, um endereço de destinatário deve ser inserido em um dos três tipos listados acima. Além dos campos citados, uma mensagem pode conter um ou mais arquivos anexados. O símbolo padrão de anexo é um clipes

.

Para criar uma nova mensagem no programa Email do Windows 10 basta clicar no ícone:

A tela abaixo representa uma Nova Mensagem

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Note os campos que falamos logo acima: De, Para, Cc e Cco, Para e Assunto. Para inserir mais de um destinatário no mesmo campo, separe os endereços utilizando “;” (ponto e vírgula).

Clicando no ícone

, as seguintes opções são exibidas:



Arquivos: permite inserir um anexo à mensagem.



Tabela: permite criar tabelas no corpo da mensagem (por padrão é inserida uma tabela 3x3).



Imagens: permite inserir imagens no corpo da mensagem. o São permitidos os formatos abaixo:



Link: permite inserir links em objetos como texto e imagens.

O ícone

apresenta funcionalidades importantes para as provas!

Os dois primeiros ícones servem para alterar a prioridade da mensagem:  

- Alta Prioridade - Baixa Prioridade

É possível definir o idioma do texto para que o programa verifique a ortografia. A opção Localizar permite pesquisar conteúdo dentro da própria mensagem em edição. As mensagens em edição que não são enviadas, ficam salvas na Pasta Rascunhos. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Quando o usuário concluí a confecção da mensagem e clica em , a mensagem vai para a Caixa de Saída, até o seu envio ser concluído. Então, ele é movida para a pasta Enviados. 4.1.2. Lendo Emails Ao receber uma mensagem, ela será armazenada, por padrão, na Caixa de Entrada. Ao clicar sobre ela, as seguintes opções são exibidas:

Permite responder ao remetente. Os anexos NÃO são inseridos. Permite responder ao remetente e todos os destinatários, exceto os inseridos em Cco. Os anexos NÃO são inseridos. Permite encaminhar a mensagem a terceiros. Os anexos SÃO inseridos. Permite armazenar a mensagem. Envia a mensagem para a Lixeira. Ao clicar no botão Ações (...) outras opções são exibidas:

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4.1.3. Configurações Clicando no botão

, o menu de Configurações é exibido ao lado direito da tela. 

Gerenciar Contas – permite configurar as contas que serão acessadas pelo programa.



Personalização – permite configurar a aparência do programa.



Ações Rápidas – permite configurar uma ação ao deslizar mensagens em dispositivos de tela de toque.



Respostas Automáticas – respostas enviadas automaticamente ao receber uma mensagem.



Leitura – configurações detalhadas para a leitura de emails.



Assinatura – linha de assinatura inserida em novas mensagens.



Notificações – alertas para mensagens recebidas.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4.2. Cliente de E-mail MS Office Outlook O Outlook é um software que permite que você envie, receba e gerencie emails, além de possibilitar o gerenciamento do calendário e dos contatos, como amigos e colegas de negócios. Além disso, você também pode compartilhar seu calendário com a família e os colegas através da Internet. Ele faz parte do "Office", uma suite de produtos que combina diversos tipos de softwares para a criação de documentos, planilhas e apresentações e para o gerenciamento de emails. Com o Outlook é possível gerenciar não apenas seus emails, contatos e calendário de forma centralizada, mas também pode gerenciar todas as informações trocadas usando seu computador, como notícias e artigos de blog distribuídos na Internet e sessões de chat do serviço de mensagens instantâneas. Além disso, se você adicionar recursos, poderá gerenciar informações trocadas usando um telefone celular, telefone IP e PDA ou Smartphone carregados com o Windows Mobile.

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Ao clicar em

ou CTRL+N uma nova mensagem é aberta.

Ressalto alguns itens ao criar um novo email Caixas Para, Cc e Cco Uma mensagem é enviada para os destinatários na caixa Para. Os destinatários nas caixas Cc (com cópia) e Cco (cópia oculta) também recebem a mensagem; entretanto, os nomes dos destinatários na caixa Cco não ficam visíveis a outros destinatários. (CESPE) Nível Superior (+ provas) - ICMBIO/2014 No Outlook Express, caso se envie uma mensagem com o uso do recurso CCo: a mais de um endereço eletrônico, a mensagem encaminhada permitirá a todos os recebedores ver a relação de destinatários (

) Certo (

) Errado

Comentários Ao enviar mensagens com destinatários no campo de Cópia Oculta (Cco) os demais destinatários não conseguem ver os endereços ocultos. Gabarito: Errado. (FUNCAB) Enfermeiro - SESAU-RO/2011 Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Considere a seleção de endereços dos destinatários de uma mensagem de correio eletrônico sendo criada no Outlook Express. Qual campo deverá ser preenchido para que os nomes e endereços de e-mail sejam invisíveis para todos que receberem a mensagem? a) o campo “Cco”. b) o campo “Cc”. c) o campo “Para”. d) o campo “Assunto”. e) o corpo do e-mail. Comentários O campo Cco é utilizado para esse fim. Se enviamos uma mensagem da seguinte forma: Para: A / Cc: B / CCo: C O A sabe do B, o B sabe do A e ninguém sabe que foi enviada para C. Gabarito: A. Atribuir o nível de prioridade

É possível definir o nível de prioridade para uma mensagem de modo que os destinatários possam ver o indicador na Caixa de Entrada antes de abrirem o item. Definir o nível de prioridade também permite que os destinatários classifiquem suas mensagens pelo nível de prioridade. Também é possível personalizar um marcação com a opção Acompanhamento. Obter uma confirmação de entrega ou de leitura A confirmação de entrega informa que uma mensagem de email foi entregue na caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário a viu ou a leu. Uma confirmação de leitura informa que uma mensagem foi aberta. Em ambos os casos, você receberá uma notificação na sua Caixa de Entrada. Para utilizar esses recursos, na mensagem aberta, na guia Opções, no grupo Controle, marque a caixa de seleção Solicitar confirmação de entrega ou a caixa Solicitar confirmação de leitura.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (FUNCAB) Auditor de Controle Interno - Prefeitura de Várzea Grande/2011 No Microsoft Office Outlook, a ordenação padrão das No Microsoft Office Outlook, considere a situação em que se deseja enviar um email sinalizado com prioridade alta. O ícone que permite fazer essa marcação na mensagem é: a) b) c) d) e) Comentários As letras B e C apresentam respectivamente a sinalização de alta prioridade e baixa prioridade. Gabarito: B. Responder a uma mensagem ou encaminhá-la Responder ao remetente Para responder apenas ao remetente de uma mensagem de email, siga um destes procedimentos: Quando a mensagem está selecionada, mas não aberta em sua própria janela clique em Responder.

Responder ao remetente e a todos os destinatários de uma mensagem Você poder responder ao remetente de uma mensagem de email ou pode incluir todos listados nos campos Para e Cc utilizando a opção: Em muitos casos, não é necessário incluir todos na sua resposta. Tenha bom senso ao usar Responder a Todos, especialmente quando houver um grande número de destinatários ou listas de distribuição na resposta. Responder é uma opção melhor quando você só precisa se comunicar com o remetente da mensagem. Ou, exclua os nomes das pessoas e listas de distribuição que não precisam ler ou responder. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Encaminhar uma mensagem Quando você utiliza a opção Encaminhar, você especifica os destinatários nas caixas Para, Cc e Cco. A mensagem incluirá os anexos que chegaram na mensagem original. Pastas padrão Sua conta começa com estas pastas padrão: 



  

Caixa de Entrada: As mensagens chegam na sua Caixa de Entrada, a não ser que você tenha criado uma regra de Caixa de Entrada para redirecioná-las para outra pasta ou que elas tenham sido identificadas como lixo eletrônico. Rascunhos: Se você criar ou responder uma mensagem, mas não conseguir terminá-la imediatamente, ela será salva automaticamente na sua pasta Rascunhos. Você pode retornar à mensagem mais tarde, continuar a editar e depois enviá-la. Itens Enviados: Por padrão, uma cópia de cada mensagem enviada é colocada na sua pasta Itens Enviados. Itens Excluídos :Quando você exclui uma mensagem, ela é movida para a pasta Itens Excluídos. Lixo Eletrônico: As mensagens com características de lixo eletrônico, mas que não foram bloqueadas por um filtro de spam antes de chegarem à sua caixa de correio, são automaticamente movidas para esta pasta.

(FUNCAB) Auditor de Controle Interno - Prefeitura de Várzea Grande/2011 No Microsoft Office Outlook, a ordenação padrão das mensagens exibidas na Caixa de Entrada é: a) ascendente, por assunto. b) descendente, por data de recebimento. c) descendente, por tamanho do arquivo. d) por importância e) em ordem alfabética, por nome do destinatário. Comentários As mensagens são ordenadas cronologicamente da mais recente para a mais antiga. Sendo assim, em ordem descendente, por data de recebimento. Gabarito: B.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4.2.1. Regras de Email Uma regra é uma ação automática que é executada na entrada ou saída de mensagens de acordo com critérios configurados pelo usuário. Os critérios comumente são classificados em duas categorias: organização ou notificação. Você pode usar o Assistente de regras para ajudar a criar regras para gerenciar suas mensagens. Para criar uma regra, siga os passos abaixo: 

Na Guia Página Inicial, localize o grupo Mover:



Escolha regras > Gerenciar regras e alertas na faixa de opções ou escolha a guia arquivo e escolha Gerenciar regras e alertas.



2.Na caixa de diálogo regras e alertas, na guia Regras de email, escolha Nova regra.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4.2.2. Etapas Rápidas Permite automatizar tarefas comuns ou repetitivas como mover mensagens ou encaminhar para um determinado destinatário. As Etapas Rápidas padrão do Outlook incluem o seguinte: Etapa Rápida

Ação

Mover para:

Move a mensagem selecionada para uma pasta de email especificada e marca a mensagem como lida.

Para o Gerente

Encaminha a mensagem para o seu gerente. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, o nome do gerente será detectado na Lista de Endereços Global e inserido na caixa "Para"; ou você pode especificar o destinatário.

Email de Equipe

Encaminha a mensagem para outros membros da equipe. Se a organização usar o Microsoft Exchange Server, os nomes dos membros da sua equipe serão detectados na Lista de Endereços Global e inseridos na caixa "Para".

Concluído

Move a mensagem para uma pasta de email especificada, marca a mensagem como concluída e depois como lida.

Responder e Excluir

Abre uma resposta para a mensagem selecionada e exclui a mensagem original.

Criar novo

Crie sua própria Etapa Rápida para executar qualquer sequência de comandos, nomeie-a e aplique um ícone para ajudar a identificá-la.

Para configurar ou alterar Etapas Rápidas existentes, faça o seguinte: 1. Em Email, clique em Página Inicial. 2. No grupo Etapas Rápidas, clique na seta Mais botão Iniciador de Caixa de Diálogo na faixa de opções ao lado da caixa Etapas Rápidas e clique em Gerenciar Etapas Rápidas.

3. Na caixa Etapa Rápida, clique na Etapa Rápida a ser alterada e clique em Modificar. 4. Em Ações, altere ou adicione as ações a serem executadas com essa Etapa Rápida. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 5. Se desejar, na caixa Tecla de atalho, clique no atalho de teclado a ser atribuído à Etapa Rápida. 6. Se desejar alterar o ícone de uma Etapa Rápida, clique em um ícone ao lado da caixa Nome, clique em um ícone e clique em OK. 4.2.3. Respostas Automáticas As repostas automáticas podem ser utilizadas por endereços corporativos para sinalizar aos clientes o email foi corretamente recebido ou ainda como alerta de férias do destinatário. Para ativas as respostas automáticas, siga os passos abaixo: 1. Selecione arquivo > respostas automáticas. 2. Na caixa Respostas Automáticas, selecione Enviar respostas automáticas. 2.1. Opcionalmente, defina um intervalo de datas para suas respostas automáticas. Isso desativará o respostas automáticas na data e hora que você inserir a hora de término. Caso contrário, você precisará desativar respostas automáticas manualmente. 3. Na guia Dentro da Minha Organização, digite a resposta que deseja enviar para colegas de equipe ou de trabalho enquanto estiver ausente. 4. Selecione Ok para salvar suas configurações. Obs. Caso a opção Repostas Automáticas não esteja disponível depois de selecionar a guia arquivo, você provavelmente está usando uma conta do Gmail, Yahoo ou outra conta POP ou IMAP que não suporta o recurso de respostas automáticas do Outlook. Você pode configurar uma regra que responderá às mensagens de entrada. Contudo, isso somente funcionará se você deixar o Outlook em execução.

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4.3. Cliente de E-mail Mozilla Thunderbird Thunderbird é um software livre, multiplataforma para gerenciar e-mails e feeds de notícias. É um cliente local de email (ao invés de um webmail) poderoso e fácil de usar. Ele é desenvolvido, testado, traduzido e apoiado pela Mozilla Corporation e por um grupo de voluntário. Mozilla Corporation é uma subsidiária integral da organização sem fins lucrativos Fundação Mozilla.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico A Barra de Filtragem permite determinar quais mensagens serão exibidas. A Barra de filtragem é usada para limitar o número de mensagens que são exibidas na lista de mensagens. A barra de ferramentas é exibida acima de qualquer lista de mensagens.

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1. Manter o filtros aplicados ao alternar de pastas 2. Exibir somente mensagens não lidas 3. Exibir somente mensagens com estrela 4. Exibir somente mensagens de pessoas de seu catálogo de endereços 5. Exibir somente mensagens que possuam tags 6. Exibir somente mensagens com anexos 7. Filtrar por Remetente, Destinatário, Assunto e Texto da mensagem. A barra de Ordenação de Mensagens permite organizar a exibição de acordo com diversos critérios.

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1. 2. 3. 4. 5.

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Agrupar pelo tópico Ordenar pela estrela Ordenar por anexos Ordenar por assunto Ordenar por mensagem lida

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6. Ordenar por remetente 7. Ordenar pela classificação de spam 8. Ordenar pela data 9. Indicação de ordenação 10. Clique aqui para selecionar quais colunas mostrar

As pastas de e-mail podem armazenar dados localmente ou exibir dados de um servidor (Pastas IMAP). As Pastas Locais padrões são: - Armazena as mensagens excluídas. - Armazena as mensagens que estão sendo ou serão enviadas. - Armazena as mensagens recebidas. - Armazena as mensagens enviadas.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 4.3.1. Filtros de Mensagens Os filtros de mensagens possibilitam organizar suas mensagens automaticamente, movendo mensagens para determinadas pastas, deletando, encaminhando para outros dewstinatários, entre outras ações. Paa criar um novo Filtro, siga os passos abaixo: 1. Clique no menu Ferramentas e depois em Filtros de mensagens.

2. Clique em Novo. Uma janela Propriedades do Filtro aparecerá.

3. No campo "Nome do filtro", digite um nome para seu filtro. 4. Abaixo de "Aplicar filtro ao", marque uma das opções ou ambas. 5. No menu de escolhas para "Receber novas mensagens: " escolha Filtrar antes de aplicar o Antispam ou Filtrar após aplicar o Antispam. Curta! Facebook.com/professorcesarvianna

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico 6. Escolha uma propriedade, um teste e um valor para cada regra que você quiser aplicar: A propriedade é um elemento da mensagem ou característica como “Assunto” ou “De” O teste é uma verificação na propriedade, como “contém” ou “está em meu catálogo de endereços” O valor completa o teste com um detalhe específico, como um endereço de e-mail ou uma palavra-chave 7. Escolha uma ou mais ações para as mensagens que corresponderem a todos critérios. 8. Clique em OK. (CESPE) Auditor Governamental - CGE-PI/2015 Tanto o Microsoft Outlook quanto o Mozilla Thunderbird suportam o uso de IMAPS como clientes de correio eletrônico. (

) Certo (

) Errado

Comentários O protocolo IMAP permite gerenciar as mensagens armazenadas no servidor, sincronizando os dados com o cliente de email. Além disso, possui recurso de compartilhamento de caixa postal e filtro de mensagens no servidor. O protocolo IMAPS adiciona recursos de segurança com criptografia dos dados. Os clientes atuais são suporte a esse recurso, sendo necessário que o servidor também forneça o serviço. Gabarito: Certo. (CESPE) Técnico Federal de Controle Externo - TCU/2015 No Mozilla Thunderbird, o recurso Bloquear Usuário, disponível no menu Editar, tem a finalidade de criar um filtro para impedir o recebimento de mensagens indesejadas e também a de realizar o bloqueio daquelas pessoas que as enviem e que não façam parte da lista de contatos do usuário. (

) Certo (

) Errado

Comentários O bloqueio de e-mails é realizado através de filtros. Não existe a opção “Bloquear usuário” conforme informa a questão. O passo a passo da criação de um filtro é descrito no link abaixo: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueando-um-remetente Gabarito: Errado.

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico (CESPE) Nível Médio – CADE /2011 O Mozilla Thunderbird permite que cada conta de email tenha o seu próprio local de arquivamento das mensagens. (

) Certo (

) Errado

Comentários É possível configurar o Thunderbird para trabalhar com o software anti-vírus através do menu: Ferramentas > Opções > Segurança > Anti-Virus. Assim, os e-mails podem ser verificados, garantindo maior segurança ao usuário. Gabarito: C. (CESPE) Conhecimentos Básicos para os Cargos 13 e 14 - TJ-DFT/2015 Um email recebido por meio de um computador localizado em um órgão governamental que utiliza o Outlook é considerado seguro, mesmo quando o destinatário é desconhecido e possua arquivos anexos. Isso ocorre porque instituições públicas possuem servidores com antivírus que garantem a segurança total do ambiente computacional. (

) Certo (

) Errado

Comentários Toda comunicação eletrônica oferece riscos. As ferramentas de proteção buscam mitigar esse risco, mas não consegue eliminá-lo. O site do Cert.BR possui dicas de como agir para aumentar a segurança na navegação. O link abaixo possui dicas para o uso de email. Vale a leitura! http://cartilha.cert.br/uso-seguro/ Gabarito: Errado. (MPE-RS) Secretário de Diligências – MPE-RS/2011 Na preparação de uma mensagem de correio eletrônico no Mozilla Thunderbird, com menus em português do Brasil, pode-se colocar um ou mais endereços de destino, de forma que estes endereços não sejam vistos pelos demais destinatários no recebimento da mensagem. Esses endereços devem ser inseridos no campo a) Para: b) Cc: c) Cco: d) Não responder a: e) De:

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Navegadores de Internet e Correio Eletrônico Comentários Os tipos de destinatários seguem o padrão já estudado no MS Outlook. Sendo assim, o tipo de destinatário que oculta os endereços para os demais é o Cópia Oculta, Cco. Gabarito: C. (CESPE) Agente Administrativo - MTE/2014 O Mozilla Thunderbird fornece, entre os recursos de segurança, a integração com software de antivírus. (

) Certo (

) Errado

Comentários O Thunderbird permite a integração com um antivírus, permitindo que as mensagens sejam avaliadas e enviadas para quarentena, conforme configuração abaixo:

Gabarito: Certo.

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