Circular 11/19 Santo André, 15 de fevereiro de 2019. Aos senhores pais, responsáveis dos alunos de 6º ao 9º ano. Segue carta explicativa da empresa Bubbe Tecnologia sobre a novidade da nossa cantina. A Direção. INFORMATIVO AOS PAIS Novo Uso da cantina e formas de pagamento: Reafirmando nosso compromisso sobre a implantação do novo sistema para a Cantina e em busca da excelência em atendimento aos nossos alunos, segue informações sobre nosso novo método de pagamento pré-pago do qual utilizaremos a plataforma Bubbe. Sobre o Sistema Bubbe: O Sistema Bubbe é um facilitador onde o pai poderá comprar créditos na própria cantina e através de nosso site: www.bubbe.com.br. Com esse modelo de compras, o aluno usará na cantina o valor pré adquirido pelo responsável, sem a necessidade de levar dinheiro à escola. Através deste sistema as vendas para os alunos serão realizadas nas modalidades abaixo: ▪ Na própria cantina. ▪ Totem de autoatendimento que será instalado no pátio da escola com a opção de compra através da identificação biométrica ou número de matrícula e senha que será cadastrada no primeiro acesso ao totem. A adoção desta tecnologia é um benefício que a cantina oferece, visando: ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Segurança para que os alunos não precisem levar dinheiro à escola, evitando perdas. Facilidade para os pais, pois as recargas podem ser realizadas através do site, aplicativo (em breve) ou na própria cantina. Facilidade para os alunos com a compra do lanche mais rápida e eficaz, diminuindo as filas. Controle do tipo de alimento que pode ou não ser ingerido por dia da semana. Controle do valor diário que pode ser gasto. Recebimento de relatórios diários de alimentos e calorias consumidas.
Veja abaixo passo a passo para começar a utilizar o sistema: Para utilização do sistema os responsáveis devem acessar o nosso site e seguir os seguintes passos: 1. 2. 3. 4.
Acesse o site www.bubbe.com.br. Clique em “Acessar”. Clique em “Faça seu cadastro”. Preencha o ID do Colégio com o número 31.
5. Coloque todas as informações necessárias. É importante que no RA do aluno, coloque o número da matrícula de seu filho (a), está é a forma que ele (a) comprará na cantina. 6. Cadastro realizado com sucesso! Você receberá um e-mail de confirmação e já estará apto a realizar sua primeira recarga. Os pais que já solicitaram o cadastro deverão acessar com o e-mail informado e a senha @bubbe#2019. Não será necessário se recadastrar. Os pagamentos que foram enviados via plataforma já aparecerão no saldo atual do aluno. FORMA DE RECARGA VIA SITE Recargas no site/aplicativo só serão efetuadas via cartão de crédito, devidamente cadastrado no PayPal. Na recarga realizada via site/aplicativo é cobrada a taxa de conveniência do aplicativo de R$ 1,10. Para efetuar a recarga via site siga os passos abaixo: 1. 2. 3. 4.
Realize login na sua conta de responsável no site www.bubbe.com.br. Clique na opção “Meus Filhos”. Selecione o filho e clique em “Adicionar Crédito”. Escolha o valor e finalize cadastrando o cartão de crédito no PayPal ou acessando sua conta PayPal com cartão de crédito já cadastrado.
FORMA DE RECARGA NA CANTINA: 1. 2. 3. 4.
Dinheiro. Cartão de Débito. Cartão de crédito. Cheque nominal à cantina cruzado com nome do aluno e número da matrícula no verso do cheque.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES: 1- Retire o ticket do autoatendimento no momento da compra, pois a cantina não se
responsabilizará por tickets perdidos. 2- Solicitamos o pagamento dos saldos negativos com a cantina até 28/02/2019, lembrando que
após esta data não realizaremos marcações. 3- O sistema Bubbe oferece o serviço de recarga automática quando o saldo do aluno termina. Se desejar ative esta opção, pois a cantina não poderá efetuar marcações quando o aluno estiver sem saldo. 4- Em breve será disponibilizado o uso dos aplicativos que ocorrerá após o cadastramento dos alunos no totem. Aguarde informações. Em caso de dúvidas, temos uma equipe disponível para atendê-los! Número: 0800 808 0550 ou ligue através do site. E-mail:
[email protected] Plataformas digitais: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube (Bubbe Tecnologia) Via CHAT Online no nosso site. Na certeza dos benefícios que esta nova tecnologia trará, contamos com os senhores e nos colocamos inteiramente à disposição.