12 Ex ESTRUTURA ORGANIZACIONAL IV

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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA EM EXERCÍCIOS Estrutura Organizacional IV Produção: Equipe Pedagógica Gran Cursos Online

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL IV QUESTÕES DE CONCURSO 68. (CESPE/ANALISTA ADMINISTRATIVO/ANS/2013) Em uma estrutura matricial, os cargos de chefia são organizados hierarquicamente, com chefes especializados, mas que não necessariamente desempenham funções relativas à especialização.

Comentário A estrutura matricial rompe com a unidade de comando, permitindo múltiplas subordinações. Dessa forma, o indivíduo irá se reportar simultaneamente a mais de um chefe, mas isso não quer dizer que ele deixará de atuar em sua área de especialização. 69. (CESPE/AGENTE ADMINSTRATIVO/DPF/2014) Organizações públicas da administração federal direta apresentam cadeias de comando do tipo matricial, isto é, há intercâmbio de poder decisório acerca de pessoas e de recursos em duas ou mais unidades administrativas situadas em níveis hierárquicos diferentes.

Comentário Na administração pública, a estrutura corporativa tradicional é a funcional. 70. (CESPE/ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO/FUB/2015) No que diz respeito às organizações contemporâneas, julgue o item a seguir. Em uma organização com estrutura matricial, um empregado, na realização de suas atribuições de atendimento, responde hierarquicamente aos seus superiores de unidades distintas, de modo simultâneo, para que as demandas de atendimento sejam cumpridas. ANOTAÇÕES

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71. (CESPE/ADMINISTRADOR/FUB/2015) O processo de organizar busca dividir o trabalho a ser realizado e atribuir responsabilidades e autoridades a pessoas, o que se dá pela definição da estrutura organizacional com base nos critérios de departamentalização escolhidos. Antônio Cesar Amaru Maximiano. Introdução à administração. 2.ª ed. São Paulo: Atlas, 2011 (com adaptações).

Funcional 72. (CESPE/MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2010) De acordo com um dos princípios da departamentalização, as atividades de controle devem estar separadas das que serão objeto de controle.

Comentário O fato de tratar da especialização horizontal não quer dizer que exista uma ausência de hierarquia, pois, dentro da departamentalização, existem atividades de controle e atividades controladas. 73. (CESPE/ADMINISTRADOR/FUB/2015) Considere que uma organização tenha definido a seguinte estrutura organizacional: diretoria de pessoal, diretoria de administração e finanças, diretoria de marketing e diretoria de vendas. Nesse caso, a referida organização definiu sua estrutura com base na departamentalização funcional.

Comentário Finanças, pessoal, marketing e vendas são funções dentro da organização.

ANOTAÇÕES

74. (CESPE/TÉCNICO JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA/TRE-GO/2015) Acerca das características das organizações formais modernas e da cultura organizacional, julgue o item subsequente. A departamentalização funcional tem a desvantagem de reduzir a cooperação entre departamentos devido à ênfase nas especialidades.

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Comentário Lembre-se do conceito de blocos de trabalho (silos e feudos). 75. (CESPE/AGENTE ADMINISTRATIVO/MDIC/2014) Embora o modelo funcional de departamentalização seja apropriado para organizações de pequeno porte, ele também pode ser utilizado pelas grandes empresas que executam suas operações em uma mesma área geográfica.

Comentário O modelo funcional adequa-se perfeitamente às empresas de pequeno porte. Já as empresas de grande porte costumam utilizar uma estrutura divisional, mas nada as impede de utilizar a abordagem funcional. Julgue o item a seguir, relativo à evolução da administração e ao processo administrativo. 76. (CESPE/ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATIVO/MDIC/2014) No MDIC, a existência das Secretarias de Desenvolvimento, de Produção e de Comércio Exterior caracteriza uma estrutura organizacional funcional.

Comentário Desenvolvimento, Produção e Comércio Exterior podem ser consideradas funções. 77. (CESPE/AGENTE DE POLÍCIA FEDERAL/DPF/2012) Na estruturação do Departamento de Polícia Federal, composto de órgãos como as Diretorias Técnico-Científica, de Inteligência Policial, de Gestão de Pessoal e a de Administração e Logística Policial, entre outros, foi adotada a denominada departamentalização funcional. ANOTAÇÕES

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Atenção! A estrutura funcional é a estrutura corporativa tradicional dos órgãos da Administração Pública, porém ela apresenta desvantagens como: • Comprometimento da cooperação entre os setores; • Dificuldade de comunicação entre os setores; e • Criação de barreiras que tornam o processo decisório mais lento. Como característica positiva está a ênfase nas especialidades, que gera maior eficiência. 78. (CESPE/TRE-RJ/TÉCNICO JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA/2012) Acerca de noções de administração pública, julgue os itens a seguir. A estrutura funcional é a mais adequada para uma organização pública que tenha um quadro de profissionais com pouca especialização na área técnica e grande variedade de produtos ou serviços. 79. (CESPE/ABIN/OFICIAL DE INTELIGÊNCIA/ADMINISTRAÇÃO/2010) Um departamento, em uma organização, é um agregado de cargos, não podendo, em nenhuma circunstância, corresponder a um único cargo.

Comentário Atenção ao conceito de departamento, pois pode haver departamentos que acomodem um único cargo.

ANOTAÇÕES

80. (CESPE/TCU/AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/2009) Um dos tipos de departamentalização que busca obedecer ao princípio da especialização ocupacional é a departamentalização funcional.

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81. (CESPE/TCU/AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/2009) Visando garantir o melhor cumprimento de prazos e orçamentos, deve-se evitar adotar a departamentalização funcional. 82. (CESPE/TCU/AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/2009) Para se fomentar condições favoráveis à inovação e criatividade, deve-se adotar a departamentalização funcional, em virtude da adaptação às demandas dos clientes externos.

Comentário A departamentalização funcional diminui a cooperação entre os setores; a criatividade e a inovação, portanto, podem ser bastante comprometidas. 83. (CESPE/DETRAN-ES/ESTATÍSTICO/2010) A adoção da departamentalização funcional é contraindicada caso a direção de um órgão público objetive criar, nos diversos setores desse órgão, estrutura de trabalho que favoreça o desenvolvimento da inovação e da criatividade. 84. (CESPE/MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2010) A departamentalização funcional é adequada para o desenvolvimento de atividades continuadas e rotineiras em que sejam utilizados recursos especializados. 85. (CESPE/ABIN/OFICIAL DE INTELIGÊNCIA/ADMINISTRAÇÃO/2010) Entre os critérios de departamentalização, inclui-se o funcional, organizado por tarefas independentes e orientadas para um objetivo geral.

Comentário Na departamentalização, as tarefas são interdependentes. ANOTAÇÕES

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86. (CESPE/STM/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA ADMINISTRATIVA/2011) A respeito da evolução da administração pública e de suas divergências em relação a gestão privada e respectiva estrutura organizacional, julgue os itens que se seguem. A departamentalização funcional, forma estrutural predominante no setor público, é caracterizada pela construção de departamentos em torno dos programas executados pelo órgão.

Comentário A departamentalização é caracterizada pela construção de departamentos em torno de funções. 87. (IADES/PG-DF/ANALISTA JURÍDICO/ADMINISTRAÇÃO/2011) A departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. As pessoas ficam mais unidas para execução das tarefas, aumentando a qualidade e a produtividade organizacional. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da abordagem funcional por departamentalização. a. Mantém a estabilidade e as definições precisas das tarefas. b. Exige muita especialização do trabalho. c. Cada liderança interna fiscaliza apenas uma função estreita. d. O treinamento de líderes para assumir a posição no topo é limitado apenas pela função organizacional. e. A responsabilidade pelo desempenho total está somente na cúpula da empresa e não mais pelos integrantes das unidades organizacionais.

Comentário

ANOTAÇÕES

Lembre-se das desvantagens da departamentalização funcional citadas nesta aula.

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88. (CESPE/TRE-MS/ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA JUDICIÁRIA/2013) A estrutura organizacional que adota uma estratégia de maior segurança na execução de tarefas e relacionamento entre colegas, busca a especialização de recursos em virtude de possuir poucas linhas de produtos ou serviços e evita que pessoas recebam atribuições temporárias ou técnicas, mesmo tendo ciência de que essas pessoas podem perder a comunicação rápida de aspectos técnicos, é identificada como departamentalização: a. por projetos. b. geográfica. c. funcional. d. linear. e. por processo.

ANOTAÇÕES

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GABARITO 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88.

E E C E C C C C C C E E C C E C C E E a c

ANOTAÇÕES

�Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a aula preparada e ministrada pelo professor José Wesley.

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