Aula 5 - Aprendizagem organizacional

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Aprendizagem Organizacional Prof. Rodrigo Heldt Silveira

Retrospectiva • Treinamento e desenvolvimento • Educação corporativa (universidade corporativa) • Gestão do conhecimento • Capital intelectual

Organização tradicional vs Organização de aprendizagem Função

Organização tradicional

Organização de aprendizagem

Determinação da direção geral

A visão é proporcionada pela cúpula da empresa.

A visão é compartilhada e emerge de muitos lugares, mas a cúpula é responsável por assegurar que essa visão existe.

Formulação e implementação de idéias

A cúpula decide o que deve ser feito e o restante da empresa trabalha com essas idéias.

A formulação e implementação de idéias ocorre em todos os níveis da organização.

Natureza do pensamento organizacional

Cada pessoa é responsável pelas atividades do seu cargo e o foco está no desenvolvimento de suas competências individuais.

As pessoas conhecem suas atividades e como elas se interrelacionam com as demais dentro da organização.

Resolução de conflito

Os conflitos são resolvidos por meio do uso do poder e da influência hierárquica.

Os conflitos são resolvidos por meio da aprendizagem colaborativa e integração dos pontos de vista das pessoas da organização.

Liderança e motivação

O papel do líder é definir a visão organizacional, providenciar recompensas e punições adequadas e manter o controle das atividades das pessoas.

O papel do líder é construir uma visão compartilhada, empoderar as pessoas, inspirar compromisso e encorajar decisões eficazes na empresa.

Aprendizagem Organizacional

É o processo permanente de criação e disseminação do conhecimento organizacional, visando a adaptação contínua da empresa às mudanças no seu ambiente externo, através de metodologias que facilitem a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito.

Conceitos Centrais Diz respeito ao aprendizado criado pela pessoas, claro, mas institucionalizado na empresa, permitindo que a mesma mantenha-se competitiva ao longo do tempo.

Conceitos Centrais As organizações que aprendem são “organizações onde as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar o futuro que desejam, onde se estimulam padrões de pensamento novos e abrangentes (sistêmicos), onde a aspiração coletiva ganha liberdade e onde as pessoas aprendem continuamente a aprender juntas." Assim, “aprender não significaria estritamente adquirir mais conhecimento, mas sim expandir a capacidade de produzir os resultados desejados para a vida.” Peter Senge* *Peter M. Senge, o maior especialista em aprendizado organizacional da atualidade, autor do livro A Quinta Disciplina (ed. Best Seller), referência em todo o mundo. Is an American scientist and director of the Center for Organizational Learning at the MIT Sloan School of Management.

As 5 disciplinas do aprendizado organizacional

Destaques de A Quinta Disciplina 1.Como as mudanças são cada vez mais freqüentes, uma das competências mais duradouras tornou-se aprender a aprender. 2. A construção da Organização que Aprende, dada a predominância do paradigma Taylorista / Fordista de organização do trabalho no Ocidente, requer um autêntico esforço de mudança (sobretudo cultural), leva tempo e implica lidar com todas as cinco disciplinas apresentadas.

Destaques de A Quinta Disciplina 3. As três primeiras disciplinas - Domínio Pessoal, Modelos Mentais e Visão Compartilhada - dizem respeito à aprendizagem em nível individual, enquanto 4. As duas outras - Aprendizagem em Equipe e Pensamento Sistêmico - referemse à aprendizagem em nível coletivo. 5. A disciplina Pensamento Sistêmico faz a integração das outras disciplinas e (re)lembra as Organizações que elas estão inseridas num contexto socialeconômico-tecnológico dinâmico, que transcende as fronteiras organizacionais, mas também enfatiza que essas mesmas Organizações são sujeitos ativos na definição do seu próprio destino.

A vantagem competitiva de uma organização somente é sustentável através do que ela sabe, como ela consegue utilizar aquilo que sabe e a rapidez com que aprende algo novo.

Ao criar uma organização que aprendem, a capacidade de inovar da empresa é substancialmente elevada

OBRIGADO