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PPP 1 – Planejamento Estratégico NOTA: 1,0
Pergunta 1 (0.2 pontos) Observe atentamente a figura a seguir:
A imagem representa graficamente a estratégia deliberada e a estratégia emergente. A esse respeito, e levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir. I. A estratégia deliberada é aquela feita de forma consciente, na qual o planejamento acontece antes da ação. II. A estratégia emergente é uma reação a determinada situação do ambiente, sem ter tido a intenção prévia do gestor. III. Devido às diferenças entre elas, não é possível que haja uma estratégia com características deliberadas e emergentes ao mesmo tempo. IV. Uma organização precisa escolher previamente se irá adotar somente estratégias deliberadas ou somente emergentes. Agora, assinale a questão correta sobre as afirmativas anteriores. Opções de pergunta 1: a) Somente as afirmativas III e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. d) Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. e) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Pergunta 2 (0.2 pontos) Leia atentamente o excerto a seguir: "A natureza humana insiste em uma definição para cada conceito. Mas a palavraestratégia há tempos vem sendo usada implicitamente de maneiras diferentes, ainda que tradicionalmente tenha sido definida de uma única forma. O reconhecimento explícito das definições múltiplas pode ajudar as pessoas a moverem-se neste campo difícil. Assim, apresentamos aqui cinco definições de estratégia – como plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva – e depois consideramos algumas de suas inter-relações." MINTZBERG, H. et al. O Processo da Estratégia. Porto Alegre: Artmed, 2006. p. 24. No trecho anterior são destacadas cinco definições associadas à estratégia: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva. Sobre esse tema, e levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir.
I. A estratégia, como plano, pode ser entendida como uma tentativa deliberada de estabelecer um curso de ação. II. A estratégia como padrão significa que aquilo que está sendo executado deve apresentar consistência ao longo do tempo. III. A estratégia como pretexto tem significado parecido com a estratégia comoperspectiva, pois ambas estão ligadas ao ambiente externo, a primeira pode ser entendida como uma manobra para enganar os concorrentes e a segunda como mediação ou harmonização. IV. A estratégia como posição significa a melhor forma de se posicionar em seu âmbito de atuação para derrotar a concorrência. Assinale a alternativa correta sobre as afirmativas anteriores. Opções de pergunta 2: a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. c) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. d) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. e) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. Pergunta 3 (0.2 pontos) Leia atentamente o excerto a seguir: "Hoje, todos os mercados são dinâmicos. A mudança está no ar em todos os lugares, e mudanças afetam a estratégia. Uma estratégia vencedora hoje pode prevalecer amanhã̃ . Pode ser até́ mesmo irrelevante amanhã̃ . Houve um tempo, não muitas décadas atrás, em que o mundo esperava tempo demais para colocar estratégias em prática e refiná-las com paciência e disciplina. O plano estratégico anual guiava a empresa. Hoje, as coisas não são mais assim. Novos produtos, modificações de produtos, subcategorias, tecnologias, aplicações, nichos de mercado, segmentos, mídias, canais de distribuição e assim por diante, estão surgindo mais rápido do que nunca em quase todas as indústrias – de salgadinhos a fast-food, de automóveis e de serviços financeiros a software." AAKER, D. A. Administração Estratégica de Mercado. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 1. Nesse sentido, em resposta a essa demanda organizacional por outras formas de pensar e agir no ambiente global de negócios, surge a área do conhecimento denominada administração estratégica. Levando em conta esse tema, assinale a alternativa correta. Opções de pergunta 3: a) A administração estratégica ajuda a evitar as mudanças ocorridas no mercado e, consequentemente, na organização. b) As organizações estão cada vez mais sujeitas aos elementos do ambiente externo e interno e a administração estratégica é uma forma de organizar esses elementos. c) A administração estratégica nasceu da demanda por profissionais mais capacitados e que fossem capazes de promover o alcance de altas margens de lucro sobre a produção em escala. d) A administração estratégica pode proporcionar maiores ganhos de produtividade, porque quanto mais competitivo um mercado, maior a possibilidade de ele obter êxito. e) A administração estratégica é um processo que auxilia no posicionamento e direcionamento das ações de uma organização em seu ambiente de atuação. Pergunta 4 (0.2 pontos) Leia atentamente o conceito de estratégia apresentado a seguir: "Estratégia é o plano de ação administrativo para conduzir as operações da empresa. Sua elaboração representa um compromisso para adotar um conjunto específico de ações por parte
dos gerentes visando o crescimento da empresa, atrair e satisfazer os clientes, competir de modo bem-sucedido, conduzir operações e melhorar o desempenho financeiro e de mercado." THOMPSON, A. A. Administração Estratégica. Porto Alegre: AMGH, 2008. p. 4. Quando se fala de estratégia no ambiente empresarial é preciso ter cuidado, poisadministração estratégica e planejamento estratégico têm conceitos diferentes. A esse respeito, assinale a alternativa que diferencia adequadamente esses dois conceitos. Opções de pergunta 4: a) A administração estratégica é um processo contínuo que busca a interação e a adequação das ações da organização com seu ambiente. O planejamento estratégico é uma ferramenta da administração estratégica que visa sistematizar e formalizar as estratégias. b) A administração estratégica é uma ferramenta para mensuração das ações da organização como um todo. O planejamento estratégico é o processo de planejar, executar e controlar, conduzindo a organização por meio de estratégias específicas para áreas como marketing e finanças. c) A administração estratégica busca alavancar vantagens competitivas em um mercado agressivo. Já o planejamento estratégico é usado em ambientes maduros, nos quais a competição é baixa, o que permite um melhor planejamento das ações. d) A administração estratégica e o planejamento estratégico são conceitos idênticos, o que muda é que a administração estratégica utiliza as estratégias emergentes e o planejamento estratégico as estratégias deliberadas. e) A administração estratégica é uma estrutura mais "presa" ao que foi definido e documentado. Já o planejamento se aproxima mais de um pensamento estratégico presente nas organizações. Pergunta 5 (0.2 pontos) Leia atentamente o excerto a seguir: "[...] estratégia é um conceito multidimensional e situacional e isso dificulta uma definição consensual da palavra. Para melhor compreendê-la, buscou-se a origem da palavra. Estratégia vem do grego strategos, a qual deriva de stratos (exército) +agos (comando)." VICARI, F. M. (Org.). Estratégia Empresarial: casos brasileiros. Jundiaí: Paco Editorial, 2012. p. 9. A origem da palavra estratégia, mencionada no excerto, e as definições que foram sendo incorporadas ao termo demonstram a complexidade e a abrangência dessa área do conhecimento ligada à gestão de negócios. Levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, assinale a alternativa correta sobre a evolução da palavra estratégia. Opções de pergunta 5: a) Originalmente, nominava o general no comando de um exército. Mais recentemente, adquiriu significados mais amplos, entre eles os relacionados a algumas habilidades gerenciais, como gestão, liderança, poder etc. b) Foi utilizada primeiramente no ambiente organizacional e seu sentido estava ligado à definição do posicionamento da organização em seu setor de atuação. Posteriormente, foi adotada no campo militar com o sentido de "a arte do general". c) É usada desde a Antiguidade para definir a posição de comando de um exército, depois passou a denominar o papel de liderança nas empresas multinacionais americanas. d) Foi previamente definida como "a arte do general" e nunca perdeu esse sentido vinculado ao ambiente militar. No ambiente de negócios, significa a capacidade de liderar um grande grupo de pessoas com perfis variados. e) Vem do grego strategos, que significa comandar um exército, e foi adaptada ao ambiente organizacional depois da década de 1950 como forma de analisar os ambientes interno e externo de uma organização.