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SINCRONISMO ORGANIZACIONAL PPP 1 – 100% TODAS CORRETAS WAGNER BIASIO 02/12/20 Pergunta 1 (0.2 pontos)
Salvo Uma empresa está passando por dificuldades internas, pois não consegue trabalhar de forma sincronizada. Cada área trabalha de acordo com o que acredita ser correto. Essa situação está interferindo no resultado da empresa e o faturamento vem caindo constantemente, apesar do mercado em que atua estar em franco crescimento. Os gestores da empresa reuniram-se para decidir quais ações deveriam tomar para resolver essa situação. Ficou decidido que a empresa adotaria a metodologia do sincronismo organizacional. Levando em consideração o conceito de sincronismo organizacional e os conteúdos abordados no texto -base, analise as frases a seguir e aponte a alternativa que melhor explica os benefícios de a empresa ter escolhido essa metodologia para organizar sua gestão. Opções de pergunta 1: a)
A escolha do sincronismo organizacional tem como objetivo principal identificar e compensar os melhores colaboradores.
b)
O sincronismo organizacional leva em consideração especificamente os relacionamentos internos da organização.
c)
O principal benefício do sincronismo organizacional é a padronização de processos entre as áreas envolvidas.
d)
O sincronismo organizacional permite o alinhamento interno da empresa para ser mais competitiva no mercado em que atua, além de permitir que os colaboradores trabalhem os processos de maneira coerente com a estratégia adotada pela empresa.
e)
A empresa opta por utilizar o sincronismo organizacional em função de obter o melhor desempenho de colaboradores, fornecedores e, principalmente, canais de distribuição que se relacionam com os clientes.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
Salvo Leia atentamente o texto a seguir: "A estratégia pode ser vista como construtora de defesas contra as forças competitivas ou usada para encontrar posições em um setor em que as forças sejam mais fracas. Conhecimento das aptidões da empresa e das causas das forças competitivas vão destacar a s áreas nas quais a empresa deve ter competição adicional e onde evitá-lá. Se a empresa for um produtor de baixo custo, ela pode decidir enfrentar compradores poderosos cuidando de vender a eles apenas produtos não vulneráveis à concorrência de substitutos". MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; GHOSHAL, S. O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 101. O texto anterior apresenta como a empresa deve pensar o posicionamento estratégico. Identificar forças que auxiliem as empresas a se destacarem no mercado é essencial para a definição das estratégias da organização. A partir do texto-base, pode-se dizer que o posicionamento estratégico significa: Opções de pergunta 2: a)
Que a estratégia de diferenciação deverá ser adotada especificamente quando ocorrer significativa perda de mercado.
b)
Que a empresa, ao iniciar sua operação, deve adotar a estratégia de vender de tudo para todos a fim de ganhar mercado.
c)
Que a estratégia baseada na liderança de custo pressupõe trabalhar com preços mais elevados que os da concorrência.
d)
Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e estabelecendo vantagens competitivas.
e)
Que as estratégias serão pensadas tendo como base especificamente o ambiente interno da empresa.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
Salvo Leia o texto a seguir: "Um sistema de indicadores afeta, fortemente, o comportamento das pessoas dentro e fora da empresa. Se quiserem prosperar na era da informação, as empresas devem utilizar sistemas de gestão e medição de desempenho derivados de suas estratégias e capacidades. Os indicadores são utilizados para informar a empresa sobre os vetores de sucesso atual e futuro". FERREIRA, M. P. et. al. Gestão por indicadores de desempenho: resultados na incubadora empresarial tecnológica. Produção, São Paulo, v. 18, n. 2, p. 302-318, 2008. p.303. A implantação de indicadores é uma ação necessária para todo tipo de empresa e seu alinhamento é vital para qualquer estratégia. Levando em consideração o alinhamento dos indicadores e, também, o conteúdo do text obase, analise atentamente as afirmativas a seguir. I. O alinhamento dos indicadores deve estar em sintonia com os objetivos da empresa. II. O plano de ação tem interferência direta no alinhamento dos indicadores de uma empresa. III. No sincronismo organizacional, os indicadores têm uma preocupação maior com a gestão financeira da empresa. IV. As métricas de desempenho de pessoas estão associadas à competitividade entre os setores envolvidos. V. O sincronismo organizacional busca o alinhamento dos indicadores integrados às pessoas. Está(ão) correta(s): Opções de pergunta 3: a)
somente as afirmativas I, III e IV.
b)
somente a afirmativa V.
c)
somente as afirmativas II, III e V.
d)
somente as afirmativas I, II e V.
e)
somente as afirmativas II, III e IV.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
Salvo O planejamento não pode estar dissociado da ação e, por isso, demanda o comprometimento de todos na organização. Este alinhamento viabiliza o sincronismo organizacional e a transformação da estratégia em ação. Notam-se, porém, diferenças claras entre o processo de tomada de decisões estratégicas utilizado por empresas mais eficientes e por aquelas menos eficientes. Estratégias de sucesso são fruto de processos decisórios nos quais executivos coletivamente desenvolvem a intuição, motivam e estimulam conflito s, evitam fazer politicagem e fazem escolhas rápidas, de alta qualidade e amplamente estruturadas. Considerando este contexto, a seguir estão relacionadas afirmativas que abordam características que pressupõem mais sucesso organizacional. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) A empresa deve estabelecer e criar o entendimento coletivo para gerar mais comprometimento. II. ( ) A empresa deve motivar e estimular discussões produtivas para melhorar os processos. III. ( ) A empresa deve decidir de forma estruturada e sistemática. IV. ( ) A empresa deve estimular as conversações e articulações paralelas. Opções de pergunta 4: a)
V, F, F, F.
b)
V, F, V, F.
c)
V, V, V, F.
d)
V, V, F, V.
e)
F, V, F, V.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
Salvo Uma empresa está desenvolvendo seu planejamento estratégico para aumentar sua participação de mercado. A diretoria vem se reunindo para definir quais as melhores estratégias para atingir esse aumento. Porém eles encontraram dificuldades em realizar a análise do ambiente em que a empresa está inserida. A falta de um conhecimento maior sobre o ambiente de negócios está atrasando a implantação do planejamento estratégico. Levando em consideração o conceito de análise ambiental e os conteúdos abordados no texto -base, analise as frases a seguir e aponte a que melhor explica a matriz FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças) como análise de ambiente. Opções de pergunta 5: a)
Ela considera que a empresa tem controle sobre as variáveis do ambiente externo, que são as oportunidades e as ameaças identificadas.
b)
Ela compreende o entendimento dos fatores que colaboram para o crescimento ou o declínio de uma empresa no mercado.
c)
Ela considera, em sua análise do ambiente externo, a identificação de suas forças e fraquezas.
d)
Ela é utilizada para identificar colaboradores que se destacaram e que, portanto, merecem algum tipo de compensação salarial.
e)
Ela considera, em sua análise do ambiente interno, a identificação das oportunidades e das ameaças do mercado em que atua.
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